• 行政を真に国民に近づけるため。
  • 国民に寄り添い、国民と深く結びついた党と政府を築くことに重点を置くべきである。
  • ロンディエンの若者たちが、公共サービスを人々に身近なものにする。
  • 政策を国民にもっと身近なものにする。

住民、特にクメール系少数民族へのサービス提供を円滑にするため、コミューンは各世帯を直接訪問して指導と支援を行う移動チームを編成した。その結果、高齢者、貧困世帯、社会的弱者、少数民族は迅速かつ容易に公共サービスを利用できるようになった。このモデルは行政改革の推進、コミューンの行政サービスセンターへの負担軽減、そして住民に寄り添いサービスを提供する二層構造の地方自治体の有効性を証明することに貢献している。

同コミューンのベトナム祖国戦線委員会の移動チームが住民の家を訪問し、行政手続きの実施について住民に説明や案内を行う。

役人たちは、勤務時間中だけでなく週末にも時間を割いて各家庭を訪問し、手続きの手助けをしている。このおなじみの光景は、フンホイの人々に奉仕する精神を明確に示す証拠となっている。

カビン村のソン・リエンさん（78歳）によると、以前はスマートフォンを使って公共サービスポータルに接続する方法が分からなかったそうです。しかし、自宅まで来てくれた村役場の職員のおかげで、社会保障年金の受給手続きは迅速かつ効率的に完了しました。ソン・リエンさんは嬉しそうにこう語りました。「以前はやり方が分からなかったのですが、今では村役場の職員が自宅まで来て手伝ってくれたおかげで、年金受給の手続きを完了することができました。本当に感謝しています。」

ソン・リエン氏は、社会保障年金の受給手続きについて、担当職員から説明を受けた。