顧客が多いとお金を失うのではないかという恐怖

市場で商売をしたり、小さな店を開いたり、自営業をしている人の多くは、「トレーを片手に持ち、携帯電話をちらちら見ながら帳簿を気にする」という光景に慣れています。銀行振込による支払いがますます普及する中、中小企業はしばしば厄介な状況に陥ります。顧客が送金を報告したがメッセージを受け取っていない、または店舗が混雑していて時間内に確認できないなどです。一瞬の不注意が誤解、評判の失墜、さらには金銭の損失につながる可能性があります。

ハノイのドンスアン市場で春雨とカタツムリの料理を提供するレストランのオーナー、ハン・ヴァンさんは、10年近く店を経営しているが、「片手は厨房、片手はお金」という状況に一度も慣れたことがないと語った。お店は小さく、アシスタントもおらず、彼女自身がすべての作業を行っているため、ミスがよく起こります。

「お客さんがたくさんいる日は、麺を食べながらスマホを見ていました。中には、料理を送ったのにまだ届いていないというお客さんもいて、確認のために口座番号を聞かなければなりませんでした。時間がかかり、お客さんにも恥ずかしい思いをさせてしまいました」と彼女は語った。

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多くの小規模トレーダーは、取引を確認する時間がないため、「半泣き半笑い」の状況に陥ります。

ヴァンさんのケースは珍しいものではありません。仕事のプレッシャー、サポートスタッフの不足、騒がしい空間などにより、販売者は取引通知を見逃しやすくなり、意図せずして犯罪者に抜け穴を作ってしまうことさえあります。

金融・銀行業界の専門家によると、詐欺はますます巧妙化しており、送金成功のスクリーンショットを偽造したり、間違った金額を送金して差額の返金を求めたり、混雑する時間帯に乗じて支払いをせずに「立ち去る」といった手口が見られるという。最近、お店の本物のQRコードの上に偽のQRコードが貼り付けられ、客のお金がそのまま悪者の懐に入るという事態が起きています。時間内に発見されなければ、小規模トレーダーは 1 日分の収益を「失う」可能性があります。

デジタル技術で安全に「チーンチーン」

支払い詐欺に対処するために、多くの中小企業は、人員を追加で雇用したり、顧客に前払いを求めたり、現金のみを受け付けたりするなどの手動の対策に頼らざるを得ません。ただし、これらの方法は一時的なものであり、詐欺を完全に防止することはできません。

多くの金融機関では、中小企業を支援するために、残高の変化を音で通知するテクノロジーデバイス（音声決済）を導入しています。たとえば、 SHB決済用スピーカーは優れたソリューションです。コンパクトなデザインで、Wi-Fi または 4G 経由で銀行口座に直接接続し、取引が成功するたびにデバイスから通知音が鳴ります。そのおかげで、売り手はお金がいつ到着したかを正確に知るために電話や銀行のアプリケーションを確認する必要がなくなり、混乱や詐欺を回避できます。

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SHB決済スピーカーは多くの企業で利用されています。

SHB スピーカーの違いは、電子ウォレットなどの仲介者を介さずに、お金が SHB アカウントに直接送金されるため、お金が保留されたり、手数料が発生したりすることを心配する必要がないことです。 QR コードはぼやける心配なく LED スクリーンに明瞭に表示され、販売ソフトウェアと統合して動的 QR コードを簡単に作成できます。このデバイスは、SHB SAHA デジタル バンキング アプリケーションを介して簡単に起動でき、柔軟な音量調整や最新の取引を聞くことができます。

ハイフォンの小さなコーヒーショップのオーナーであるトゥアンさんは、取引を確認する時間がなかったため、何度も混乱したという。 SHB決済スピーカーを使用してから、仕事がより便利になりました。顧客が送金するたびに、スピーカーが自動的に「チン。お金が到着しました…千ドン」と読み上げます。トゥアン氏は嬉しそうにこう語った。「スピーカーは小型ですが、パワフルで、まるでアシスタントがそばにいるような感じです。『チンチン』という音が聞こえれば、お金が入ってきているのがわかるので、自信を持ってお客様に対応できます！」

多くの魅力的なオファー

SHBは、企業の決済方法の近代化を支援するため、現在から2025年12月31日まで、魅力的なインセンティブプログラム「SHBスピーカーで簡単取引、素敵なギフトが受け取れる」を実施しています。これに伴い、決済口座を開設し、SHB Payment Speaker サービス パッケージに登録した最初の 1,000 人の顧客には、デジタル変革の旅の始まりとなる年初に「繁栄」を祈願して、現金 68,000 ドンが即時に支給されます。

それだけでなく、QR コード経由のクレジット取引が少なくとも 10 件 (少なくとも 3 つの異なるアカウントから、各取引額が 100,000 VND 以上) あり、平均残高が 300 万 VND に維持されている場合、顧客には 100,000 VND 相当の追加の E バウチャーも提供されます。

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SHB決済スピーカーを利用する企業向けの魅力的なインセンティブ

3～12 か月のサービス パッケージに登録する小売業者は、さらに 1 ～ 4 か月の使用期間が与えられ、機器のレンタルや購入のコストを大幅に節約できます。特に、規定通りにアカウント残高を維持することを約束した最初の 500 人の顧客には、スピーカー、SIM、無料データを含む 12 か月間のトライアル パッケージも提供され、追加料金は発生しません。

SHBの代表者は次のように断言した。「決済スピーカーにより、中小企業が取引を簡単に確認し、キャッシュフローを管理し、詐欺を防止するのに役立つスマートツールを提供するだけでなく、政府のロードマップに従って、企業世帯を包括的なデジタル変革のトレンドに近づけることにも貢献します。」

リーズナブルなコスト、簡単な使用法、実用的なインセンティブにより、SHB 決済スピーカーは、小さな道端のカフェから伝統的な市場の屋台まで、何千もの小規模商人にとって徐々に強力なアシスタントになりつつあります。今では、「チンチン」という音はお金が入ってくる音であるだけでなく、ビジネス上の安心感も与えてくれます。

トゥイ・ンガ

出典: https://vietnamnet.vn/loa-thanh-toan-tro-ly-tai-chinh-cua-ho-kinh-doanh-2404945.html