スイスで新しい仕事を始めたとき、上司は私のためにチームの中からメンターを任命してくれました。仕事に慣れ、業務に追いつけるようにサポートしてくれるというのです。私はとても嬉しく、積極的にメンターと親しい関係を築きました。「人を動かす」という本に書かれていることをすべて実践し、彼女に良い印象を与え、心から指導してもらえるように努力しました。
業務効率を最優先する。
私は定期的に彼女をランチに誘いました。会話の中で、彼女の考えを先読みしようと努め、彼女の興味関心をメモして、それらの話題についてもっと深く知ろうとしました。彼女を褒める理由をあらゆる角度から探し出し、出張や休暇の際には必ずささやかな贈り物をしました。
しかし、事態は私の予想通りには進みませんでした。職場では、彼女はいつも私を非常に注意深く、具体的に指導し、メンターとしての役割を果たしてくれましたが、とても礼儀正しくプロフェッショナルではあったものの、私とは一定の距離を保っていました。ある日、具体的に何をしたのかは覚えていませんが、グループで話している時に、話し合っている解決策において私たちが協力関係にあることを示すために、彼女の腕に触れたのだと思います。少し後、彼女は私を小さな会議室に呼び出し、二人きりでこう言いました。「フオン、あなたが私と仲良くなろうとしているのは分かっています。もしかしたら私のことが好きだからかもしれませんし、仕事に良いと思っているのかもしれません。でも、私はそういう関係には居心地の悪さを感じています。あなたのメンターという役割を引き受けたのは、それが私の有給の仕事の一部だからです。チームの進捗に影響を与えないように、あなたにもプロジェクトのペースについていってほしいのですが、だからといって仕事以外で友達になるという意味ではありません。そういうことはしないでください。時々、私は居心地が悪くなります。」
スイスでのチームワーク。写真：アーカイブ
当時、とても恥ずかしかったのを覚えています。でも、冷静に彼女に謝罪しました。その後は、いつも通り仕事に戻りました。
6か月後、私たちのチームが担当していたプロジェクトが完了しました。私は、より大規模な企業プロジェクト内の、さらに小規模なプロジェクトのチームリーダーに昇進しました。このプロジェクトは、10か国以上から集まった40名以上のチームで構成され、企業が支社を持つ150か国以上で実施される予定でした。新しいプロジェクトを全チームにプレゼンテーションする際、このプロジェクトの特殊性を考慮し、専門の技術コンサルタントをチームに派遣してほしいと依頼しました。驚いたことに、私の（以前の）メンターが快諾してくれました。彼女はその分野で最高の人物だったので、私は大変嬉しく思いました。
会議の後、私は彼女に個人的に話したいと申し出た。まだ震えながら、「本当にありがとうございます。あなたが私のチームにいてくれるなんて、本当に驚いています。ということは、もう私に怒っていないということですか？」と言ったのを覚えている。彼女は驚いた顔で私を見て、「あなたに怒っているなんて一度も言っていません。このプロジェクトが好きだから、あなたのチームに参加したんです。今回あなたのチームが担当している国々には、解決できれば素晴らしいような難しい技術的問題がいくつかあります。私はこの挑戦が好きなんです」と言った。「ああ、そうだったんですね！」私はまた落胆し、この状況からどう抜け出そうかと考えていると、彼女は続けて言った。「フオン、ここで働くことを学びなさい。友達になる前に、一緒に良い仕事をする必要があります。たとえ友達でなくても、一緒に良い仕事はできます。個人的に受け止めないで！」
私たちはプロフェッショナルな働き方を必要としている。
「個人的に受け止めないで！」これは、私がスイスで働いていた数年間で受けた最も貴重なアドバイスの一つです。
このフレーズをベトナム語に翻訳しようとした時、かなり混乱したことを認めます。「個人的に受け止めないで」という意味であれば、それは妥当な表現でしょう。しかし、このフレーズの感情的なインパクトをよりよく伝えるためには、英語の副詞「personally」を、この文脈ではベトナム語の動詞「self-pity」に置き換えるべきだと思います。そんなに自分を哀れまないでください！
私たちアジア人は人間関係や評判を重んじます。そのため、仕事をする上で、まずは友好的な関係を築くことを優先し、それから一緒に仕事ができるかどうかを検討します。お互いに好意を持ち、相性が良く、一緒に働くことに安心感を持てる関係を築く必要があるのです。しかし、私が働いている欧米の職場環境では事情が異なります。ここでは、プロ意識を持って仕事に取り組むことが求められます。ここでいうプロ意識とは、一緒に働く人に対する個人的な感情よりも、仕事の効率性を優先することと定義されています。そして、少なくとも私にとっては、この文化に適応し始めたばかりの頃は、それは容易なことではありませんでした。
自分のエゴをコントロールし、エゴが傷ついた時のネガティブな反応をうまく処理することは、仕事にも心の平安にも多くのメリットをもたらします。それは内なる葛藤に満ちた道のりですが、得られる成果はそれだけの価値があります。
自尊心を管理するには、2つの基本的な側面があります。まず、それは自分自身の本質的な価値観に根ざすことです。つまり、どんな状況でも自分が何者であるかを理解し、ネガティブな感情に影響されないようにすることです。私のメンターの話に戻りますが、彼女が私の友人になることをきっぱりと拒否したとき、私は最初はかなり傷つきました。しかし、よく考えてみると、拒絶されたことに対して悪い気持ちはなくなりました。それどころか、彼女は私と友達になりたくなかったにもかかわらず、私と仕事をする際には非常にプロフェッショナルな態度を保っていたので、私は彼女をより尊敬するようになりました。彼女は私が学ぶべき模範です。
ネガティブな感情を乗り越えてからは、私たちはスムーズに協力してそのプロジェクトを完了させました。その後、私は別のプロジェクトのチームリーダーに任命されました。私たちはその後1年間、引き続き良好な協力関係を築きましたが、その後はそれぞれ別の道を歩むことになりました。それ以来彼女には会っていませんが、今でも彼女には感謝しています。
プロジェクトが完了するたびに、上司はチームリーダーについてチームメンバーからフィードバックを集めていました。その中で特に気になったコメントが一つありました。「彼女の完璧主義は、私たちに不必要なプレッシャーを与えている」というものでした。最初は、彼らがプレッシャーに弱いのは自分のせいではないと自分に言い聞かせようとしました。私がプレッシャーをかけなければ、どうして彼らはあんなに質の高い仕事ができたのだろうか、と。しかし、それでもそのコメントは気になって仕方ありませんでした。最終的に、自分自身に正直になったとき、私の完璧主義は、ある意味で自己中心的な考えから来ているのだと気づきました。
「それは私の問題だ」と正直に認めることで、他人の意見や批判を尊重し、自分の欠点を改善することを考え、すぐに自分に優しくなり、自分を愛せるようになり、自分自身の内なる価値を発見して、より自分を大切にすることができるようになる。
結局のところ、自己愛と自尊心は異なる。自己愛は根底では自信の欠如であり、自尊心は根底では自身の核となる価値観への信念である。
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