2300万人の海外からの観光客を迎えることを目標としている。

観光産業は力強い成長を遂げているものの、高級旅行者を惹きつけるための重要なハイエンド商品が依然として不足している。

文化・スポーツ・観光省の報告によると、2024年にはベトナムへの外国人観光客は1,750万人（前年比38.9%増）、国内観光客は1億1,000万人（前年比1.6%増）、観光収入総額は約8,400億ベトナムドン（前年比23.8%増）と見込まれている。

ハノイとホーチミン市は多大な貢献をした。

文化・スポーツ・観光省のホー・アン・フォン副大臣は、ハノイが全国の観光の「原動力」としての役割を果たしていると評価した。2024年、ハノイの観光収入は全国総収入の8分の1を占め、外国人観光客数は635万人に達し、全国総数の35％を占め、2023年と比較して34.4％増加した。昨年ハノイを訪れた国内外の観光客の総数は2786万人だった。

ハノイ観光局のダン・フオン・ジャン局長によると、ハノイの観光における成果は、数々の権威ある賞の受賞によっても証明されている。これは、首都ハノイの観光が国際的および地域的に力強く成長していることを示しており、国内外の観光客にとっての魅力がさらに高まっていることを裏付けている。

「2025年には、ハノイは3000万人以上の観光客を迎えることを目標としており、これは2024年比で11.1％の増加となります。そのうち700万人以上が外国人観光客です。総収入は130兆ベトナムドンを超える見込みです」とジャン氏は述べました。

ホーチミン市を訪れる外国人観光客。写真：ホアン・トリウ

一方、2024年には、ホーチミン市は600万人の外国人観光客を迎え入れ、前年比20%増となりました。国内観光客は3800万人と推定され、8.6%増となりました。総収入は190兆ベトナムドンと推定され、前年比18.8%増となりました。この高い成長の勢いを受け、ホーチミン市は2025年には外国人観光客850万人（前年比40%超増）、国内観光客約4500万人、総収入260兆ベトナムドン（37%増）を迎えることを目標としています。

ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長は、ホーチミン市が真に魅力的な観光地となり、ベトナム観光全体の成果に大きく貢献していると評価した。同局長によれば、2025年のホーチミン市の観光収入目標である190兆ベトナムドンは非常に印象的であり、この市場、ひいては国全体の力強い回復を示している。

複数の統合ソリューション

文化・スポーツ・観光省は、2025年までに2200万～2300万人の外国人観光客、1億2000万～1億3000万人の国内観光客を迎え入れ、観光収入総額を980兆～1兆ベトナムドン以上にすることを目標としている。

文化・スポーツ・観光省は、目標達成のため、画期的かつ強固な解決策を研究し、包括的なデジタル変革と連携したスマート観光エコシステムを早急に開発すると表明した。また、観光業界は「プロフェッショナルなサービス、行き届いたサービス、礼儀正しい振る舞い、清潔で緑豊かな環境」をスローガンとした競争的な模範運動を展開し、「ベトナム観光の笑顔」を実現する。さらに、文化・スポーツ・観光省は、2026年から2030年にかけて、ベトナム料理を世界に発信するプログラムも策定する予定である。

重要なポイントとして、文化・スポーツ・観光省は革新的なアプローチを用いてコミュニケーションおよびプロモーションプログラムやキャンペーンを展開し、ベトナム観光の迅速かつ包括的で持続可能な発展に貢献していく。具体的には、主要市場における観光プロモーションおよび紹介活動への参加・企画、ドイツで開催される国際観光見本市「ITB Berlin 2025」およびマレーシアで開催される「Travex 2025」への参加などが挙げられる。

専門家によると、観光産業は力強い成長を遂げているものの、高級観光客を惹きつけるための主要な高級商品の不足や、サービスの質や環境の質の低さなど、依然として多くの課題に直面している。

ベトナム国家観光局のファム・ヴァン・トゥイ副局長は、観光を主要経済セクターに発展させるという目標には、経済界の参加、多くの省庁や機関の関与、そして社会資源の動員が必要であると述べた。しかし、この課題に対する認識は、様々なレベル、セクター、地域間で依然としてばらつきがあり、セクター間および地域間の連携は一貫性がなく、頻度も少なく、認識と行動の両面でまとまりに欠け、開発要件を満たせていない。特に、多くの地域は観光開発の潜在力を持っているにもかかわらず、方向性が欠けている。

テクノロジーはますます重要な役割を担うようになっている。

デジタル旅行プラットフォームのAgodaが行った調査によると、2025年までにベトナム人旅行者は、リラックスできる休暇、家族との体験、新しい旅行先の探索にますます重点を置くようになるという。具体的には、回答者の65%がリラックスを優先し、49%が文化探訪を選び、39%が家族や友人を訪ねることを選択した。ベトナム人旅行者の39%は家族旅行を計画し、20%は一人旅を予定しており、17%はカップルでの旅行を計画している。

旅行計画においてテクノロジーはますます重要な役割を担うようになっており、旅行者の78%が旅行アプリを使って旅行を計画すると回答している。特に、従来の出張に加え、旅行とリモートワークを組み合わせるというトレンドがますます人気を集めている。

出典： https://nld.com.vn/huong-den-muc-tieu-don-23-trieu-luot-khach-quoc-te-196250105220200321.htm