若者よりもやめにくい？

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電話でのショッピングとエンターテイメント

ナムディン省のハ・タン・トゥイさんは、料理をするときも、テレビを見るときも、寝るときも、相変わらず携帯電話が手放せません。彼女は、家で着るならたった7万ドンで買える、クールなリネンのクロップトップを披露します。仕立てると数十万ドンはかかりますが、彼女はそれを披露します。

携帯電話の画面には、数百人のフォロワーを持つオンライン衣料品販売アカウントのライブ配信が映し出されていた。トゥイさんは椅子に横たわり、目を半分閉じていた。ベッドサイドテーブルに置かれた携帯電話から時折、「姉妹たち、今すぐ注文を締め切ります。驚きの低価格です」という電話が鳴り、トゥイさんは驚いて目を覚ました。

「家庭用品は定期的に買います。何ヶ月か続けて5、6回買うこともあります」とトゥイさんは言う。

トゥイさんとは異なり、ハナム省のファン・ティ・ランさんの夫であるクオンさんは、 Facebookでのオンラインショッピングには依存していないものの、Facebook WatchやYouTubeのあらゆる動画コンテンツに「依存」している。彼はテレビをほぼ完全に放棄し、手のひらに収まるほどの6.1インチのスマートフォン画面に視線を集中させている。

「彼は私のことを気にかけず、ずっと携帯電話に顔を突っ込んでいました。食事中に何度も電話をかけ直さないと、彼は座って食事を始めてくれなかったんです」とランさんは憤慨した。

ソーシャルメディアはもはや若者だけの特権ではなくなったことは確かです。ますます多くのシニア層がオンライン上で活動しています。自撮り写真を撮り、自分のページに自分の気持ちを投稿し、感情を表現し、友人の投稿に巧みにコメントを書き込むのです。子どもや孫とオンラインで繋がることは、直接コミュニケーションを取るよりも一般的です。

5年前、バクニン省のグエン・ティ・ハンさんは母親にスマートフォンを買ってあげ、自宅にWi-Fiを設置しました。「とても便利です。母子は毎日会って、お金をかけずにたくさんのことを交換できます。でも、母がスマホを使いこなせるようになり、SNSのアカウントも持つようになってからは、インターネットに夢中になり、ハマってしまいました」と彼女は語りました。

ハンさんのお母さん、トラン・ティ・ホアさんは携帯電話を1台だけ持っているわけではありません。彼女は歌のライブ配信のために2台のスマートフォンを使い分けています。

「1台はライブストリーミング用、もう1台は音楽再生用です」と彼女は各携帯電話の役割を説明した。

65歳のホアさんは、FacebookやZaloといったソーシャルネットワークを使いこなしています。彼女は多くのグループに参加しており、その中には毎晩ライブ配信で歌を歌うグループもあります。

「私は年寄りです。孫の世話をするために家にいて、どこにも出かけません。夜はネットで歌を歌ったり、あのチームやあのチームを応援したりします」とホアさんは言った。

高齢者は若者よりもインターネットをやめるのが難しい。

2018年、米国の市場調査会社eMarketerは、世界最大のソーシャルネットワークであるFacebookが55歳以上のユーザーの波を迎え入れている一方で、若者の間で徐々に人気を失っていると発表した。

簡単に言えば、高齢者は時間が増え、友人と交流し、人生の物語を共有する必要性が高まっています。特に現代では、多世代家族が減少し、子供たちは結婚して別居する傾向があります。孤独感を和らげるためだけでなく、多くの高齢者はテクノロジーをより面白く、より有意義なものにする方法を見つけています。

インターネットは遠距離のつながりを近づけるのに役立つ一方で、人と人との直接的なつながりを失わせる可能性も浮き彫りになっています。 「子どもたちは、両親や祖父母と直接会うよりも、オンラインで繋がっていることは明らかです」と心理学者のレ・ティ・ティン・トゥエット氏は述べています。

つまり、今ではどの家庭にも、携帯電話に夢中になっている若者だけではなく、祖父母や年配のネットユーザーといった新たなメンバーが加わっているのです。

心理学者のレ・ティ・ティン・トゥエット氏は、高齢者がインターネットに多くの時間を費やすと、不眠症、健康状態の悪化、聴力の低下、現実とのつながりを持てなくなるなどの症状に悩まされる可能性が高くなると警告している。さらに重要なのは、高齢者は広告を信じやすく、自分の価値に見合わない商品にお金を使う傾向があるということだ。

ナムディン省のハ・タン・トゥイさんは、今でも1日8時間、ライブ配信のセールを視聴し、視聴しながら携帯電話を充電しています。退職した彼女にはオンラインショッピングのやり方を誰かに教える必要はありません。彼女は子供や孫たちと同じように、自分で連絡を取り、配達を注文する方法を習得し、それを習得しました。

トゥイさんが住むコミューンの配達員は常連客となっている。トゥイさんは、届いた商品が掲載写真と違っていたこともあり、苦い思いをしたことがあると認めている。

「もし気に入らなかったら、送料は私が支払います」トゥイさんは送料に数十ドルを費やすことを気にしない。

「高齢者は往々にして保守的です。自分は十分な生活スキルを持っていると考えているため、子どもや孫がそれを分析して何をすべきでないかを指摘しても、それを隠してしまうのです。彼らは金銭詐欺に遭うリスクを抱えているのです」とアナリストは述べた。

ミン・カン（VOV2）

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