顧客が多いとお金を失うのではないかという恐怖

市場で商売をしたり、小さな店を開いたり、自営業を営む人の多くは、「トレーを持ち、スマホをチラチラ見ながら帳簿を気にする」という光景に慣れきっています。銀行振込決済がますます普及する中で、小規模事業者はしばしば厄介な状況に陥ります。顧客が送金を報告したにもかかわらず、メッセージを見ていなかったり、店舗が混雑していて時間通りに確認できなかったりするのです。一瞬の不注意が誤解、評判の失墜、そして金銭の損失につながる可能性があります。

ハノイのドンスアン市場でエスカルゴ麺の店を営むハン・ヴァンさんは、10年近く店を経営してきたが、「片手は厨房、片手はお金」という状況に全く慣れていないと話した。店は小さく、店員もいない。ヴァンさんは一人で全ての作業を担当しているため、ミスが頻繁に起こるという。

「お客さんがたくさんいる日は、麺を食べながらスマホを見ていました。中には、料理を送ったのにまだ届いていないというお客さんもいて、確認のために口座番号を聞かなければなりませんでした。時間がかかり、お客さんにも恥ずかしい思いをさせてしまいました」と彼女は語った。

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多くの小規模トレーダーは、取引を確認する時間がないため、「半泣き半笑い」の状況に陥ります。

ヴァンさんのケースは珍しいものではありません。仕事のプレッシャー、サポートスタッフの不足、そして騒がしい空間といった要因により、売り手は取引通知を見逃しやすく、意図せず犯罪者に抜け穴を作ってしまうことさえあります。

金融・銀行業界の専門家によると、詐欺はますます巧妙化しているという。送金成功のスクリーンショットを偽造したり、間違った金額を送金して差額の返金を要求したり、混雑時に乗じて支払いをせずに「立ち去る」といった手口もある。最近では、店舗の正規のQRコードの上に偽造QRコードを貼り付け、顧客が送金したお金が犯人の懐に落ちてしまうというケースも発生している。もし迅速に発見されなければ、中小企業は1日分の売上を「失う」可能性がある。

デジタル技術で安全に「チーンチーン」

決済詐欺に対処するため、多くの中小企業は、人員の増員、顧客への前払いの要求、現金のみの決済といった手作業による対策に頼らざるを得ません。しかし、これらの方法は一時的なものであり、詐欺を完全に防ぐことはできません。

多くの金融機関は、中小企業を支援するため、残高の変化を音で通知するテクノロジーデバイス（音声決済）を導入しています。例えば、SHB決済スピーカーは優れたソリューションです。コンパクトな設計で、Wi-Fiまたは4G経由で銀行口座に直接接続し、取引が成立するたびに通知音を発します。これにより、販売者は入金された正確な時刻を確認するために電話や銀行アプリを確認する必要がなくなり、混乱や不正行為を回避できます。

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SHB決済スピーカーは多くの企業で利用されています。

SHBスピーカーの特徴は、電子ウォレットなどの仲介業者を介さずにSHB口座に直接送金されるため、資金の保管や手数料の損失を心配する必要がないことです。QRコードはLEDスクリーンに鮮明に表示されるため、ぼやける心配はありません。また、販売ソフトウェアと統合することで、便利なダイナミックQRコードを作成できます。デバイスはSHB SAHAデジタルバンキングアプリケーションから簡単に起動でき、柔軟な音量調整や最新の取引履歴の再生が可能です。

ハイフォンの小さなコーヒーショップを経営するトゥアンさんは、以前は取引を確認する時間がなくて、何度も混乱していました。SHB決済スピーカーを使い始めてから、仕事がずっと楽になりました。お客様が送金するたびに、スピーカーが自動的に「チンッ。お金が届きました…千ドン」と読み上げます。トゥアンさんは嬉しそうにこう語ります。「スピーカーは小さいながらもパワフルで、まるでアシスタントがそばにいるようです。『チンチン』と聞こえれば、お金が届いたことが分かるので、自信を持ってお客様に対応できます！」

多くの魅力的なオファー

SHBは、企業の決済手段の近代化を支援するため、現在から2025年12月31日まで、魅力的なインセンティブプログラム「SHBスピーカーで簡単決済、素敵なプレゼントをゲット」を実施しています。決済アカウントを開設し、SHBペイメントスピーカーサービスパッケージにご登録いただいた先着1,000名のお客様には、デジタルトランスフォーメーションの旅の始まりとなる年初に「繁栄」を祈願し、現金68,000ドンを即時にプレゼントいたします。

それだけでなく、QR コード経由のクレジット取引が少なくとも 10 件 (少なくとも 3 つの異なるアカウントから、各取引額が 100,000 VND 以上) あり、平均残高が 300 万 VND に維持されている場合、顧客には 100,000 VND 相当の追加の E バウチャーも提供されます。

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SHB決済スピーカーを利用する企業向けの魅力的なインセンティブ

3～12ヶ月のサービスパッケージにご登録いただいた小売業者様は、1～4ヶ月間の追加利用期間をご利用いただけます。これにより、機器のレンタルや購入にかかるコストを大幅に削減できます。特に、規定に従ってアカウント残高を維持することを約束いただいた先着500名様には、スピーカー、SIMカード、無料データを含む12ヶ月間のトライアルパッケージを追加料金なしでご提供いたします。

SHBの代表者は次のように断言した。「決済スピーカーにより、中小企業が取引を簡単に確認し、キャッシュフローを管理し、詐欺を防止するのに役立つスマートツールを提供するだけでなく、政府のロードマップに従って、企業世帯を包括的なデジタル変革のトレンドに近づけることにも貢献します。」

リーズナブルな価格、簡単な操作性、そして実用的なインセンティブを備えたSHB決済スピーカーは、路面店の小さなカフェから伝統的な市場の屋台まで、数千もの小規模事業者にとって徐々に強力なアシスタントとなりつつあります。今や、「チーンチーン」という音は、お金が入ってくる音であるだけでなく、ビジネスにおける安心感ももたらします。

トゥイ・ンガ

出典: https://vietnamnet.vn/loa-thanh-toan-tro-ly-tai-chinh-cua-ho-kinh-doanh-2404945.html