公安部の規制によると、VNeID 電子 ID アカウントは一度に 1 つのデバイスからのみログインできます。つまり、2 台の電子デバイスから同時に VNeID アカウントにアクセスすることはできません。
したがって、VNeID アプリケーションに登録した後、モバイル デバイスが破損または紛失し、新しいデバイスに切り替える必要がある場合、VNeID アカウントにログインする際の OTP コードが古いデバイスに送信されます。
古いデバイスがなくなった場合に VNeID アカウントにログインする方法。
新しいデバイスでログインできないが、古いデバイスから OTP を受信できない場合は、次の手順に従って、スマートフォンの NFC を使用して市民 ID カードのチップをスキャンできます。
ステップ 1:新しいデバイスにVNeIDアプリケーションをダウンロードします。
ステップ2： 「 ID番号とパスワードを使用してログイン」を選択します。
ステップ3：アプリに新しいデバイスでログインしていることを示すメッセージが表示されます。確認をタップして続行してください。
ステップ 4: 「チップ埋め込み ID カードを使用した NFC 認証」オプションを選択します。
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ステップ 5: NFC認証の手順を表示 -> [続行]を選択 -> 携帯電話をチップ付きID カードに近づけてNFC を読み取ります。
ステップ 6: NFC が正常に読み取られると、アプリケーションはデバイス上にアクティベーション インターフェイスを表示し、システムは新しいモバイル デバイスにOTPコードを送信します。
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モバイル デバイスがNFCを読み取れない場合は、NFC 機能を備えた別の電話を借りて、上記の手順に従ってOTPコードを取得し、デバイスのロックを解除できます。
注:ユーザーは、 [個人] -> [デバイス管理] -> [リンク解除を選択] に移動して、借用したデバイスから VNeID アカウントからログアウトする必要があります。
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