露天商や靴磨き屋による観光客への嫌がらせや法外な料金請求は、観光地のイメージに悪影響を与えるだけでなく、観光の魅力も低下させます。
多くの観光客からのフィードバックを受け、ラオドン新聞の記者たちはホーチミン市中心部で観光客に客引きや嫌がらせをする露天商や靴磨きの現状を何日もかけて観察し、記録した。状況は改善されましたが、依然としてかなり複雑です。
不快感、退屈
ホーチミン市1区ファンボイチャウ通りのベンタイン市場の門の前で、米国からの観光客パトリックさんが親戚と雑談していたところ、露天商がサングラスを買うように彼を引っ張ってきた。彼は何度も合図して断ったが、売り手はそれでも彼についてきて、次から次へとメガネを勧めてきた。
パトリック氏の顔が気まずいものからイライラしたものへと変わっていくのが分かりました。数分後、客の気が変わらないことが分かると、露天商は立ち去った。
パトリック氏はその直後、記者団に対し、ホーチミン市を訪れるのは初めてだと語った。 「このような状況で何かを買うように誘われると、とても気まずく、動揺してしまいます」と彼は率直に語った。
1区の高島屋ショッピングセンターの前のLe Loi-Nam Ky Khoi Nghia通りの角で、私たちは4人ほどの靴磨きの集団が定期的に現れ、観光客、特に外国人に絶えず客引きをしているのを目撃しました。調査によると、靴磨きの費用は1足あたり25,000〜30,000ドンに過ぎないが、海外からの観光客を「捕まえる」と、彼らはためらうことなく「法外な」価格を請求する。
外国人観光客がこのエリアをスーツケースを引きずりながら歩いていると、すぐに前述の靴磨きの一人が近づいてきた。男は「お金がないんです。お金を持っていないんです。」と英語で何度も断ったが、男は靴磨きを申し出るために観光客を道路脇に引き寄せようとした。しかし、靴磨きの男は依然として「大丈夫です、後で支払います」と主張しました。目的を達成できずに数分間握り続けた後、靴磨き人はついに観光客の手を離しました。
このエリアでは、高島屋ショッピングセンターからベンタイン市場に向かって歩いている観光客が、靴磨きカゴを持った多くの若い男性によく遭遇します。彼らは歩道沿いに座り、観光客に靴を磨いたり、かかとを接着したり、靴底を持ち上げるよう頼もうとしている...多くの観光客は無力に見え、これらの人々から逃れる方法を見つけようと奮闘しているが、状況に対処しようとする当局の気配はない。
家族と一緒に旅行していたアメリカ人観光客のジョン氏によると、ホーチミン市はベトナム旅行の最初の目的地だったそうです。彼は、以前に拒否し、同意していなかったにもかかわらず、誰かが許可なく彼の靴を磨き、5ドルを要求したため、非常に動揺し、家族の安全を心配したと語った。 「旅行を中断させないために 2 ドル支払ったのですが、その人は帰ってしまいました」 - この観光客はがっかりしました。
同じ状況は、ホーチミン市中心部の多くの有名な観光地、例えば市郵便局、ノートルダム大聖堂、統一会堂、戦争証跡博物館、ベンタイン市場などでも発生しています。これらの場所は通常、国内外の多くの観光客を引き付けますが、靴磨き、露天商、物乞いがいることもよくあります。私たちの推測によれば、これらの場所には20人ほどの人々が集まり、主に海外からの観光客に近づき、勧誘を行っています。
ホーチミン市は海外からの観光客を迎えるピークシーズンを迎えているが、露天商や靴磨き屋などによる観光客への勧誘や嫌がらせ行為は未だに解決されていない。写真: タイ・フォン - レ・ティン
どの価格も「粘着性」がある
私たちは観光客を装って、ベンタイン市場の近くのファンチューチン通りにある混雑したカフェに行きました。わずか10〜15分の間に、10人以上の露天商が外国人観光客に近づき、お土産や扇子、タバコを買ったり、靴磨きを申し出たりするのを目撃しました。
ベトナム人観光客の靴磨き料金はせいぜい5万ドン程度だが、外国人観光客にとっては「値段のつけられない」金額なのだ。通常、外国人観光客は1足につき3〜5ドルを支払う必要がありますが、おおらかで「騙されやすい」人は、靴磨き人に何度も「ぼったくられる」ことになります。言うまでもなく、客が靴を磨くことに同意すると、これらの人々は、かかとやインソールの接着などの追加手順を「請求」し、その料金は数百万ドンに達することもあります。
一方、露天商は観光客の反応を観察してストーカー行為をし、商品の値段を決めることが多い。顧客が興味を持っているのがわかれば、彼らはすぐに非常に高い価格を提示します。たとえば、タバコ1箱や小型携帯扇風機の価格は10万ドンですが、顧客は5万~6万ドンで支払うことができ、すべての価格は「固定」されています。
1区ナムキーコイギア通りの店員は、「靴磨き屋が外国人観光客に客引きをして『値段を吊り上げ』、値段が高すぎると言い争うのをよく目にします。当局は依然として彼らを摘発し、処罰していますが、しばらくすると、彼らは以前と同じように営業を続けます」と語った。
ホーチミン市の中心部では、ココナッツを肩に乗せて売っている男性もよく見かけます。グエン ティ ミン カイ、ナム キー コイ ギア、ヴォー ヴァン タン通りなど (1 区、3 区) に沿って営業していることがよくあります。勧誘するだけでなく、大胆にも観光客の肩にココナッツを乗せたり、ココナッツを切って飲み物を勧めたり、観光客が同意するかどうかにかかわらず高額な値段を要求したりする人もたくさんいます。
多くの観光客はココナッツ2個に最大15万ドン支払わなければならなかったと報告しています。これらの男たちはまた、厚かましくも財布から金品を探り、多くの観光客を驚かせ、怒らせた。
ホーチミン市郵便局のエリアでは、記者らが露天商が定期的に海外からの観光客グループに押し寄せて商品を売りつける光景を記録した。ゲストたちは手を振って拒否しながらも、ツアー中はずっとついてきてくれました。おそらく多くの観光客はこれを初めて目撃し、恥ずかしさや戸惑いを感じたことでしょう...
お金を使う勇気がない、また来たいとも思わない
いくつかの旅行会社の幹部は、観光地で商品の購入を勧誘されたり誘われたりしたという海外からの観光客からの苦情を定期的に受けていると語った。これにより、観光客は不快感を覚え、旅行を十分に楽しむことができなくなります。
1区の観光職員であるレ・ホアさんは、「値切り、引きずり、法外な値段を請求する行為は、ホーチミン市のイメージを損なうだけでなく、観光の魅力も低下させます。多くの外国人観光客は、騙されるのを恐れて、お金を使うことをためらうようになります」とコメントしました。
ホアさんは、ホーチミン市に旅行する外国人の友人がたくさんいるが、皆この状況に憤慨していると語った。 「制裁措置や是正措置がすぐに取られなければ、観光客はもうお金を使う勇気がなく、二度と来なくなるかもしれない」と彼女は懸念した。
ホーチミン市観光局の調査官によれば、市内中心部の露天商、靴磨き人、ココナッツ売りのほとんどは、一時的に郊外に住んでいる移民だという。生計を立てている正直な商人の他に、路上販売や靴磨きを利用して観光客、特に海外からの観光客に嫌がらせをしたり、財産を盗んだりする者もいます。
これらの被験者は、多くの場合、組織化された小グループで活動します。彼らは、早朝や深夜など、当局がめったに巡回しない時間帯を選び、観光客の多い地域に集中している...
(つづく)
恥ずかしい出来事
2024年9月中旬、有名YouTuberのIShowSpeedがホーチミン市の中心部を訪れた場面を記録したクリップがソーシャルネットワークで拡散されました。ここで彼は、何百万人ものフォロワーとライブストリーミングしながらバランススケートボードをレンタルするために最大100万ドンを請求されました。
この情報は世界中に急速に広まり、ソーシャルネットワーク上で多くの人々の議論の焦点となった。ベトナム人を含む多くの人々が、この「過剰請求」行為に恥ずかしさを感じた。
2023年10月には、台湾人女性観光客がココナッツ売りの「法外な値段」を非難する場面を記録した動画がソーシャルメディアに投稿され、ネットユーザーを激怒させた。この女性TikTokユーザーは、ホーチミン市博物館にいた際に、ココナッツ販売員が1個15万ドンの値を付けたと語った。彼女が質問した後、売り手はすぐに価格を50,000 VNDに下げました。
私たちはまた、ホーチミン市12区に住む、みすぼらしい格好をしたCという名の靴磨き人に近づこうとしました。 Cさんは、1区と3区周辺で長年靴磨きをしてきたという。彼によると、サイゴン広場、ベンタイン市場、レ・ロイ通り、グエン・フエ通りなどの観光客の多いエリアで法外な料金を請求する靴磨き人が、正直な人々の仕事に深刻な影響を与えているという。
「おそらく多くの観光客は、勧誘されて『ぼったくられた』という話を『聞いた』り、経験したりしているので、私たちに会うと、ためらったり、避けたりするようです」とC氏は現実を述べた。彼は悪徳靴磨き職人の手口を暴露した。彼らは通常、一足あたり数万ドンという比較的安い賃金を提示し、つま先が開いているとか、中敷きが必要だとか、さまざまな言い訳をして、100万~200万ドンを請求するのだ。
「彼らは1日にたった1、2人の客を誘えばいいだけなのに、私たちは一生懸命働いてもほとんど稼げない。彼らの悪徳は靴磨きという職業全体の評判を落とし、特に街の観光イメージを悪化させている」とC氏は憤慨した。
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出典: https://nld.com.vn/du-khach-phien-long-du-lich-se-that-thu-196241124200640406.htm
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