観光客に素朴な目的地、信頼できる旅行アドバイス、そして地元の文化を統合して学ぶことによるさまざまな価値を提供することが、 ハロン市の中心部にあるハロベイファミリーホームステイ。
美しく静かなハロベイ・ホームステイは、ハロン市バクダン区ケンリエム73番地、市内中心部に隣接するエリアに位置しています。街の喧騒とは一線を画し、小さな路地に入ると、穏やかで優しく、親密な雰囲気が漂います。
観光業界で長年の経験を持つド・ティ・トゥ・ヒエンさんは、自身の家族経営のホームステイについて、「私たちの家族経営のホームステイは6年目を迎えますが、再開したのは2022年になってからです。新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、観光業はますます成長し、自由旅行がトレンドになっています。観光客の体験への需要はさらに高まり、ホームステイサービスにも変化が起こっています」と語りました。
長年観光業界に携わってきた経験から、近年の観光客の傾向として、美しいハロン市を訪れる際に、地元の文化を体験し、学び、地元の生活に溶け込みたいというニーズが高まっていることに気付きました。そこで、親しみやすさと信頼感を育むことを願い、このデスティネーションでは、観光客が期待する「ホームステイ」、つまり「第二の我が家」（まるで我が家のように居心地が良く、フレンドリーな雰囲気）といった、自由で親しみやすい雰囲気の中で、地元の生活や文化を体験できる魅力的な旅を目指しています。
そのため、ホームステイのオーナーは、細部に至るまで親しみやすく、個性的で独特な雰囲気を醸し出すよう、自らデザインと装飾を施し、まるで自分の家にいるかのようにくつろげる空間を演出しています。ホームステイ内を歩くと、その空間構成に感銘を受けます。庭、小さな竹林、水槽、盆栽、庭先に飾られた花など、一つ一つのディテールがシンプルで親しみやすい雰囲気を醸し出しています。
ここで注目すべきは、レセプションエリアです。ここでは、地元の大家族の空間を体験することができます。多層階の建物には、15㎡から45㎡まで、大小様々な部屋があり、一人旅から家族連れ、あるいは20名程度の団体旅行まで、あらゆるゲストに対応できます。各部屋は広々とした空間設計で、壁際には小さな鉢植えが飾られた緑のコーナーがあり、室内外の随所に配置されています。大きな窓からは自然光が差し込みます。家の前には約150㎡から200㎡の庭があり、バーベキューパーティーやアウトドアアクティビティを楽しむのに十分な広さです。
しかし、ハロベイ・ホームステイの最大の魅力は、オーナーのヒエンさんの親しみやすさとホスピタリティです。彼女はいつも時間を割いてハロン市のツアーに参加し、観光客が文化的な特徴や寺院や仏塔などの歴史的遺跡を探索したり、地元の人々の日常生活について知りたいと思ったら、無料で案内してくれます。
それだけでなく、ホームステイはベトナム人観光客にとって、信頼できる旅行サービスに相談できる場所であり、目的地でもあります。観光業界で数十年の経験を持つヒエンさんは、ハロン湾を訪れる際に役立つ情報とリーズナブルな価格をアドバイスし、「つり上げ価格」を回避します。また、市場の行き方、調理器具の提供、典型的な沿岸料理の作り方、ダンバハット丘陵の砲台跡、ホンガイ旧市街、フランス風の家屋など、観光客にはあまり知られていない遺跡への観光旅行など、ゲストに同行してガイドもします。
こうした実際の体験から、観光客だけでなくホストも地域や国間の美しさや文化についての知識を共有・交換することができ、言語や文化、肌の色の違いを超えて、友人のような親密な感情が生まれます。
「ハロン湾という近代的な都市は、私たちの故郷の奥深くに隠れていますが、そこには文化、質素な生活、そしておもてなしといった、私たちが世界中の友人たちに伝えるべき核となる価値観がまだ残っています。それを通して、観光客の方々がこの地への理解と愛を深めてくれることを願っています」とヒエンさんは語りました。
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