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ベトナムの情報を世界に発信したいという願望

Báo Thanh niênBáo Thanh niên14/01/2024

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「私たちにとって10億ドルは単なる数字ではなく、人生であり、青春であり、最も美しく刺激的な日々です。これは実現した夢であり、最初から思い描いていたことさえなかった希望でもあります」と、 FPTコーポレーション会長のチュオン・ジア・ビン氏は、10億ドルの道のりを発表するイベントでのスピーチの冒頭で感動的に語った。FPTの創設者であり魂とされるビン氏は、約35年前、生活費にも困窮していた13人の科学者が集まった時のことを語った。豚や鶏を飼う代わりに、国の繁栄に貢献したいという共通の願いを抱き、手を携えてFPTコーポレーションを設立した。10年後の1998年、FPTコーポレーションはベトナムの技術と知性を世界に届けるという志を掲げ、グローバル化戦略をスタートさせた。同社はISOやCMMといった業界標準のモデルやプロセスを用いて手探りで海外進出を図り、1999年にインドのバンガロールに、そして2000年には米国シリコンバレーにオフィスを開設したが、その試みはすぐに失敗に終わった。FPTが獲得した最初の顧客は、わずかな売上しか生み出せなかったのだ。

FPT は新しいテクノロジーを徹底的に研究し、200 を超えるサービス、製品、ソリューションのエコシステムを形成して、世界中の企業のデジタル変革プロセスを効果的にサポートしています。

「100万ドルを投じましたが、失敗しました。日本に留学して初めて、ソフトウェアを開発したいなら、生き残るためには現地の言葉を話さなければならないという教訓を学びました。これは計算されたロードマップではなく、幸運でもあります。技術とともに成長するという考えは35年前から存在し、これからも続いていきます。それは今も正しく、変わることはありません」と、チュオン・ジア・ビン氏は語った。FPTソフトウェアのゼネラルディレクター、ファム・ミン・トゥアン氏もまた、10億ドルの節目は会社が100万ドルに達した時ほど興奮しなかったと、感慨深げに振り返った。それはまさに「生死の境目」に立っていたからだ。インドにオフィスを開設したその日、彼は100人に面接をしたが、そのうち99人はベトナムがどこにあるか知らず、たった1人はベトナムは北米にあると答えた。インドと米国にオフィスを開設してから2年後、ドットコムテクノロジー企業が破綻し、彼とFPTソフトウェアの最初のメンバーは静かに戻ってきた。社内では、国内事業を継続するか、海外進出するかで議論が巻き起こりました。3年後、会社は100万米ドルの目標を達成し、生き残り、海に出て行く自信を得ました。5億米ドル、10億米ドルというマイルストーンを掲げ、その道のりは続き、これからも続くでしょう…

FPTの海外市場向けITサービス売上高10億米ドル達成発表式典の概要_01

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FPTソフトウェアは、当初17名という小規模な事業でしたが、現在では30カ国で3万人の従業員を抱えるソフトウェア企業へと成長しました。数百万ドル規模のフルパッケージサービス契約を締結した今、アウトソーシングという概念はもはや存在しません。現在、同社の収益の80%は、このような「百万ドル顧客」から得られています。下請け企業から、多くのプロジェクトのゼネコンへと成長しました。ベトナムを拠点とした生産体制から、FPTソフトウェアはグローバルな生産モデルへと進化を遂げ、6カ国で同時進行するプロジェクトも進行中です。
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FPTは米国テキサス州にFPT Automotiveを設立した。

「米国市場では、世界最大の航空機メーカーが当社をITサービスプロバイダーとして受け入れるまでに5年かかりました。しかし10年後には、多くの人が搭乗したすべてのフライトにFPTコードが付与されています。また、この航空会社のライバルである2番目の航空会社にもサービスを提供しています。これは稀なことです。なぜなら、世界有数の航空機メーカー2社にITサービスを提供できる企業は多くないからです」とFPTのリーダーは語りました。2023年には、FPTは初めて売上高2億ドルを超える顧客を獲得することになります。この顧客は米国に拠点を置き、在庫、マーケティング、販売、アフターサービス、運用など、自動車販売会社向けに包括的なソリューションを提供する世界で唯一の企業です。100社を超える国際的な契約業者を上回り、FPTは主要パートナーとして、業務運営プラットフォームから業務プロセスのデジタルトランスフォーメーションまで、包括的なソリューションのコンサルティングと提供を行い、業務効率の向上と販売時間の短縮を支援しています。これにより、顧客は米国で年間500万台以上の自動車販売とコストの最適化を実現しています。マレーシアにおいて、FPTはアクセンチュア、IBM、テックマヒンドラなど、数多くの強力な競合企業を凌駕し、デジタル変革プロジェクトを実施する主要請負業者のトップ3に名を連ねました。また、15年以上にわたり、同国大手石油・ガスグループにMicrosoftプラットフォーム上でサービスを提供する唯一の企業です。マレーシア通信・デジタル経済大臣は、FPTを特に同グループ、そしてマレーシア全体のデジタル変革推進における重要な要素と評価しました。「ベトナムはソフトウェア開発の全くない国からスタートし、25年後には世界第2位のソフトウェア輸出国となりました。しかし、FPTはここで止まるつもりはありません。ベトナムの知性を海外に持ち込み、FPTを世界クラスの企業に育て上げるという抱負は、当初からの夢でした。今重要なのは、ベトナム人だけでなく、様々な国籍の3,000人以上の外国人がベトナムと協力し、貢献していることです」と、FPTソフトウェアのファム・ミン・トゥアン社長は強調しました。
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最近FPTジャパンに入社した元日本人CEOのファム・ミン・トゥアン氏によると、FPTが日本でこれほど成功した秘訣を熱心に探っていたとのことです。そして、トゥアン氏はFPTの違いを明確に理解していました。それは、下級から上級まで全従業員の熱意、情熱、そして強い意志です。さらに、今日の成功をもたらした3つの戦略があります。1つ目はバランスの取れた発展です。かつてFPTは日本に大きく依存していましたが、現在は日本、北米、そしてアジア太平洋地域全体で事業を展開しており、各市場が30~35%のシェアを占めることで成長を確実なものにし、逆境を乗り越える力となっています。2つ目は顧客移行戦略です。2018年以降、同社は「ホエールハンティング」戦略を展開し、「100万ドルの収益」を持つ顧客のみに注力しており、現在では顧客の80%が毎年100万ドルの収益をもたらしています。 3つ目は、リソースの多様性です。ベトナム人従業員の若さと向上心と、現地の専門家の市場理解を組み合わせることで、同社は顧客を獲得し、数十億ドル規模の契約を獲得する準備を整えることができます。

FPTの代表者とヤマトホールディングスの代表者は、ファム・ミン・チン首相同席のもと、協力議事録を交換した。

「例えば、日本で津波が発生した際、社員は日本のお客様と一緒に会社に残ることを表明しました。また、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生した際には、会社内での飲食や宿泊を余儀なくされた300人のうち、1000人以上が自発的に残ってお客様をサポートしました。こうした経験が、危機が去った後、会社が発展していくための大きなモチベーションとなりました。FPTソフトウェアでは、ベトナムの情報を海外に届けるという使命を、人命よりも優先しています」とトゥアン氏は強調した。
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FPTコーポレーションは、2030年までに海外市場でのサービス売上高を50億米ドルに伸ばすという目標を掲げ、世界的に数十億ドル規模のITサービス企業グループにおける地位を強化しています。しかし、グループのリーダーたちによると、より重要なのは世界水準の確立を目指すことであり、上記の数字は一時的なものに過ぎません。チュオン・ジャー・ビン氏によると、最も重要な変化は、かつてFPTは常に積極的にパートナーや顧客を求めていたのに対し、今では多くの大手顧客やパートナーがベトナムとFPTを積極的に求めている点です。「かつては仕事を求めていましたが、今では最高の仕事を行う方法を話し合うようになりました。今こそ世界がベトナムを必要とする時です。ベトナムは世界にとって新たな目的地となり、ソフトウェア分野でインドに次ぐ世界第2位に躍り出ています」とチュオン・ジャー・ビン氏は断言しました。
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NVIDIAコーポレーション会長、2023年12月にベトナムを訪問

NVIDIA社の会長兼CEOであるジェンスン・フアン氏がシンガポールでは40分、マレーシアでは1時間講演したが、ベトナムでは最長4時間滞在し、ベトナムを「第二の故郷」と呼んだという話を紹介したビン氏は、ベトナムの立場は変化したと述べた。FPTの会長によると、同グループのこれまでの事業は情報技術、そしてデジタルトランスフォーメーション、そして人工知能(AI)だったという。FPTはスーパーコンピューターの開発を研究しており、1年以内にデータを倍増させ、より多くの収益を生み出すことができるという。
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FPT は企業向けの包括的な FPT.AI エコシステムを紹介します。

「10年後の世界がどうなっているかは分かりません。しかし、ベトナムが100万人のITエンジニアを人工知能(AI)分野に異動させれば、世界のトップに立つことができるでしょう。2013年以降、私たちはデジタル変革に取り組み、成功を収めてきました。これからは、最前線に立つことができる。それがFPTだけでなく、ベトナムの未来なのです」とビン氏は強調した。

FPT の成功を生み出す中核的な要素は人材だと考えられています。

次の目標を達成するために、FPTは現在、全従業員7,000人にAIの学習を義務付け、1,000人がNvidiaからコンサルティングの学位を取得しました。 Truong Gia Binh氏によると、世界には多くの変化があり、その1つ目はデジタルトランスフォーメーションです。これは、私たちの生活、仕事、コミュニケーションの方法の完全な変化です。したがって、すべての組織はデジタル、デジタルビジネス、デジタルガバメントへと変革する必要があります。彼は、デジタルトランスフォーメーションの必要性は非常に大きく、多くの企業が世界に発信するためのデジタルハブとしてベトナムを選びたいと考えていると指摘しました。例えば、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによりサプライチェーンが混乱した際、米国で生産された自動車は豊富でしたが、チップ不足のため出荷できず、米国はチップの入手方法を考える必要があり、その中でベトナムの名前が挙がりました。2023年9月のジョー・バイデン米大統領の訪問後、ベトナムと米国の協力関係が新たなレベルに引き上げられ、双方は半導体技術、デジタルトランスフォーメーション、エネルギーなどの分野での協力を重視しました。これが2つ目の非常に重要な変化です。世界は急速に変化しており、FPTがトップの座を維持するには、迅速な変化と事業運営が不可欠です。「重要なのは、ベトナムがこの機会を掴めるかどうかです。私たちは日々、悩み、議論しています。機会は私たちを待ってくれませんし、誰も待ってくれません。私たちが準備できなければ、機会は別の場所を見つけてしまいます。これは非常に大きな挑戦です。今日、機会が来るのを見てもそれを逃すのは罪です。必要なのは、粘り強さ、意志、決して諦めないこと、そしてただ前進することです。ここまで来るのに25年かかりましたが、この経験は私たちに前進する自信を与えてくれました。もはや数字ではなく、世界における地位について語るのです」とビン氏は強調しました。
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