メディア分野の技術を習得しているこのベトナム企業は、国際基準を満たす柔軟な保護機能を備えたセキュリティ ソリューションも提供しています。

しかし、このような驚くべき結果を達成するのは簡単なのでしょうか?

「開拓」の新地

2008年、韓国での学業を終えたグエン・ゴック・ハンは、ベトナムに戻ってキャリアをスタートさせることを決意しました。

ハンさんはエンジニアリングと電気通信に関する深い知識を活かしてメッセージングサービスを提供する会社に入社しましたが、その後すぐに、自分なりの方法で積極的に新しいアイデアを追求するために、独自の「プラットフォーム」を作成することを決意しました。

Thu Do Multimedia Joint Stock Company（Thu Doと略す）は、CEOのNguyen Ngoc Han氏が30代だった2010年に正式に設立されました。

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Thu Do Multimedia Companyのゼネラルディレクター、Nguyen Ngoc Han氏。

オンライン環境を「開拓する」という理念の下、キャピタルの「CEO」とその仲間たちは、ベトナム人のチームを使って、携帯電話向けのオンラインアプリケーションやゲームを独自に研究開発することを決定しました。

当時、ベトナムではThu Doのような独自のゲームを開発している企業は多くなく、ほとんどの企業がビジネスのために海外からゲームを輸入することを選択していました。

独自の道を歩むキャピタルシティは、オンライン製品開発においてセキュリティが万全でなければ、すべての努力が無駄になる可能性があることを認識しており、セキュリティを非常に重視しています。ゲームハッキングはコンピューターゲームではごく一般的であり、モバイルデバイスではさらに容易です。各プレイヤーのターンにはスコアが加算されますが、このスコアが改ざんされると、システムに不具合が生じ、ゲームのすべてのパラメータに影響を及ぼします。

Thu Doのもう一つの利点は、オンラインゲームのプレイ中にインターネット接続が切断された場合でも、データを保護し、回復できることです。Thu Doの製品は、勝ったのに「ネットワーク障害」のせいで実績ポイントが加算されないというユーザーのフラストレーションを軽減するのに役立ちます。

「2010年から2012年にかけては市場が非常に楽だったので、Thu Doはすぐに売れました。ゲームを開発した後は、WAPサイトにアップロードするだけで、多くの人がダウンロードしてくれました。当時の最大のヒット作は、世界中で最大4000万回ダウンロードされた『チェスマスター』と『ビリヤードオンライン』でした」と、ハン氏は事業初期の比較的順調な時期を懐かしそうに振り返った。

しかし、スマートフォンが普及した2013年以降、グローバルパブリッシャーが世界中のユーザーに直接自社製品を宣伝できるようになったため、Thu Doを含む国内ゲームパブリッシャーは国内市場での優位性を失った。

ハノイの首脳陣は、従来のアプローチに従うだけではスマートフォンサービス提供の将来が不安定になることを認識し、同社のベトナム独自のアイデンティティ、コンテンツとデータ保護の強み、そして世界基準を満たす製品を生産して世界市場に販売できるベトナム人エンジニアチームの維持を優先する新たな方向性を模索した。

新興企業を市場から駆逐する危機とチャンスが入り混じる混沌とした状況の中、Thu Doはメディア分野における調査とソリューション提供に着手することを決意しました。メディアは巨大な市場と多様な顧客基盤を持つ世界的なトレンドであり、デジタルコンテンツの著作権の保護と管理は生き残るための重要な「拠り所」であることを認識しているThu Doは、デジタルコンテンツの著作権の保護と管理は不可欠だと考えています。

この分野を開拓した苦労を振り返り、ハン氏はこう語った。「多くの課題がありました。まず、『味方』がいなかったのです。2010年代でさえ、ユーザーがニュースを読んだりゲームをしたりするためにアカウントにチャージできるよう、ネットワーク事業者に電話番号を付与してもらうよう説得するのに多大な労力を費やさなければなりませんでした。さらに、収益の徴収や、顧客に提供したコンテンツの価値に基づく収益の比例配分といった問題に対処するため、9029番のような専用のチャージゲートウェイを独自に構築する必要がありました。おそらく当時、Thu Doはネットワーク事業者にこの新しい方法を提案した最初の企業だったのでしょう。」

ハン氏によると、もう一つの大きな課題は人材だった。ハノイが「先駆者」としていた分野では、当初は国内で何をすべきかを具体的に思い描ける人はほとんどおらず、職務要件を満たす人材はすぐには確保できなかった。ハノイの指導者たちは、 ハノイ工科大学や郵政通信技術大学といった専門技術訓練校に働きかけ、大学3年生に奨学金を上回る給与でこれらの企業でインターンシップをするよう要請せざるを得なかった。

「当時、インターン生には一人当たり200万～300万ドンの月給を支払っていました。中には困難な状況にあるインターン生もおり、その額は家賃の支払いだけでなく、大学1年生の弟や妹の生活を支えるのに十分な額でした。インターンはThu Doのエンジニアから、世界最先端の思考力とプログラミング手法の訓練を受けました。多くの学生が後に正社員となり、急速に発展する情報技術業界の新しい仕事の要件に対応できるようになりました。IT業界では、教科書には実用的な知識はほとんど載っていませんでした。Thu Doの企業文化の非常にユニークな点は、私たちの「柱」のほとんどがかつてインターン生であり、常に会社と共に「舵取り」をし、挫折や困難を乗り越え、リーディングカンパニーへと成長してきたことです」とハン氏は振り返ります。

ベトナム企業であることを誇りに思う

Thu Doは、デジタルコンテンツ著作権保護ソリューション（商標名Sigma DRM）のテストに成功した東南アジア初の企業であり、これによりベトナムは世界でDRMソリューションを導入している20カ国に名を連ねることになった。

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Thu Do Multimedia は、メディア分野で DRM を発明した世界でわずか 12 社のうちの 1 社です。

「世界的に、メディア分野で著作権ソリューションを発明した企業は、IBM、Adobe、Apple、Google、Microsoftなどの大手企業を含めてわずか12社です。Thu Do Multimediaがそのような大企業と同じリストに載っていることを大変誇りに思います」とCEOのグエン・ゴック・ハン氏は述べた。

しかし、その誇らしい成果を達成するまでの道のりは困難に満ちていました。

ソリューションが完成したら、次は信頼できる国際機関による検証と認定を得る必要がありました。権威ある国際認証機関にメールを送りましたが、何十回もメールを送っても返信がありませんでした。電話をかけ、面会を誘い、必要経費の全額負担まで申し出ましたが、ベトナム企業がこの分野に対応できるとは考えられず、断られました。ところが幸運にも、運命のいたずらが訪れました。世界的なテレビ・メディア業界で著名なベトナム人を見つけたのです。この著名な人物の推薦のおかげで、国際認証機関はついにベトナムでの業務遂行に同意してくれました。

次の課題は、極めて厳格なテストプロセスでした。セキュリティテストにおける不変の原則は、「作業環境、人員、機械が安全でなければ、十分に安全な製品を製造することは難しい」ということです。そのため、ソフトウェアのテストだけでなく、首都に出入りするすべての施設と手順にISO27000への準拠を求めました。首都は、生産におけるセキュリティの面で「新しい波」を迎えました。最終的に、Sigma DRMはテストに合格し、世界的なセキュリティ基準を満たしていることが発表されました。「これが国際的な組織にとって、ベトナムの企業に対する考え方や見方を変えるケーススタディとなることを願っています」とハン氏は自身の経験を語りました。

「DRMを含む包括的なOTTメディアソリューションを提供する企業といえば、現在Thu Doは世界市場で唯一の企業です。なぜなら、ご存知の通り、DRMを発明したのは世界でわずか20社であり、それらの『大手』は特定の事業分野に特化しているからです。Thu Do Multimediaの包括的なソリューションは、一部のソフトウェアは傑出しているわけではありませんが、基本的なニーズを満たすには十分です。ビュッフェ形式のメニューを用意し、お客様が好みに合わせて全品または一部の料理をお選びいただけるようにすることで、複数のプロバイダーからソリューションを選択して組み合わせる手間を省いています」とThu DoのCEOは自信を込めて主張しました。

最近、GoogleのWidevine DRM保護ソリューションに関連するインシデントが発生し、ハッカーがソースコード全体をオンラインで公開しました。これにより、Widevineを使用している40億台以上のAndroidデバイスと約26億台のChromeブラウザデバイスの著作権保護が無効化されました。Thu Do Multimediaは、ベトナムの主要パートナーに対し、Sigma DRMが海外のDRMプロバイダーと比較して優れたセキュリティ機能を備えていること、そして他社がDRMソリューションに2層保護しか実装していないのに対し、3層目の保護を構築していることを改めて実証し、攻撃に耐えられるのはSigma DRMだけであることを証明しました。

Cartesian の評価によると、Capital の Sigma Active Observer-SAO プロアクティブ セキュリティ レイヤーは、このような第 3 レイヤーを備えた最初の DRM ソリューションです。

技術を習得することで外国製品に対する競争上の優位性が生まれます。

設立当初から、キャピタル シティの経営陣は、同社が技術を習得し、製品と人員の両面で国際基準に従って運営する必要があると決意しました。

2016年、トゥド（首都）はVTVCabと提携し、VTVcab ONと呼ばれるOTTテレビプラットフォームを立ち上げました。これは、ベトナム人によって完全に研究開発された初のプラットフォームです。インターネットを介した4K放送の先駆者であるだけでなく、無料から有料まで、すべてのコンテンツチャンネルがDRMで保護されている、現在までに唯一のシステムです。コンテンツを効果的に管理することで、放送局は無料視聴時間を柔軟に許可したり、特定の時間帯に有料視聴を課したりすることができ、悪意のある人物によるコンテンツ盗用による帯域幅コストを回避できます。

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「ボス」Nguyen Ngoc Han 氏は、Thu Do Multimedia のエンジニアリング チームを非常に誇りに思っています。

ハン氏は、真に知的で熟練したエンジニアチームを誇りとし、ハノイ発のシグマのソリューションは「外国製」製品よりもさらに優れていると豪語した。その証拠として、シグマのトランスコーダは、世界有数の競合企業のトランスコーダよりも2.5秒速くデータ処理を行っている。一方、テレビ放送では一瞬の遅延も大きな問題になりかねない。

ハン氏によると、Thu Doのエンジニアが手にするサーバーは、Sigmaソフトウェアを搭載することで、マイクロサービスで処理されるため、ESG（持続的成長）デバイスになるという。例えば、Sigma Transcoderの場合、一般的な海外メーカーのサーバーでは入力チャンネルが8チャンネルまでしか処理できないのに対し、Thu DoはHDストリームをGPUで処理し、低レベルのストリームはCPUで処理するため、その約3倍のチャンネル数を処理できる。

「当社が購入した機器は海外サプライヤーのものより約30%安価ですが、それでもパフォーマンスは60%向上します。重要なのは単に価格が下がったということではありません。重要なのは、当社が機器をコントロールし、その強みを最適化して問題解決につなげ、目に見える成果を上げているということです。Thu Do Multimediaに当社の製品を持ち込んできた海外のパートナーは、ESG（環境・社会・ガバナンス）という世界的な潮流への基盤を築くことができたため、非常に満足しています」とハン氏はさらに説明した。

FPT Play代表のファム・アン・トゥアン氏は、先日開催されたセミナーでハノイが開発したデジタルコンテンツ著作権保護ソリューションについて、「これはベトナムだけでなく、この地域の他の国々にも特に適用できる、新しく優れた技術です。この技術の適用方法は、他社が既に行っている方法とは多少異なります」と述べました。

長年にわたり著作権とセキュリティに携わってきたキャピタル・シティの「キャプテン」は、国の現状について依然として多くの懸念を抱いている。「テクノロジー分野への統合が深まるほど、データセキュリティの重要性は増します。デジタル変革の次の段階は、医療から教育まで、あらゆる分野におけるメディア変革だと私たちは考えています。これらの分野のすべてのデータは、国際基準に従って保護される必要があります。しかしながら、ベトナムの家庭、企業、公共の場にある防犯カメラのデータは、現在、セキュリティ対策を講じずに保管されており、多数のデータ漏洩につながっています。私は非常に懸念しており、この問題について各省庁に警告を発し、注意を促したいと思っています。キャピタル・シティは国際標準技術を習得する能力を活かし、セキュリティリスクを最小限に抑えるために協力していく用意があります。」

グローバル市場への進出を開始。

「ベトナム人は、世界中の製品やソフトウェアと比べても決して劣らない製品やソフトウェアを開発できると、私たちは常に信じてきました。ベトナム人はそれを実現できると確信しています。過去数年間の現実がそれを証明してきました」と、グエン・ゴック・ハンCEOは強調した。

現在までに、Thu DoのDRMソリューションはベトナムの多くのテレビ局や企業に採用されています。多くの大企業はThu Doのソリューションを導入した後、海外のパートナー企業によるソリューションに別れを告げました。

さらに、ベトナム企業の顧客リストは徐々に拡大しており、東南アジア最大のテレビネットワークなど、多くの評判の高い国際ブランドが含まれるようになっています。

2023年の初めから、首都は国際市場への進出に向けて具体的な措置を講じ始めました。

計画によれば、ベトナム企業はまず米国市場に進出し、その後東南アジアに進出することになる。

「米国は要求の厳しい市場ですが、現在世界最大の市場です。メディア分野における米国企業のニーズを満たすことができれば、グローバル展開が可能になります。最近、米国企業との提携を締結しました。これにより、米国市場へのアクセスが容易になります。ベトナム企業として初めて米国の顧客にメディアソリューションを提供する可能性も十分にあります。2024年までにThu Do Multimediaのソリューションを活用したグローバルビジネスを展開し、その後は多くの国で大規模な顧客を獲得していく予定です」とハン氏は展望を語った。

グローバル市場への進出には多くの課題、特に優れた技術力、スキル、ビジネス経験を持つ外国の競合企業との激しい競争が伴うことを理解し、首都は能力を高めるためのさまざまな方法を模索しています。

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Thu Do Multimediaのゼネラルディレクターは最近、2023年10月初旬にハノイでIPSCプロジェクトとの協力協定の調印式に出席しました。

2023年10月初旬、Thu Doは、ベトナム計画投資省が米国国際開発庁（USAID）の支援を受けて実施するベトナム民間セクター競争力強化プロジェクト（IPSC）から、高水準の支援パッケージを受領した最初の6社のうちの1社となりました。このプロジェクトは、革新的で競争力のあるベトナム製品を持つ先駆的な企業を選定し、国際市場に投入することを目的としています。この支援パッケージは、ベトナム企業の国際展開をさらに推進する原動力となるでしょう。

グエン・ゴック・ハン最高経営責任者（CEO）は、企業の国際市場進出を支援する国家管理機関の役割を評価し、情報通信省に対し、国際市場で認められ受け入れられている「Make in Vietnam」の製品やソリューションを定期的に評価し、企業が将来さらに発展できるよう指導と支援を提供する部署の設置を検討するよう提案した。

ベトナムネット