ライブストリーム販売の課題
コメントは動きが速く、追跡が困難です。閲覧者が多いと、顧客のコメントが次々と表示され、販売者がすべてを把握するのは困難です。適切な相手に、適切なリクエストに、迅速に返信することは大きな課題となり、潜在顧客を逃してしまう可能性が高くなります。
注文管理が困難コメントが殺到するため、誰が何を、何を、いくら注文したかを把握するのは至難の業です。少しの不注意で注文を見逃したり、間違った商品を届けてしまったりする可能性があります。
ライブ配信後の手作業による処理は時間がかかります。ライブセッション終了後、販売者はコメントを一つ一つ確認したり、注文を確認するためにテキストメッセージや電話で連絡したりするのに何時間も費やさなければなりません。このプロセスは時間がかかるだけでなく、混乱を招きやすく、顧客体験にも悪影響を及ぼします。
MISA eShop v2による完璧なソリューション
こうした困難を踏まえ、MISA eShop v2ではライブストリーム販売機能を導入しました。これは、これまで以上に迅速かつ正確で効果的な注文管理を支援する最適なソリューションです。このツールを使用すると、以下のことが可能になります。
-簡単なコメント追跡: システムは注文コメントを自動的に記録して分類するため、ライブ セッションに数百または数千人の視聴者がいても、顧客を見逃すことはありません。
-即時注文管理: スマート機能により、製品、数量、顧客情報などの注文情報が自動的に集約され、すべてをリアルタイムで管理できます。
-ライブ配信後のプロセスを自動化：コメントのフィルタリングや確認メッセージの手動送信は不要です。MISA eShop v2は迅速な注文処理をサポートし、エラーを最小限に抑え、時間を節約します。
MISA eShopを利用する場合の販売者のメリット
- 反復的な手作業にかかる時間を70%節約
- 応答速度の向上: 顧客のニーズに即座に対応し、ショッピング体験を向上させます。
- ライブストリーム セッション中のオンサイト監視と手動コメント処理にかかる人件費を 75% 削減します。
- エラーを最小限に抑える: 注文が正確に記録されるため、誤配送や品物の紛失のリスクがなくなります。
結論する
MISA eShop v2の新機能により、ライブ配信の売上はもう心配無用です。このツールを強力なアシスタントとして活用すれば、注文管理が簡単になり、売上を伸ばし、これまで以上に効果的に顧客を獲得できるようになります。迷わず、今すぐMISA eShop販売管理ソフトウェアをお試しください。ライブ配信ビジネスを次のレベルへと導きます！
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出典: https://baothanhhoa.vn/misa-eshop-v2-ra-mat-tinh-nang-ban-hang-tren-livestream-249718.htm
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