包括的な医療サービスの質の向上

ダナン病院のリーダーたちは、2025年技能コンペティションの最終ラウンドで優れた成績を収めたチームに賞を授与した。写真：LE HUNG

看護の地位向上

ダナン病院のレ・ドゥック・ニャン院長は、看護師、助産師、技師、看護助手が、病院の2,200人を超える職員総数の約半数を占めていると述べた。現在、看護師は医療指示の実施だけでなく、患者の状態評価、ケア計画、効果評価、必要に応じた調整まで、患者ケアプロセス全体においてより大きな権限と責任を与えられており、「看護診断」の概念の実践は看護師の地位向上に大きく貢献し、これが現代の医療システムに不可欠な要素であることを改めて証明している。

ダナン病院看護部によると、過去5年間、同部署の看護研修と教育は多くの顕著な成果を上げてきました。2020年には、新型コロナウイルス感染症患者向けの特別なケアプロセスを開発し、治療の安全性と有効性を確保しました。2021年から現在に至るまで、同病院は基本看護プロセスと専門看護プロセスを継続的に更新し、健康教育および相談資料を整備し、包括的な患者ケアを提供する能力を向上させてきました。

同病院は、コストの最適化、医療スタッフの時間的負担とプレッシャーの軽減、そして医療スタッフによる患者ケアへの集中を促す環境整備のため、患者ケアの質をオンラインで評価する14の指標（Gフォーム）を開発しました。特に、JCI（米国）の「点滴療法における感染リスクと投薬ミスの予防 - PRIME」プログラムがダナン病院で導入され、患者ケアにおける大きな成果となりました。このプログラムの画期的な点は、最新の点滴療法技術に関する徹底的なトレーニングに加え、オンコールキャビネットと電動シリンジポンプにおける薬剤ラベル貼付プロセスの標準化と改善です。この革新は、ミスを最小限に抑えるだけでなく、薬剤管理の最適化、治療効果の向上、そして患者の最大限の安全確保にも貢献しています。このプログラムは、サービスの質を向上させるだけでなく、同病院がベトナムで初めてJCI機構の権威あるPRIME認証を取得した公立医療機関となることにも貢献しています。

さらに、当院は愛仁会（日本）などの団体との国際協力を拡大し、JICAや保健省のプログラムに基づく新人看護師研修を実施しています。これにより、高度な技術へのアクセス、専門職交流、看護能力向上のための環境が整えられています。これらのプログラムを通じて、看護チームは専門スキルと最新技術を患者ケアに適用する能力を継続的に向上させています。

患者のケアニーズに適切に対応する

ダナン病院のリーダーたちによると、近年、部署では学術的な活動が継続的に推進されており、看護チームの専門知識向上へのモチベーションを高めているとのこと。「エクセレントスキル」や「ゴールデンベル」といったコンテストは、看護師にとって有益な遊び場となるだけでなく、学習意欲と創造性を刺激し、看護師のスキル向上と患者ケアの質向上に役立っています。病院では毎年、看護チームの専門性向上を目的とした専門コンテストを開催しています。

5年以上の経験を持つ看護師を対象とした技能コンテストは、自身の能力を確認し、経験を共有する機会となります。一方、5年未満の経験を持つ看護師を対象とした技能コンテストは、実践的なスキルを評価し、改善点を特定するのに役立ちます。これらの成果を基に、病院は適切な研修計画を作成し、看護チームの専門知識を強化し、患者ケアのニーズにより適切に対応できるようにします。

さらに、看護に関する学術会議が定期的に開催されており、新たな知識の交換とアップデートの機会を創出するだけでなく、医療システムにおける看護チームの地位向上にも貢献しています。また、当病院は、多くの医療系大学や短期大学の学生にとって、主要な実習施設となっています。ここでの臨床実習プログラムは、学生が専門知識を習得し、最先端の医療技術に触れ、将来の医療現場で活躍するための準備を整えるのに役立ちます。

レ・ドゥック・ニャン医師は、ダナン病院は発展戦略において、医療サービスの拡大と質の向上に継続的に取り組んでいると述べました。臓器移植センターと神経外傷センターの設立は、専門治療における重要な一歩であり、人々の高まる医療ニーズに応えるものです。病院は、入浴、シャンプー、健康管理などのベッドサイドケアパッケージを導入し、治療中の患者に利便性と快適さを提供する予定です。

さらに、質の高い人材の育成も病院の最優先事項であり、医師と看護学の修士からなるチームを育成することを目標としています。同時に、ソフトスキルと外国語スキルの向上を図り、看護師が国際基準に適応し、それに近づくよう支援しています。「将来を見据え、ダナン病院はJCI基準の拡大、国際医療における地位の確立、そして世界基準に沿ったサービスの質の向上を目指しています」と、ニャン医師は断言しました。

ダナン病院は、看護研修と教育における先駆的な役割を担い、包括的な医療の質の向上に貢献しています。絶え間ない革新と国際統合の精神に基づき、同病院の看護チームは地域社会に実践的な価値をもたらすだけでなく、ベトナムの医療セクターの国際舞台における地位を確固たるものにしています。

ル・フン

出典: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/nang-cao-chat-luong-dich-vu-y-te-toan-dien-4009958/