観光産業は力強い成長を遂げていますが、贅沢な顧客を引き付けるための重要なプレミアム商品がまだ不足しています...
文化スポーツ観光省（MCST）の報告によると、2024年にはベトナムを訪れる海外からの観光客は1,750万人（38.9%増）、国内からの観光客は1億1,000万人（1.6%増）と推定され、観光客による総収入は2023年と比較して約840兆ドン（23.8%増）と推定される。
ハノイとホーチミン市は大きな貢献を果たしている
ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣は、ハノイが国の観光の「牽引車」としての役割を果たしていると評価した。2024年には、ハノイの観光収入は国全体の8分の1を占め、海外からの観光客数は635万人に達し、国全体の35%を占め、2023年比34.4%の増加となる見込みだ。昨年、ハノイを訪れた国内外の観光客の総数は2,786万人だった。
ハノイ市観光局長のダン・フオン・ザン氏によると、ハノイ観光の成果は数々の権威ある賞の受賞によっても証明されている。これは、首都ハノイの観光が国際的にも地域的にも力強く成長していることを示しており、国内外の観光客にとっての魅力を継続的に高めている。
「2025年にハノイは、700万人以上の海外観光客を含む、2024年比11.1％増の3000万人以上の訪問者を迎えることを目指しており、総収入は130兆ベトナムドン以上に達する」とザン氏は述べた。
ホーチミン市を訪れる国際観光客。写真：HOANG TRIEU
一方、ホーチミン市は2024年に海外からの来訪者が600万人（前年比20%増）、国内観光客が3,800万人（前年比8.6%増）、総収入が190兆億ドン（前年比18.8%増）と見込まれています。この高い成長の勢いを受け、ホーチミン市は2025年に海外からの来訪者を850万人（前年比40%以上増）、国内観光客を約4,500万人（前年比37%増）、総収入を260兆億ドン（前年比37%増）と見込んでいます。
ベトナム国家観光総局のグエン・チュン・カイン局長は、ホーチミン市が観光客にとって真に魅力的な目的地となり、ベトナムの観光業全体の成果に大きく貢献していると評価しました。同局長によると、2025年までにホーチミン市の観光客収入を190兆VNDにするという目標は非常に印象的で、特にこの市場、そしてベトナム全体の力強い回復を示すものです。
複数の同期ソリューション
文化スポーツ観光省は、2025年に2,200万～2,300万人の海外観光客と1億2,000万～1億3,000万人の国内観光客を迎え入れ、サービスを提供することを目指しており、総観光収入は9,800億～1兆ドン以上になると見込まれている。
この目標を達成するため、文化スポーツ観光省は画期的で強力な解決策を研究し、包括的なデジタル変革を伴うスマート観光エコシステムを早急に構築すると発表した。観光業界はまた、「プロフェッショナルなサービス、きめ細やかなサービス、洗練された行動、清潔で緑豊かな環境」という模範となる運動を開始し、「ベトナム観光の笑顔」を創出する。さらに、文化スポーツ観光省は2026年から2030年にかけて、ベトナム料理を世界に発信するプログラムも策定する予定である。
重要なハイライトとして、文化スポーツ観光省は、ベトナムの観光の急速、包括的、かつ持続可能な発展に貢献する新たな方法で、プログラムや広報・プロモーションキャンペーンを展開します。具体的には、主要市場における観光プロモーション・紹介活動への参加・組織化、ドイツのITBベルリン2025国際観光博覧会、マレーシアのTravex 2025博覧会への参加などが挙げられます。
専門家によると、観光産業は力強い成長の勢いを生み出しているものの、高級志向の顧客を引き付けるための重要な高級製品の不足、サービスや環境の質の低さなど、依然として多くの課題に直面しているという。
ベトナム国家観光総局のファム・ヴァン・トゥイ副局長は、観光を経済の牽引役に育成するという目標には、経済界の参加、多くの部局・セクターの関与、そして社会資源の動員が必要だと述べた。しかし、この課題に対する各レベル、セクター、そして各地域の認識は依然として不均一であり、セクター間および地域間の連携は同期しておらず、不規則で、認識と行動の両面で緊密さを欠いており、開発の要件を満たせていない。特に、多くの地域では観光開発の余地があるにもかかわらず、方向性が定まっていないのが現状である。
テクノロジーはますます重要な役割を果たしている
デジタル旅行プラットフォームAgodaの調査によると、2025年までにベトナム人観光客は休暇、家族旅行、そして新しい目的地の探索をますます重視するようになるでしょう。調査対象者の65%が休暇を優先し、49%が文化体験、39%が家族や友人との交流を優先しています。ベトナム人観光客の39%は親戚との旅行を計画しており、20%は一人旅、17%はカップルでの旅行を計画しています。
旅行計画においてテクノロジーはますます重要な役割を果たしており、旅行者の78%が旅行計画に旅行アプリを利用すると回答しています。特に注目すべきは、従来の出張に加え、リモートワークと組み合わせた旅行のトレンドがますます人気を集めていることです。
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出典: https://nld.com.vn/huong-den-muc-tieu-don-23-trieu-luot-khach-quoc-te-196250105220200321.htm
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