最初の基盤を築く
2015 年 5 月 14 日に南西部にAgribank代表事務所を開設しました。
総面積40,921.7平方キロメートル、人口約1,780万人を擁するメコンデルタは、社会経済発展、国家安全保障、防衛において戦略的な位置を占めており、特に農業が強みとなっています。この地域は毎年、米2,420万トン（国全体の生産量の55.4%）、果物430万トン（同60%）、水産物479万トン（同55.7%）を生産しています。この地域は大きな潜在力を有し、加工・輸出のための広大な原材料産地として、食糧安全保障の確保と国への多額の外貨獲得に貢献しています。
アグリバンクは、「農業と農村の発展」を使命とし、常に農業と農村に貢献する信用政策の実践において先駆者となり、企業と人々の信頼できるパートナーとなっています。
アグリバンク総裁のティエット・ヴァン・タン氏は、設立初日から、業務の割り当て、適切な人員配置、効果的な運営ネットワークの見直しと拡大を明確に指示しました。彼は南西事務所に対し、調整の拠点として、支店への支援、地方自治体との関係維持、そしてアグリバンクの戦略的課題の効果的な遂行への貢献を要請しました。
トラン・ゴック・トン氏、アグリバンク南西部代表事務所長（2015～2019年）。
アグリバンク南西部駐在員事務所長（2015～2019年）のトラン・ゴック・トン氏は、設立当初を振り返り、「すべてが新しい経験でした。しかし、最も貴重だったのは、強固な基盤を築いたスタッフの連帯感と貢献への意欲でした。私たちは、本社と地域支社システムの間の効果的な架け橋としての役割を確かなものにするために、心を込めて尽力しました」と語りました。
設立当初は簡素な設備、不完全な機構、わずか22名の職員を抱えていましたが、徐々に内部規定を構築し、支店システムと密接に連携して、積極的に助言、支援、指導、運営、検査、監督を行ってきました。わずか22名の職員と5つの専門部署から、南西事務所は現在47名の職員を擁し、現代の業務要件により適した4つの部署に編成されています。事務所の成熟度と目覚ましい発展は、組織の規模だけでなく、業務効率の印象的な数字からも明らかです。10年を経て、アグリバンク南西地域駐在員事務所（TNB事務所）は現在、307の取引拠点（移動式取引車両13台を含む）、569台のATM、1,583台のPOS端末を擁し、約5,600名の職員を擁し、システム全体の人員の13%以上を占めています。負債総額は271兆9,210億ドンを超え、設立時の約3倍に増加しました。また、総動員資本も2.75倍に増加しました。特に、不良債権比率は3.16倍減少しており、TNBの副社長が本社の許可を得て取り組んでいる重点事項の一つであるリスク管理の有効性を明確に反映しています。
「関与、サポート、チェック」 - 3つの強力な柱
南西部地域にあるアグリバンク代表事務所のスタッフと従業員。
TNB事務所は、本部と地域支部システムの橋渡し役として、常に現場の組織と連携し、主要プロジェクトの実施を支援するだけでなく、高い責任感を持って内部監査と監督も行っています。
毎年数十件の検査が実施され、エラーを迅速に検出、警告、対処しています。モニタリングはリスク管理に留まらず、各支店の「内部からの改善」を支援し、システムをより効果的、透明、かつ適切な方向に運用できるよう支援しています。
TNBオフィスは、専門的な活動に注力するだけでなく、コミュニケーション活動にも特に力を入れています。コミュニケーションは、顧客との繋がりを築き、ブランド価値を広めるツールであると考えています。コミュニケーションチームだけでなく、専門スタッフも対象に、ライティング、写真撮影、デジタルコミュニケーションスキルに関する研修を定期的に開催し、一人ひとりがAgribankの「ブランドアンバサダー」となるよう努めています。
それに加えて、専門的な競技会、定期的な検査、スタッフの研修派遣、銀行業界の革新と競争の要件に適応する準備ができているエリートチームを構築するための強固な基盤の構築などが行われています。
特に、TNB事務所は、報道機関、ラジオ局、カントー市ジャーナリスト協会と連携し、研修プログラムの開催、ニュースライティングスキル、記事作成、基本的な写真撮影技術に関する経験の共有、支店の広報担当者を対象としたデジタルプラットフォームやソーシャルメディアにおけるコミュニケーション能力向上のための研修などを実施しました。こうした協力は、様々なトピック、レポート、ニュースレターなどを通じて、アグリバンクのイメージを強力に発信することに大きく貢献しました。アグリバンクのコミュニティにとっての実践的な活動や成果は、これらの活動を通して記録されています。
さらに、事務所は中央および地方の報道機関と協力して、ユニットの活動に関する多くのコミュニケーションプログラムの制作を組織し、アグリバンクのイメージとブランドの向上に貢献しています。
コミュニティのための旅 - 責任は使命と密接に関係している
過去10年間、西南地域の支部は社会保障活動に7550億ドン以上を寄付してきました。慈善施設、学校、診療所、奨学金、救急車、農村部の橋梁など、すべてが「静かな点」でありながら、地域社会と共に持続可能な発展の道を歩む愛に満ちています。
南西部地域アグリバンク代表事務所長（2019～2022年）のトラン・ゴック・ハイ氏（左表紙）が、党員30年バッジを受け取った。
アグリバンク南西部駐在事務所長（2019～2022年）のトラン・ゴック・ハイ氏は次のように述べています。「事務所の10年間の歩みを振り返り、多くの足跡を残した発展の道のりに少しでも貢献できたことを誇りに思います。私が事務所長を務めた2019～2022年は、多くの課題に直面しました。特に、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによりマクロ経済が影響を受け、アグリバンクはシステム全体の運営モデルを刷新する必要に迫られました。こうした状況下、事務所は理事会と総裁の指示を忠実に守り、各支店間の連携、支援、点検、監督の役割を最大限に発揮できるよう尽力してきました。」
南西部地域のアグリバンク代表事務所副所長（2019～2023年）のトラン・ヴァン・トロ氏（左から2番目）は、COVID-19の流行の予防と対策を支援しています。
当時のTNB事務所の主要な方針の1つは、すべての活動において実質的な支援と協力の精神のもと、特に事務所と地域の支部との間の調整の効率性を高めることでした。
メコンデルタ地域は、あらゆるレベルの指導者、人々、部門、企業の共同の努力により、多くの面で発展を遂げてきました。2024年末までに、地域全体のGRDP成長率は7.31%に達し、全国平均（約7%）を上回り、6つの経済圏の中で3位にランクされました。
組織を発展させる道のりにおいて、10年は決して長い期間ではありませんが、効果的な運営モデルを実証し、強固な基盤を築くには十分な期間です。そして何よりも重要なのは、団結し、勇気を持ち、常に改善を続ける集団を築くには十分な期間であるということです。
今後の旅路において、銀行業界全体、特にアグリバンクがデジタル変革、市場の変動、顧客からの要求の高まりなど、多くの新たな課題に直面している状況において、TNBオフィスは、サポートと監督だけでなく、価値を創造し、信頼を築くという重要なサポートであり続けます。
10年間、それは堅実でありながらも感動的な旅でした。そして、この旅は、より着実な歩み、より大きな志、そしてより積極的な姿勢で、南西部という故郷に深く根ざしたアグリバンクのイメージを、より一層広めていくために、これからも続いていくでしょう。
南西部地域アグリバンク代表事務所副所長（2018～2023年）のトラン・ヴァン・ソウル氏（表紙左）が社会保障について説明しました。
南西部地域のアグリバンク駐在員事務所副所長（2015～2021年）のグエン・ヴァン・ソン氏（左表紙）が社会保障について講演した。
アグリバンクは、2025年に開催されるベトナム塩祭り・バクリウに同行します。
ミン・クオン - ミン・フエン
出典: https://baocantho.com.vn/hanh-trinh-vi-su-phat-trien-ben-vung-thinh-vuong-cua-vung-chau-tho-cuu-long-a186416.html
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