キエンザン・フーコック島のホテルやリゾートは、海外からの観光客の急増により、大晦日の時点で90％が埋まっている。
全国2,000のホテルパートナーと提携するMustgo予約プラットフォームのデータによると、12月23日時点で、フーコック島にある施設あたり約700室の5つ星ホテル部門は、2024年の旧正月休暇中に平均80％の稼働率を達成した。500室未満の5つ星ホテル部門は平均90％の稼働率を達成した。
一方、ウィンダム・グランド・フーコック（1,399室）やウィンダム・ガーデン・グランドワールド・フーコック（921室）など、客室数の多い物件では、客室稼働率が約30%に達しました。島の北部と南部のヴィラ部門は、12月30日から1月1日まで販売を停止しています。
マストゴーのコマーシャルディレクター、ディン・ティ・トゥー・タオ氏は、フーコック島はこの時期、チャーター便と商用便の両方で多くの海外からの観光客を迎え入れているとコメントした。この層の観光客は、島の南部または北部にある5つ星ホテルに宿泊する傾向がある。しかし、 ハノイ発の往復航空券が約700万ドンと高額なため、国内からの観光客は約20%にとどまっている。
ベトナム空港公社によると、12月21日から23日まで、フーコック島にはカザフスタン、タイ、マレーシア、韓国、モンゴル、香港（中国）、シンガポール、チェコ共和国からの国際便が1日あたり9～12便到着した。12月21日だけでも、アルマトイとジャンビルからフーコック島へ出発するカザフスタン人乗客を乗せた便が2便運航された。12月22日には、モンゴルからフーコック島へ向かう便も2便運航された。
島南部にある5つ星ホテルの担当者は、大韓航空、済州航空、ジンエアーといった大手航空会社の就航により、韓国からの観光客数が明らかに増加したと述べた。カザフスタン、ポーランド、チェコ共和国からのチャーター便もフーコック島の観光に好影響を与えている。台湾からの観光客も、2024年1月にフーコック島への商業便とチャーター便が再開される予定であり、有望な市場となっている。
島の南にあるビーチリゾート。写真： Booking
タオ氏によると、フーコック島の多くの宿泊施設は、休暇シーズンに20～30%程度の割増料金を課しているという。現状では、以前の休暇シーズンのように需要が低いため、宿泊施設が割増料金を免除したり、料金を値下げしたりする可能性は低いとタオ氏は予測している。年末には、5つ星ホテルやリゾートホテルも、宿泊客をもてなすため、様々なプログラムやフェスティバルを開催している。
プレミア・ビレッジ・フーコックの2023年の統計によると、宿泊客の64％は海外からの宿泊客で、2022年と比較して38％増加しました。ニューワールド・フーコック・リゾートでは、海外からの宿泊客が70％を占め、前年と比較して30％増加しました。
報道によると、フーコック島の多くの観光事業者は、海外からの観光客、特に韓国からの観光客へのリーチを目指して、コミュニケーション方法を変えているという。JWマリオット・フーコックの担当者は、中国、韓国、ベトナム、台湾といった市場に焦点を当てていると述べた。彼らは、旧正月期間中、NAVERやKakao（韓国）、台湾のLINE広告といったプラットフォームでのキャンペーンを活用し、戦略的なリーチを確保している。
その他の施策としては、すべての販促資料を複数の言語、特に英語と韓国語に翻訳し、スタッフに英語での顧客対応研修を継続的に実施しています。さらに、各地域の顧客動向を理解することも重視しています。例えば、韓国の顧客は地域密着型のアクティビティに興味を持つのに対し、欧米の顧客は自然探索アクティビティを好む傾向があります。
「フーコック島は大きな可能性を秘めていますが、まだ新しいため、積極的なプロモーションが必要です。時間が経てば、ビジネスパーソンはアジアだけでなく世界中の多くの市場にチャンスを見出すでしょう」と、モーベンピック・リゾート・ウェイバリー・フーコックの代表者は語った。
トゥ・グエン
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