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オンライン詐欺防止のための早期警告の促進

デジタル経済の発展傾向において、デジタル技術ユーティリティとデジタルバンキングサービスの拡大は、銀行業務と経済発展の原動力となっています。

Báo Đồng NaiBáo Đồng Nai26/10/2025

利便性に加えて、特に今日の技術的に進歩した環境ではオンライン詐欺がますます巧妙化しているため、これらのサービスの安全性を確保することは常に重視する必要があります。

オンライン取引における詐欺行為を特定し、警告するための取り組みを調整します。

オンライン詐欺、特にインターネット上のハイテク詐欺は、喫緊の課題として広く注目を集めています。詐欺の手口や手法は絶えず進化しており、ディープフェイクや人工知能(AI)を用いた音声や画像の偽装といった高度な技術が駆使されているため、注意深い人でさえも簡単に被害に遭う可能性があります。そのため、オンライン詐欺への意識を高め、人々が詐欺を見分け、注意するよう促すための取り組みを強化する必要があります。

ドンナイ省トランビエン区の銀行員が、顧客の銀行口座の生体認証手続きをサポートしている。写真:ハイ・クアン
ドンナイ省トランビエン区の銀行員が、顧客の銀行口座の生体認証手続きをサポートしている。写真:ハイ・クアン

最近、ドンナイ省の金融機関は、オンライン詐欺の手口を識別し、警戒を怠らないよう人々に警告し、支援するための技術的ソリューションを導入しました。中でも、最近導入された生体認証ソリューションは効果を発揮し、銀行サービスの質の向上とオンライン取引のセキュリティ強化に貢献しています。

実際、銀行サービス、特にオンラインサービスにおけるソリューションの効果を最大化し、高いセキュリティを確保するために、組織は技術的なソリューションに加えて、コミュニケーションや情報発信の改善、顧客へのアドバイスやガイダンスの提供など、他の関連ソリューションを協調的に実装しています。中でも、顧客が疑わしい取引や詐欺の兆候を特定できるよう、早期警告やリマインダーを提供することは効果的であることが証明されており、注目、推進、拡大に値します。

最近、一般市民、ナムア銀行ドンナイ支店職員、そして省警察の迅速な協力と警戒のおかげで、この事件は見事に未然に防がれ、省民の資産保護とハイテク詐欺の防止に貢献しました。具体的には、9月4日、 経済保安局(ドンナイ省警察)は、タンチュウ区在住のグエン・ドゥック・ハン市民から、BTVさん(1952年生まれ、タムヒエップ区在住)が、法執行官を装った人物に詐欺の兆候と脅迫を受け、口座開設と銀行への送金を要求されたという通報を受けました。

不審な動きに気づいたグエン・ドゥック・ハン氏は警察に通報し、V氏と共にドンナイ省のナムア銀行支店に出向き、情報の確認と取引阻止に向けた取り組みを行いました。情報受領後、経済保安局は直ちにサイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局と連携し、銀行職員と共に取引を一時停止しました。また、V氏には詐欺行為について説明を行い、詐欺の実態を理解させ、4億ドンが犯人に渡るのを阻止しました。

ドンナイ省警察の代表者は、9月4日に発生したハイテク詐欺事件において、犯罪防止に功績を挙げ、市民の財産を守ることに貢献した個人に賞を授与しました。写真:ドンナイ省警察
ドンナイ省警察の代表者は、9月4日に発生したハイテク詐欺事件において、犯罪予防に功績を挙げ、市民の財産の保護に貢献した個人に賞を授与した。写真:ドンナイ省警察。

ベトナム国家銀行第2地域支店のグエン・ドゥック・ライン副支店長は次のように述べています。「情報交換を調整し、関係当局から詐欺犯罪や疑わしい取引に関する情報を入手することは、金融機関が顧客への対応とサポートを行う上で重要なデータソースです。これにより、顧客が取引を行う前に選択肢を検討できるよう、早期に勧告や警告を発することが可能になります。この実践的な成果は、疑わしい取引の防止と顧客資産の安全確保に役立っています。これは、本サービスのセキュリティソリューションと相まって、詐欺リスクの効果的な防止とハイテク犯罪対策に貢献しています。」

グエン・ダン・コア氏(トランダイ区在住)は次のように述べています。「私はデジタルバンキングアプリや電子ウォレットを頻繁に利用しています。オンライン詐欺はますます巧妙化し、予測不可能になっています。私のような顧客がデジタルバンキングアプリを効果的にインストール・利用し、なりすましや詐欺を回避できるよう、銀行や関係当局は、様々な情報チャネルを通じて顧客への情報発信とガイダンスを定期的に実施し、新たな形態の詐欺について警告することで、顧客が意識を高め、早期に積極的に特定し、警戒を怠らないようにする必要があると考えています。」

宣伝を強化し、国民の意識を高める。

オンライン詐欺の防止と抑止には、情報伝達活動が極めて重要な役割を果たします。近年、省内の各部局、機関、地方自治体は、オンライン詐欺の手口を見抜くための意識向上と警告を人々に促し、サイバー空間やオンライン取引における様々な形態の詐欺を積極的に防止し、効果的に撲滅するための様々なプログラムや活動を強化しています。

最近、ドンナイ省青年連合は、2025年ドンナイ省青年イノベーション・クリエイティビティ・フェスティバルの一環として、デジタル時代の情報セキュリティに関する研修プログラムを開催しました。このプログラムでは、青年連合のメンバーが専門家から、ベトナムにおけるオンライン詐欺の現状、一般的な詐欺の形態と標的となる被害者層、そしてオンライン詐欺の防止策やサイバー空間における情報セキュリティに関する理解を深めるための提言について説明を受けました。

ゴ・ミン・ヒュー議長(ヒューPC)は、2025年10月にドンナイ省青年連合が主催したデジタル時代の情報セキュリティに関する研修会で、自身の見解を共有した。写真:ンガー・ソン
ゴ・ミン・ヒュー議長(ヒューPC)は、2025年10月にドンナイ省青年連合が主催したデジタル時代の情報セキュリティに関する研修会で、自身の見解を共有した。写真:ンガ・ソン

国家サイバーセキュリティ監視センターの専門家、ゴ・ミン・ヒュー氏(Hieu PC)は、次のように述べています。「ますます巧妙化するハイテク詐欺の状況では、政府機関になりすます、親戚のふりをしてお金を借りる、人々を金融投資に誘い込む、AIやディープフェイク技術を使用して画像や音声を偽造するなどの一般的な手法が採用されています… 情報通信省(現科学技術省)の2024年の報告書によると、スマートフォンユーザー220人につき1人がオンライン詐欺の被害者となっています。」

したがって、オンライン詐欺を防ぐためには、若者は慎重になり、情報の確認を怠らず、詐欺の兆候を見極める必要があります。同時に、多要素認証、パスワード管理の強化、個人情報の共有管理、プライバシー設定の見直し、ソーシャルメディアにおける個人情報の公開制限、公式情報サイトやウェブサイトにおけるオンライン詐欺の兆候の確認・特定など、個人アカウントのセキュリティにも注意を払う必要があります。

たとえば、ウェブサイトdauhieuluadao.com(詐欺の兆候)は、国家サイバーセキュリティ監視センター(NCSC)がGoogleと協力して実施したプロジェクトで、典型的な詐欺のシナリオを提供し、ベトナムや世界中で非常に一般的な詐欺の手口と、それを自分で防ぐための原則と対策を人々に認識させるのに役立っています。

当該地域における関係当局(警察、税務、保険など)、金融機関、そしてその顧客の間で、詐欺行為、詐欺行為、不審な取引に関する連携と情報共有が不可欠です。これは、決済業務における情報の効率的な処理と活用、そして銀行サービス、特にオンラインサービスのセキュリティ確保に貢献します。

ベトナム国家銀行第2地域支店副支店長、グエン・ドゥック・ライン

2025年10月中旬、公安部サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策部(A05)は、「2025年オンライン詐欺対策キャンペーン - ゆっくりだが着実に」を正式に開始しました。このキャンペーンは2025年10月から12月にかけて全国で実施されます。キャンペーンの重点は、「ゆっくり - ブロック - 守る」というメッセージと3Cの安全策を広めることです。具体的には、「ゆっくり検証し、ブロックして防止し、守ってコミュニティを守る」というものです。このキャンペーンは、実用的で覚えやすく、実践しやすいアプローチを実施し、人々が疑わしい情報に対する自己防衛の反射神経を養うのに役立ちます。

ベトナム国家銀行第2地域支店のグエン・ドゥック・レン副支店長は、「信用機関は、詐欺リストや詐欺の疑いのあるリストに関する情報を関係当局に提供し、コミュニケーションと情報交換活動に積極的に参加し、効果的に調整する必要があります。これにより、データソースの拡大が促進され、早期警告ソリューションの有効性が向上します。特に、顧客が疑わしい取引や詐欺の兆候を特定するための勧告やリマインダーとして機能する早期警告の提供は効果的であることが証明されており、注目、推進、拡大、発展させる価値があります」と強調しました。

海軍

出典: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202510/phat-huy-viec-canh-bao-som-de-ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-7d246ee/


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