イスラエルがガザへの攻撃を続ける一方で、ハマスは情報戦を開始し、アラブ世界のイスラエルに対する態度を徐々に変えていった。
10月7日のイスラエル領への大規模襲撃から6日後、ハマスは攻撃当日にホリット入植地でユダヤ人の子供たちを世話するハマスの戦闘員たちの動画をテレグラムに投稿した。動画では、ハマスの戦闘員たちが怯える2人の子供を慰め、負傷した1人に包帯を巻こうとしている様子が映っている。
ハマスの武装勢力が子供たちの面倒を見ている映像。動画： X/IDF
一部の専門家は、このビデオは西側諸国の世論には効果がなく、むしろ「逆効果」になる可能性もあると指摘している。
「これはハマスが西側を理解していないことを示している」と、パレスチナのメディア分析を専門とする元イスラエル情報部員のマイケル・ミルシュタイン氏は述べた。「ハマスは西側諸国の人々があまりにも世間知らずで、自分たちが子供たちと抱き合っている姿を見れば、ハマスに対する見方が変わると考えている。馬鹿げている」
しかし、この動画はパレスチナをはじめとするアラブ諸国の人々から好意的な反応を得た。カタールに拠点を置く通信社アルジャジーラの、エジプト人読者向けのFacebookページに投稿され、140万回以上の視聴と約7万5000件の「いいね！」を獲得した。
この動画には約3,000件のコメントが寄せられ、そのほとんどが賞賛の声だった。あるアカウントは、この動画は「イスラム抵抗運動の戦士たちの道徳的資質」を示していると評した。
10月16日、ハマスはガザ地区で負傷したイスラエル人人質が治療を受けている様子を映した新たな動画を公開した。動画の中で、人質はミア・シェム（21歳）と名乗り、10月7日に腕を負傷し、その後まもなくガザ地区のハマス病院で手術を受けたと明かした。
「彼らは私を治療し、薬を処方してくれています。すべて順調です。ただ、早く家に帰らせてほしいとお願いするだけです」とシェムさんは負傷の原因には触れずに語った。
ヨルダン川西岸のパレスチナ自治政府の元顧問ガイス・アル・オマリ氏は、これらのビデオによって多くのアラブ人がハマスが「人道的でイスラムの戦争法を尊重する」と信じるようになったと述べた。
イスラエル人人質ミア・シェム氏が、10月16日にハマスが公開したビデオの中でガザ地区から語る。ビデオ： X/Aldanmarki
「こうした見解は、ハマス支持メディアだけでなく、ヨルダン、エジプト、北アフリカでもアラブ世界全体に広がっている」とアル・オマリ氏は語った。
イスラム法によれば、交戦国は民間人の生命を守り、敵の尊厳を尊重し、軍事目的または意図的でない限り敵の財産を破壊してはならない。
西側の専門家は、ハマスが10月7日にイスラエルを攻撃した主な目的は、ハマスが支配していないヨルダン川西岸を含む、テルアビブに対する大規模なパレスチナ人抗議運動を扇動するための「色合い」を作り出すことだったと考えている。特に、情報戦線は、この「色合い」の拡散を助ける上で重要な役割を果たした。
ハマス武装勢力がイスラエル領内に侵入した後、ハマス支持派メディアは、車両を燃やしたり、音楽フェスティバルでイスラエルの若者を縛り付けたりするなど、ハマスがもたらした「勝利」の映像や画像を次々と更新した。「これらの祝福された行為は、皆さん全員のためにあります」と、ハマスのアル・アクサ・チャンネルの司会者はテレビでパレスチナの視聴者に語った。
その後、同チャンネルはハマスの副指導者サレハ・アルーリ氏のメッセージを放送し、テルアビブはガザ地区との戦闘に集中しており、部隊を「他の戦線」に分割することはできないとして、ヨルダン川西岸のパレスチナ人に対し、入植者とイスラエル軍に抵抗するよう呼びかけた。
同様のメッセージはハマスの他の高官からも発せられ、ハマス支持のメディアチャンネルでも繰り返し伝えられた。
しかし、ヨルダン川西岸地区では大規模な反乱は発生しなかった。イスラエル国防軍（IDF）は数日後、ハマス武装勢力をガザ地区に押し戻し、報復として前例のない空爆と砲撃を開始し、数千人のパレスチナ民間人を殺害した。
多くの国の世論は当初、イスラエルの対応を支持していたが、ガザ地区での民間人犠牲者が増加し続けるにつれ、世論のバランスが変化し始めた。米国とヨーロッパでは抗議活動が勃発し、イスラエルに対し、民間人の犠牲を避けるために停戦と戦争法の遵守を求める声が上がった。
識者たちは、これがガザの人々に対する国際的な同情を呼び起こし、ハマスが自らを抑圧されているという主張をより説得力のあるものにしていると指摘する。ヨルダン川西岸に拠点を置くアル・アヤム紙のコメンテーター、タラル・オカル氏は、イスラエルはメディア戦争で「自滅した」と述べた。
10月31日のイスラエル空爆後のガザ地区北部のジャラビア難民キャンプの壊滅的な状況。写真：ロイター
ハマス支持派メディアも、イスラエル軍の攻撃後のガザ地区における犠牲者の映像や画像を積極的に投稿し、この見解を広める上で重要な役割を果たしてきた。特に、ガザ地区に最も多くのカメラを設置しているメディアであるアルジャジーラは、ハマス戦闘員を「抵抗勢力」、イスラエル国防軍を「占領軍」と呼ぶなど、ハマス支持的な表現を使うことで知られている。
ハマス幹部らは、アルジャジーラのガザ支局長ワエル・アル・ダフドゥー氏が同グループの視点からイスラエルとハマスの紛争を報道するやり方を称賛した。
サウジアラビアを拠点とするアル・アラビーヤやUAEを拠点とするスカイ・ニュース・アラビアといった他の主要アラブメディアは、当初アルジャジーラの報道を報じなかった。これは、両国がハマスとの関係が悪化していることが一因となっている。リヤドとアブダビも最近イスラエルとの関係を改善しており、UAEは2020年に二国間関係を正常化する予定であり、サウジアラビアも同様の正常化を計画している。
紛争の初期段階では、アル・アラビーヤとスカイ・ニュース・アラビアの報道はしばしばハマスを批判し、同組織によるイスラエル領土への「攻撃」と呼んでいた。スカイ・ニュース・アラビアの記者ナディム・コテイチ氏は10月8日、ハマスの攻撃を米国で起きた9.11の悲劇に例え、イスラエルの強硬な報復を支持する姿勢を示した。「ハマスの行動は、イスラエルとサウジアラビアの和平努力に対する計算されたクーデターだった」とコテイチ氏は述べた。
しかし、ガザ地区における犠牲者に関する情報がますます入手しやすくなるにつれ、これらのメディアは紛争に対する姿勢を徐々に変え、「ハマスの攻撃」という表現を使わなくなり、「ガザでの戦争」と呼ぶようになった。アル・アラビーヤとスカイニュース・アラビアは最近、イスラエルの空爆後のガザ地区における民間人の犠牲者に関する動画や画像を増やしている。
ヨルダン川西岸地区のビルゼイト大学の政治学者ガッサン・ハティブ氏によると、調査では、イスラエルの「残忍な報復」もあって、同地域でパレスチナ人のハマスへの支持が急増していることが示されている。
10月18日、イエメンの首都サヌアで、パレスチナへの支持を示すために人々が街頭に繰り出した。写真：ロイター
ガザ地区の包囲と激しい戦闘のため、報道機関や国連機関はハマス支配地区の保健当局が発表した死傷者数を使用している。
10月17日、ハマスはイスラエルがガザ地区中央部のアル・アハリ病院を爆撃し、少なくとも500人の民間人を殺害したと非難した。イスラエル国防軍（IDF）は動画と写真の証拠を公開し、この非難を否定し、病院の爆発はパレスチナ・イスラム聖戦（PIJ）が発射したロケット弾によるものだと主張した。
しかし、米国メリーランド大学の政治学者シブリー・テルハミ氏は、イスラエルは現在ハマスとの情報戦で「負けている側」であり、テルアビブに対する米国の支援もアラブ世界における米国のイメージに影響を与えていると述べた。
「中東や発展途上国の世論では、バイデン氏はイラク戦争時のジョージ・W・ブッシュ大統領に似てきている」とテルハミ氏はコメントした。
ジョージ・W・ブッシュは、2003年にイラクが大量破壊兵器を保有・開発しているという口実で、サダム・フセイン大統領の政権を打倒するためにイラクへの軍事作戦を命じた人物です。しかし、攻撃後、イラクで大量破壊兵器の証拠が発見されなかったため、ブッシュ大統領は特にアラブ諸国から多くの批判を受けました。
ファム・ザン（ニューヨーカー誌によると）
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