キエンザン・フーコック島のホテルやリゾートは、海外からの観光客の急増により、大晦日の時点で90%が埋まっている。
全国2,000のホテルパートナーと提携するMustgo予約プラットフォームのデータによると、12月23日時点で、フーコック島にある施設あたり約700室の5つ星ホテル部門は、2024年の旧正月休暇中に平均80%の稼働率を達成した。500室未満の5つ星ホテル部門は平均90%の稼働率を達成した。
一方、ウィンダム グランド フーコック(1,399室)やウィンダム ガーデン グランドワールド フーコック(921室)など客室数の多いホテルでは、客室稼働率が約30%に達した。島の北と南にあるヴィラセグメントは12月30日から1月1日まで販売を停止しています。
マストゴーのコマーシャルディレクター、ディン・ティ・トゥー・タオ氏は、この期間中、フーコック島はチャーターと商用の両方の形で多数の海外からの観光客を迎えたとコメントした。このグループのゲストは、島の南部または北部に位置する 5 つ星の質の高い施設に宿泊する傾向があります。しかし、 ハノイ発だと往復で約700万VNDと航空運賃が高いため、国内観光客は20%程度にとどまっている。
ベトナム空港公社によると、12月21日から23日にかけて、フーコック島にはカザフスタン、タイ、マレーシア、韓国、モンゴル、香港(中国)、シンガポール、チェコ共和国から1日あたり9~12便の国際便が到着した。 12月21日だけでも、カザフスタンの観光客を乗せた飛行機がアルマトイとジャンビルからフーコック島へ出発した。 12月22日にはモンゴルからフーコック島への飛行も2回記録された。
島南部の五つ星ホテルの代表者は、大韓航空、済州航空、ジンエアーなど大手航空会社の就航により、韓国人宿泊客が明らかに増加したと語った。カザフスタン、ポーランド、チェコ共和国からのチャーター便はフーコック島の観光に前向きな兆候をもたらしている。台湾も、フーコック島への商業便とチャーター便が2024年1月に再開される予定であり、有望なセグメントである。
島の南にあるビーチリゾート。写真: Booking
タオさんによると、フーコック島の多くの宿泊施設では、20~30%程度の休日追加料金を課しているという。タオ氏は、現状では、以前の休暇シーズンのように需要が低いため、宿泊施設が追加料金を免除したり、価格を値下げしたりする可能性は低いと予測している。年末には、5つ星ホテルやリゾートでもゲストへのサービスとして多くのプログラムやフェスティバルが開催されます。
プレミア・ビレッジ・フーコックの2023年の統計によると、宿泊客の64%は海外からの宿泊客で、2022年と比較して38%増加しました。ニューワールド・フーコック・リゾートでは、海外からの宿泊客が70%を占め、前年と比較して30%増加しました。
記者によると、これまでにフーコック島の多くの観光事業者は海外からの観光客、特に韓国人観光客にアプローチするためにコミュニケーション方法を変えているという。 JWマリオット・フーコックの代表者は、中国、韓国、ベトナム、台湾などの市場に重点を置いていると述べた。彼らは、戦略的なリーチを確保するために、旧正月期間中にNaverやKakao(韓国)や台湾のLine Adsなどのプラットフォームでのキャンペーンを活用しました。
他に使用されている方法としては、販促資料全体を複数の言語(特に英語と韓国語)に翻訳することが挙げられます。お客様とのコミュニケーションを図るために、スタッフの英語力を継続的に育成します。さらに、各地域の顧客の習慣を理解することにも重点が置かれており、たとえば、韓国の顧客は地域に密着したアクティビティに興味があるのに対し、西洋の顧客は自然探索アクティビティに興味を持っています。
「フーコック島は大きな可能性を秘めていますが、まだ新しいため、積極的なプロモーションが必要です。時間が経てば、ビジネスパーソンはアジアだけでなく世界中の多くの市場にチャンスを見出すでしょう」と、モーベンピック・リゾート・ウェイバリー・フーコックの代表者は語った。
トゥ・グエン
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