ダナン市は、インフラと電子政府プラットフォームを継承し、テクノロジーの応用、行政のデジタル変革、デジタル経済発展を継続的に推進しています。
二階層政府モデルが正式に運用開始されるとすぐに、 ダナンは人々や企業の行政手続きを処理するプロセスにおいて人工知能（AI）やブロックチェーンなどの技術の応用を推進した。
これはまた、科学、技術、革新、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する政治局決議57-NQ/TWを実行することを市が決意した時期でもある。
実験地域からデジタルガバナンスの先駆都市へ
ダナンは、行政運営へのテクノロジーの応用においてダイナミックな地域です。AIやブロックチェーンの活用はもはや遠い概念ではなく、強力なツールとなり、画期的な変化をもたらし、地方行政機関の運営効率を向上させています。
行政管理において、AIはプロセスの最適化、処理時間の短縮、事務処理の削減に貢献し、国民と企業の利便性向上に貢献します。また、AI技術は公共サービスの質の向上、正確かつタイムリーな情報提供、データに基づく意思決定の支援、透明性と公平性の確保にも貢献します。さらに、ビッグデータの分析によって、行政機関は国民と企業のニーズをより深く理解し、トレンドを予測し、より効果的な政策を策定することができます。
首相は、2030年までのビジョンを掲げ、2025年までのブロックチェーン技術の応用と開発に関する国家戦略を承認する決定第1236/QD-TTg号を発布しました。これは重要な法的基盤であり、ダナンなどの地方自治体が独自のブロックチェーンエコシステムを構築し、ブロックチェーン技術を活用したデジタル資産や土地管理などの新分野の開発を目指すための道を開くものです。
ダナンの行政におけるブロックチェーン技術の応用について、ビッグデータ・AIセンター所長のグエン・ホアイ・トゥオン氏は、ブロックチェーンの応用はデータ管理の透明性とセキュリティの向上に役立つだけでなく、公共サービスの運営にも新たなアプローチをもたらすと断言した。
しかし、これを実現するには、各自治体が具体的な実験モデルを展開する必要があります。効果的なアプローチの一つとして、サンドボックスモデル（対照実験）の適用が挙げられます。ダナン市は、行政手続きや直接業務へのテクノロジーの活用を推進し、行政手続きの実施状況（記録件数、期限が迫っている、または期限が迫っているもののまだ結果が出ていない行政手続き、住民からの意見やフィードバック）、区や町の業務マップ、洪水情報など、行政手続きや直接業務へのサービス情報、データ、グラフ、警告を活用しています。
コールセンター1022は、情報提供、意見、フィードバック、提案への対応、公共サービスに関する質問への回答を支援するためにチャットボットを導入しました。このチャットボットは、FacebookのMessengerアプリ、Zaloのファンページ「コールセンター1022」、そしてコールセンターのウェブサイトなど、多くのプラットフォームに統合されています。
ダナン市インテリジェント運用監視センター（IOC）は、区や町村へのデータ共有も展開しています。IOCセンターから提供されるデータに基づき、区や町村のリーダーは、地域全体の方向性や運営に役立つより多くの情報を得ることができます。
ダナン市インテリジェント監視・運用センター（IOC）のグエン・ヴァン・クオック所長は、「IOCは公共サービスの提供状況と行政手続きの進捗状況を監視することで、返却期限が迫っている、または返却期限を過ぎている書類について、区や町村に警告を発し、区や町村のリーダーにテキストメッセージやメールを送信するとともに、書類を担当する職員に直接通知します。これにより、職員に書類を期限内に速やかに返却するよう促し、返却遅延を最小限に抑え、公共サービス利用者の満足度向上に貢献します」と述べました。
ダナン市は、近代的な情報技術インフラの整備、デジタル政府の構築に有利な環境の整備、公共サービスの近代化など、多くの重要な成果を達成してきました。ダナン市は他の地域と比較して、比較的同期化された情報技術インフラを有しています。そのため、都市管理、インフラ、土地、人口といった公共サービスシステムにAIやブロックチェーンを適用することで、卓越した効率性を実現できるでしょう。
ダナン市科学技術局副局長レ・ソン・フォン氏は、デジタル変革は単なるトレンドではなく、経済成長を促進し、政府を近代化し、人々の生活の質を向上させる原動力でもあると断言した。
ダナン市のオンライン記録処理率は約60％に達し、成人の約50％がデジタル市民アカウントを保有しており、インテリジェントオペレーションセンター（IOC）の力強い発展と相まって、ダナン市はデジタルデータプラットフォーム上で政府を効果的に運営するのに役立っています。
ダナン地域との連携に伴うデジタル経済と電子商取引の発展
ダナン市におけるIT産業は、引き続き5つの主要経済セクターの一つとして確固たる地位を築いています。2024年には、ダナン市（旧）のIT産業の売上高は39兆8,880億ドンに達し、デジタルテクノロジー企業数は2,556社で、人口1,000人あたり2.35社（全国平均の約3倍）に達します。また、同地域のIT従事者総数は約5万7,000人で、総労働力の7.7%（全国平均2.7%の約3倍）に達します。
ダナン市人民委員会のホー・クアン・ブウ副委員長は、2023年にはデジタル経済がGRDPの20.96%（全国平均は16.5%）、2024年には22%（全国平均は18.3%）を占めると述べた。ダナン市は、2030年までにデジタル経済が市のGRDPの少なくとも35～40%を占めることを目指している（決議第57-NQ/TWでは30%）。
ダナンは科学技術とイノベーションを基盤としたデジタル経済を発展させ、持続可能な発展を推進しています。デジタル技術は産業や分野に融合し、モデルイノベーションの推進力となり、成長の質と労働生産性を向上させ、経済をデジタル経済へと移行させています。地元のデジタル技術企業は力強く発展し、着実に技術を習得し、プラットフォーム製品を開発し、「メイド・イン・ダナン」の精神を実践しています。
CMCサイバーセキュリティのトラン・クオック・チン総裁によると、ダナン市は、チップ製造、デジタルデータ応用センターの構築、そしてそれらのデータを開発のためのデジタル資産に変換するといった分野における優秀な人材を強みとして、デジタル経済を発展させています。現在、ダナン市はデジタルプラットフォームを基盤としたスマートシティの構築と、デジタル金融センターを目指しています。
チン氏は「ダナンにデータセンターを建設し、ここでデジタル経済を発展させたいと考えている」と語った。
ダナンは中部地域最大の経済中心地であること、近代的な交通・物流インフラを備えていること、電子政府とデジタル経済の導入経験があることなどの利点があり、オンライン電子商取引のビジネス活動を結び付けるビジネスの集積地となっています。
2023年から2025年にかけて、電子商取引の発展における地域連携の推進は多くの実践的な成果を達成しました。研修、デジタルプラットフォームの連携、企業、生産拠点、オンライン販売チャネル間の協力モデルの導入といった一連の活動を通じて、デジタル貿易エコシステムが形成され、ダナンをはじめとする地域が国際市場に深くアクセスし、徐々に参画していくための条件が整いました。
電子商取引活動におけるデジタル経済の観点から、商工省電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、ダナン市はデジタル商取引と地域間の連携の発展において先駆的な都市であると述べた。ダナン市のデジタル変革への取り組みは、地域と地方の連携を強化し、持続可能なデジタル経済発展のための強固な基盤を築くのに役立っている。
商工省は、2026年から2030年にかけて、電子商取引の発展における地域連携活動を同期的かつ実質的かつ持続可能な方法で推進し続けることを目指し、制度の整備、インフラとデジタルプラットフォームの開発、人材の質の向上、地方、企業、デジタルサービスプロバイダー間の多層的な協力ネットワークの形成に重点を置き、国家のデジタル経済の成長に貢献することを目指しており、ダナンはその重要な拠点となっている。
ダナン市は、科学技術、イノベーション、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する政治局決議第57-NQ/TW号を実施し、2050年までにデジタル経済の規模をGRDPの少なくとも60％に達する（決議第57-NQ/TW号は50％）、先進国と同等のデジタル技術企業を少なくとも3社持つ（国家目標は10社）、世界をリードする技術組織または企業を少なくとも1社誘致し、市内に本社を設立し、研究と生産に投資するなど、51の目標とターゲットを設定しました。
それ以来、ダナン市の科学技術、イノベーション、デジタル変革は着実に発展し、政府はデジタル環境において人々や企業を指導、運営、サービス提供し、取引を行ってきました。ダナン市はベトナムおよび東南アジアにおけるデジタル技術とイノベーションの産業中心地の一つです。
出典: https://www.vietnamplus.vn/doi-moi-sang-tao-trong-chuyen-doi-so-do-thi-va-phat-trien-kinh-te-so-tai-da-nang-post1053420.vnp
コメント (0)