それを形式的なものだと思わないでください。

[広告_1]

タインホア市の一部の区や町の役人や専門公務員の多くが、期限までに書類を返却できなかったとして住民に謝罪の手紙を送ったという事実は、2つの相反する意見を引き起こしている。

それを形式的なものだと思わないでください。イラスト写真。

世論の大半は、これは必要だと述べてこれを支持している。でも、それは既成事実だ、と考える人もいるんです！もう手遅れです。人々は個人的な仕事の要件を満たすための書類を用意する時間がありません。それはすでに起こっています。謝罪文だけでは国民が受けた被害を補うことはできない。

世論はそれぞれの出来事に対して意見を表明する権利を持っていますが、その意見は現実に基づいて客観的に評価される必要があります。

タインホア市の区レベルの公務員の多くが、市民の申請を期限内に速やかに処理できない理由は、ソフトウェアシステムの問題によるものです。これは共有ソフトウェアであり、どの区や自治体にも所有されていないため、すぐに積極的に修正できます。ソフトウェアシステムエラーは予期しないものであり、草の根レベルでは不可抗力とも呼ばれます。ソフトウェアのせいにして責任を逃れようとする役人や公務員もいるだろう。いくつかの場所でも同じようなことが起きています。

ベトナムのデジタル政府構築に向けたデジタル変革はまだ初期段階にあるため、ソフトウェアエラーは避けられず、徐々に修正する必要があります。必要なのは、職務を遂行するすべての役員や公務員、そしてすべての国民がそれらの困難や問題を共有することです。皆が自分の理屈を主張し、公務員はソフトウェアの問題を隠れ蓑にし、国民は人事の遅れを口実に政府が約束を守っていないと主張し続けると、問題はさらに複雑化し、国民と政府の距離はますます離れていくことになるだろう。

国民に送った手紙は、基本的に次のように書かれています。「この遅延により、国民の皆様にはご不便、費用、移動の手間がかかりますので、文書の受け取りと処理において（手紙の書き手が）職務をより適切に遂行できるよう、国民の皆様のご意見を伺いたいと思っています。」これらの手紙から、私たちは書き手の誠実さ、そしてさらに重要なことに、その専門公務員が働いている政府の受容性を知ることができました。手紙を書くことが任意であるか義務であるかにかかわらず、そのような手紙を書くのに遅れたいと思う人は誰もいません。手紙を受け取った人々は、動揺しており、幹部や公務員、特に草の根レベルの公務員が現在直面している困難に同情し、より多くのことを共有できるだろうと信じている。謝罪の手紙は、特定の事件について謝罪するだけではなく、より重要なのは、政府が国民の声に耳を傾け、国民に奉仕する意思を表明することだ。したがって、それらの手紙を形式的なものとして考えないでください。

知恵

[広告2]
ソース