GoogleはGoogleマップ上の企業とのチャット機能を削除

Googleマップは、サービス開始以来、単なるナビゲーションアプリの枠を超え、数々の追加機能によって、ユーザーとビジネスをつなぐツールへと進化しました。注目すべき機能の一つは、ビジネスと直接チャットできる機能で、ユーザーは簡単に連絡を取り、すぐに情報を受け取ることができます。

この機能はユーザーから好評を得ていましたが、ユーザー数が期待に応えられなかったため、Googleはこの機能を「廃止」することを決定しました。この機能は2025年1月に正式に廃止される予定です。この変更に関する通知は、GoogleマップのAPKアップデートで発見されました。ただし、Googleはまだこの変更について公式発表を行っていません。

一部の情報筋によると、Googleはすでに一部ユーザー向けにこの機能の削除を開始しているようです。チャット機能の一部である「フォロー」ボタンがアプリから消えたことに気づいた人も多いでしょう。これは、削除プロセスが既に開始されており、2025年1月という期限は完全な機能停止の公式期限に過ぎないことを意味します。

2018年に導入されたGoogleマップの「ビジネスとチャット」機能は、ユーザーがFacebookと同様にビジネスをフォローし、関心のあるビジネスからのお知らせ、イベント、オファーなどの最新情報を入手できる機能です。しかし、Googleは長年にわたりこの機能をほとんど改善していません。サポートページには、場所をフォローする方法の詳細な説明すらなく、フォローを解除する方法しか記載されていません。

ただし、ユーザーは引き続き Google Takeout を通じて追跡した位置情報を保存できるため、この機能を定期的に使用しているユーザーは、廃止される前にデータを保存することができます。

出典: https://www.congluan.vn/google-loai-bo-tinh-nang-tro-chuyen-voi-doanh-nghiep-tren-google-maps-post300440.html