VPBankとLOTTE C&Fが新たな協力の節目を迎え、顧客体験を向上

ロッテフレックス製品の公式発表および発売イベントがロッテモール・タイホーショッピングセンターで開催され、ロッテグループとロッテC&Fの幹部、ベトナム繁栄商業銀行（ VPBank ）の幹部、VPBankの戦略的パートナーである三井住友銀行（SMBC）の代表者が参加した。

このイベントは、2つの金融大手の協力における新たな節目となるだけでなく、「フィジタル」（物理とデジタルの融合）のトレンドに沿って銀行サービスと小売消費を結び付け、デジタルエコシステムを拡大するというVPBankの決意を示すものでもある。

LOTTE FLEXは、VPBankとLOTTE C&Fの戦略的提携における製品の一つであり、現代の消費者にとって柔軟で便利な金融体験の向上を目指しています。個人向け金融商品の開発に強みを持つVPBankは、LOTTE C&Fと協力し、ショッピング体験に直接統合された最適なソリューションを設計・提供することで、法的透明性を確保し、煩雑な手続きを軽減します。

LOTTE FLEX は、顧客がアカウントを登録し、LOTTE C&F アプリケーションで本人確認を行うだけで信用限度額が付与されるなど、最新のテクノロジーを使用して開発および統合されており、親族の確認や収入証明書類の提出は不要で、承認は自動的に行われ、わずか 30 秒程度で 100% オンラインで完了します。

これは、800万ドンから2,000万ドンまでの与信限度額に簡単にアクセスできる消費者金融ソリューションです。柔軟な分割払い期間（1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月）で、金利は0%です。延滞金は1期間あたりわずか3万ドンと市場水準を大幅に下回るため、延滞金のプレッシャーを感じることなく、より積極的な財務計画を策定できます。限度額が付与されると、ロッテモール・タイホー、ロッテセンター・ハノイ、ロッテマートなど、全国のロッテリテールシステムの店舗でオンライン決済やQRコードスキャンにご利用いただけます。

ロッテフレックス「今楽しむ、後で支払う」、柔軟でスマートな消費者金融商品

イベントで、VPバンク代表のグエン・チ・ヒエン個人顧客部門副部長は次のように述べました。「LOTTE FLEXは、迅速な処理速度とシームレスな体験により、お客様がより積極的に支出を行うことを支援する柔軟な金融ソリューションです。これは、VPバンクが個人金融エコシステムの拡大を目指し、お客様にさらなる付加価値を提供するという姿勢を示す一歩でもあります。今回の提携により、金融セクターと小売セクターを効果的に統合したモデルが構築され、市場における規模の拡大と競争力の向上に貢献できると確信しています。」

ロッテC&F代表の稲石憲孝氏は、「ロッテC&FとVPバンクの協力は、ロッテの小売システムにおけるお客様のショッピング体験の向上に貢献するだけでなく、実際の消費行動に密接に結びついた最新の消費者金融ソリューションを展開する機会を創出します。これは、ベトナムのお客様の多様なニーズに応える画期的な商品を数多く導入していくための協力の始まりに過ぎないと考えています」と強調しました。

ロッテフレックスの発売イベントに出席したVPバンクとロッテC&Fの代表者

ベトナムの消費者金融市場では、従来の融資形態から、販売時点に統合された消費者行動に関連した現代的な信用支援モデルへの大きな転換が見られており、LOTTE FLEX は、ベトナム人、特に若者の消費行動でますます人気の傾向となっている「今買って後で支払う」というニーズに適した、タイムリーなソリューションとして誕生しました。

今後、VPBank と LOTTE C&F は、より包括的かつ多様な協力計画を構築し、ロッテのエコシステム、モバイルバンキングアプリケーション、電子ウォレットサービス、デジタル決済ゲートウェイなどのサービスを利用する顧客専用の魅力的なインセンティブを多数備えた共同ブランドカードなどの製品ラインを開発していきます。

VPBankは、銀行、証券、保険、消費者金融など、多様かつ拡大を続けるエコシステムと、ベトナム人口の約3分の1を占める顧客基盤を有し、主要金融機関としての地位をますます確固たるものにしています。グローバル企業であるロッテグループの一員であるロッテC&Fとの商品開発における協力は、VPBankの国際的なコネクティビティ能力を明確に示すものであり、国内だけでなく地域市場および国際市場においても影響力を拡大するという長期的なビジョンを示しています。

LOTTE C&F は、ロッテグループ日本と韓国の合弁企業から生まれたアプリケーションで、ベトナム人のライフスタイルを理解するだけでなく、ベトナムのキャッシュレス経済を最適化することで、顧客にとっての価値とメリットを高めるために、多様で柔軟性が高く、高度な「今すぐ購入 - 後払い」決済ソリューションを提供する主要アプリケーションになることを目指しています。
ロッテC&Fの詳細情報や「ロッテC&F - 今すぐ購入、後払い」アプリケーションについては、以下をご覧ください。
Google ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.lotte.lcnf
アップルストア: https://apps.apple.com/us/app/lotte-cf-buy-now-pay-later/id6477904637

出典: https://baodautu.vn/vpbank-va-lotte-cf-danh-dau-cot-moc-hop-tac-moi-gia-tang-trai-nghiem-khach-hang-d330517.html