その結果、約8時間の飛行後、ベトナム国籍の61歳の男性乗客が呼吸困難や酸欠の症状を経験した。すぐに客室乗務員は、同乗を申し出た医師や医療スタッフに支援を求めるアナウンスを流した。医師である乗客の協力を得て、乗務員は応急処置を施し、乗客に酸素を供給した。
しかし、乗客の健康状態が深刻であったため、乗務員は進路を変更し、最寄りの空港であるエルズルム(トルコ)に着陸して、地上からの医療支援を速やかに受けることを決定した。
空港の部隊は着陸後すぐに飛行機に接近できるよう迅速に連携を取った。
乗客は親族に付き添われて更なる治療のため地元の病院に移送された。
VN37便は必要な手続きを終え、当局の許可を得た後、午後3時に再離陸した。 2025年5月6日(ベトナム時間)にフランクフルトへの旅を続ける予定です。
フライトは予定より6時間遅れていたものの、乗客にタイムリーな医療サポートを提供するために旅程を調整するという決定は、同フライトの乗客全員の支持と合意を得ました。
![]() |
フライトの旅程。 |
フライトの旅程を調整すると、燃料、地上、スケジュール変更に関連する多くのコストが発生しますが、乗客の安全と健康は常に国営航空会社が追求する最優先事項です。
ベトナム航空はこれまでにも、健康上の問題を抱える乗客を助けるために着陸を何度も迂回させてきた。
最近では、2025年1月11日にバンメトート発ハノイ行きのVN1602便が、緊急医療援助を必要とする乗客に提供するためにダナン空港に着陸するために迂回する必要がありました。また、2024年12月には、東京(成田、日本)発ホーチミン市行きのベトナム航空VN307便が、乗客救出のため桃園空港(台北、台湾、中国)に緊急着陸しなければならなかった。
出典: https://nhandan.vn/may-bay-vietnam-airlines-ha-canh-xuong-tho-nhi-ky-cap-cuu-hanh-khach-post877744.html
コメント (0)