8月3日、タンビン県教育訓練局は学校における危機コミュニケーションスキルに関するセミナーを開催した。
この特別「勉強会」には、タンビン県の幼稚園、小学校、中学校の管理者や教師165名以上が参加した。
研修会で教師がプレスリリースの書き方を練習する
研修会で、ジャーナリストのグエン・チュオン・ウイ氏（トゥイチェ新聞）は、メディア危機管理は学校が身につけるべき重要なスキルだと述べた。メディア問題に備え、迅速に対応することは、学校の評判を守り、向上させ、生徒、保護者、そして社会の安全を守ることにつながる。
ウイ氏によると、危機が発生した場合、学校は事態を解決し、状況をコントロールするための対応計画を策定しておく必要がある。危機に専門的に対応することは、学校の評判を守り、回復することにつながる。
ジャーナリストのグエン・チュオン・ウイ氏（トイチェ新聞）は、メディアの危機管理は学校が身につけるべき重要なスキルだと述べた。
メディア危機に対処するには、学校はチームを編成し、各グループに具体的なタスクを割り当てる必要があります。「危機対応に効果的なコミュニケーション手段には、学校のウェブサイト、ソーシャルメディア、メール、記者会見、プレスリリースなどがあります」とウイ氏は強調しました。
教師は危機管理手順の理論を学ぶだけでなく、3 つの非常に具体的な演習を通じて実践も行います。
まず、教師たちは、生徒同士が喧嘩して怪我をしたり、追加授業を強制したとして保護者が教師を非難したり、生徒が授業中に亡くなったりといった、学校で起きた状況についてプレスリリースを書く練習をします。
番組では多くの現実の状況が紹介されます。
2つ目の演習では、教師たちがグループ演習を通して報道対応スキルを練習しました。1人が校長役、1人が副校長役、そして1人が記者役を演じ、学校で起きた事件（中毒事件や学校に関するデマなど）を検証しました。
教師が学校で危機コミュニケーション訓練を実施
活発な議論
プログラムの最後の演習では、世論を騒がせているデマを解決するために上司の許可を得て記者会見を開くというシミュレーションが行われ、観客は興奮した。
この演習では、5人の教師が学校委員会の役割を演じ、残りの教師が記者の役割を演じて質問をします。この演習は、教師にとって行動力と問題解決能力を発揮する機会となります。
グエン・タン・トゥエン小学校のダン・ティ・ミー・ズン校長は、模擬記者会見に参加したことで、学校のリーダーの姿勢と行動が非常に重要であることが分かったと述べました。質問に答える際には、リーダーは冷静さを保ち、耳を傾け、オープンな姿勢で答える必要があります。
校長にはメディアとのコミュニケーションの経験が不足している。
タンビン県教育訓練局長のファン・ヴァン・クアン氏は、現実には学校には食中毒や校内暴力、生徒や保護者に対する教師の態度の問題、教師同士の問題など多くの問題があると語った。
現実には、校長らによるメディアとの現在のコミュニケーションは、必要な知識を備えていないため、依然として経験不足である。
専門家による研修は、教師が危機管理を効果的に行うために必要なスキルを習得するのに役立ちます。また、校長が学校の良い点を伝えるスキルを習得するのにも役立ちます。
「コミュニケーション活動がうまく行われれば、保護者はよりよく理解し、学校の教育活動に喜んで協力してくれるだろう」とクアン氏は語った。
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出典: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
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