観光業界の人材育成にAIを応用するワークショップ。

VHO - 6月30日、ニャチャン観光大学は、全国の観光大学（文化スポーツ観光省傘下）および関連機関と協力し、観光教育へのAIの応用に関するワークショップを成功裏に開催しました。

観光研修へのAI活用に関するワークショップの様子。

このワークショップには、 科学者、専門家、そして文化体育観光部科学技術教育環境局、韓国観光経営協会、研究機関、大学、専門学校、企業、テクノロジー企業など、多くの著名な組織の代表者を含む約100名の参加者が集まりました。

このワークショップには、学校における観光教育へのAIの応用に関する論文が、科学者や専門家から数十件寄せられた。発表内容は、今日の観光教育におけるAIの統合の分析に焦点を当てたものだった。

ほとんどの代表者は、観光学校における教育へのAIの活用は効果的かつ実用的であるという点で意見が一致した。しかし、専門家らは、ベトナムにおけるこの分野でのAIの導入はまだ初期段階にあり、 ハノイとホーチミン市のいくつかの大規模校でのみ実施されていると指摘した。

したがって、今後、全国の観光専門学校における教育へのAIの活用を拡大していくことが必要である。これは、教育時間の短縮につながるだけでなく、卒業後の人材の質向上にも貢献するだろう。

ニャチャン観光大学校長、グエン・ドアン・タイン博士

セミナーで講演したニャチャン観光大学の学長、グエン・ドアン・タイン博士は、「観光業界は、マーケティングや予約から顧客体験やケアに至るまで、あらゆる面で人工知能（AI）の導入により、大きな変革期を迎えている」と強調した。

しかし、タン氏は、観光業界におけるAIの積極的な活用と、それに遅れをとる人材育成システムとの間に大きな隔たりがあることを率直に指摘した。この隔たりは、インフラ面だけでなく、意識、方法、そして研修内容にも及んでいる。

ニャチャン観光専門学校は教育革新に尽力していますが、「技術は手段であり、人は目的である」という理念を堅持しています。AIは講師を支援するツールであるべきであり、生徒を鼓舞し導くという教師の役割に取って代わるものであってはなりません。

代表者たちは、学校における観光分野の人材育成におけるAIの活用に関する論文を発表した。

このワークショップは、専門家が観光研修へのAI活用に関する貴重な経験を共有できる重要な場となった。また、研修理論と業界実践のギャップを埋めるための実践的な解決策を議論する機会にもなった。

さらに重要なことに、このイベントは、観光産業の持続可能な未来を目指して活動する研修機関、企業、研究機関の間で、持続可能で緊密に連携した協力ネットワークを構築するための基盤としても機能します。

出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html