5月2日午後8時30分頃からMessengerに問題が発生し始めましたが、Facebookアプリは正常に動作していました。一部のユーザーによると、メッセージの送信は可能で「送信済み」通知も受信できたものの、受信者には更新情報が届かなかったとのことです。また、コンテンツの再読み込みやスマートフォンのアプリの更新ができないという報告もありました。
5月2日の夜にメッセンジャーが約30分間停止し、一時的かつ広範囲にわたる通信障害が発生しました。
スクリーンショット
「上司と明日の仕事について話し合っていたところ、突然沈黙が訪れました。数分後、上司から電話があり、メッセージが送信できない、あるいは問題が発生していると言われました。自分のFacebookページを確認すると、多くの友人が同じ経験をしていたことがわかりました」と、 ハノイの通信部門で働くホアン・アンさんは語った。
世界的なオンラインサービス障害報告サイトであるDownDetectorでは、最初の報告からわずか数分後に、Messengerの接続エラーを報告するユーザー数が急増しました。これは、ベトナムに限らない大規模な障害の発生を示唆しています。さらに、今回の障害は、Facebookのメッセージングアプリがユーザーコミュニケーションにおいて広く普及していることを反映しています。
報告に基づく統計によると、Messengerユーザーの最大78%がメッセージ送信エラーを報告し、16%がメッセージ受信エラーを、7%がアプリ関連のエラーを報告しました。しかし、多くのユーザーは、問題を報告してから数分後にはアプリが正常に動作するようになったと報告しています。これは、グラフ上で報告数が急激に「垂直」なピークに達した後、減少していることにも反映されています。
午後9時近くまでには、通信の一部が復旧しました。Meta(Facebook、Messenger、Instagramの親会社)は、障害の原因についてまだ回答していません。過去の障害発生時は、主にアプリ内の特定機能の調整や追加に関連したものであり、これらはすぐに解決されました。
[広告2]
ソースリンク






コメント (0)