Apple CEO、Siriがひどいと認める

SiriはAI競争において、徐々に競合他社に遅れをとりつつある。写真： The Verge

熾烈なAI競争の中、Appleは仮想アシスタントSiriのアップグレードの遅れを批判されている。2024年6月以降に発表された新機能はまだリリースされておらず、ユーザーを失望させている。

最近の会議で、Siri開発担当シニアディレクターのロビー・ウォーカー氏は、遅延は好ましくない状況だと認めました。特に注目すべきは、iOS 19に組み込まれるAI搭載機能は、おそらく今年中にはリリースされないだろうと彼が述べたことです。

「Appleは多くのプロジェクトに取り組んでいます。これらのプロジェクトに対する信頼性を維持し、緊急性の高い機能を優先したいと考えています」とロビー・ウォーカーは述べた。

会議では、SiriチームとAppleのマーケティング部門との緊張関係についても触れられ、マーケティング部門は、コンテキストを理解し、ユーザーの画面に表示されている内容に基づいて自動的にアクションを実行する機能などの新機能の推進を望んでいたが、ウォーカー氏は、それらの機能はまだ適切に機能していないため、時期尚早だと述べた。

Appleは以前、iPhone 16のSiriの新機能を宣伝する広告を削除せざるを得なかった。アップデートは未定の時期にリリースされるとしていた。ブルームバーグのマーク・ガーマン記者によると、遅延の主な理由はソフトウェアの品質問題だという。

AppleはSiri機能についてまだ新たな声明を出していないが、ウォーカー氏は、最高ソフトウェア責任者のクレイグ・フェデリギ氏や最高AI責任者のジョン・ジャナンドレア氏を含む上級管理職が遅延の直接の責任を負っていると主張している。

「顧客は単に新機能を求めているのではなく、Siriの完全版を求めているのです」とウォーカー氏は強調した。

同マネージャーは、自分のチームがユーザーに素晴らしい改善をもたらすために懸命に取り組んでいると断言すると同時に、競合他社が公式バージョンをリリースしたとしても、Appleは標準以下の機能を急いでリリースすることはないだろうとも述べた。