銀行業界は祖国の発展に伴い

これまで、 クアンチ省の銀行部門は、企業や住民に生産と事業のための資本を提供するという先駆的な役割と立場を常に確立するよう努め、地域の社会経済の発展に積極的かつ効果的に貢献してきました。

クアンチ町社会政策銀行取引事務所の職員が、政府の法令第100/2015/ND-CP号に基づき、社会住宅ローンプログラムの利用について住民を案内している - 写真：HT

柔軟かつ適切な金融政策運営

ベトナム国家銀行クアンチ支店は、地域における通貨および銀行業務の国家管理の役割を担い、金融機関（CI）が法令を遵守し、安全かつ効率的に業務を運営し、省の社会経済発展に積極的に貢献するよう指導することに注力しています。地域のCIは、国家銀行の規定に基づき、安定した動員金利を維持し、貸出金利を引き下げることで、住民と企業の生活の安定と生産・事業の発展を支援しています。

一方、中央銀行の地方支店は、柔軟かつ適切な為替レートを維持するために、常に市場を綿密に監視しています。また、当該地域の商業銀行は為替レートの提示に関する規制を厳格に実施しており、外貨管理も厳格に実施されています。

当行の資本は、3つの工業団地、15の産業クラスター、7,770の工業・手工芸品生産施設の設立と運営に貢献し、数千人の雇用を創出しました。その中には、国道1号線拡張投資プロジェクト、クアンチ水力発電所、ケニ、ケジオン、マイリン水力発電所、フオンリン1・2風力発電所プロジェクト、クアヴィエット観光サービスセンター投資プロジェクト、MDF-VRGクアンチ1・2木質パネル工場プロジェクトなど、数多くの大規模プロジェクトが含まれています。

繊維プロジェクト、海産物漁業、胡椒、ゴム、コーヒーなどの多くの農産物、ハイラン、チュウフォン、ビンリン、ジオリンの洪水防止プロジェクト... 2023年末までに、融資売上高は61,841億VNDに達しました。融資残高総額は51,608億VNDに達し、2022年末と比較して8,670億VND増加し、1.71％に相当します。不良債権は4,260億VNDで、融資残高総額の0.83％を占めました。

銀行部門は、国家経済部門に加えて、民間経済部門の支援、社会経済インフラの開発、構造改革の促進、工業化と近代化の実施、社会問題の解決を目的とした融資パッケージを実施してきました。

現在、クアンチ省の銀行システムは、同省の主要な主要プロジェクトに密接に協力し続けています。たとえば、サイゴン・ハノイ商業銀行（SHB）は、クアンチ空港プロジェクトに4兆7,000億ドンを超える融資を行うことを約束しました。ベトナム対外貿易商業銀行（ベトコムバンク）クアンチ支店は、クアンチ工業団地プロジェクトへの投資として4,500億ドンを融資する信用契約を締結しました。

さらに、ミートゥイ港地区、カムロ-ラオバオ高速道路、ミートゥイ港からラレイ国際国境ゲートまでの国道15D、東西経済回廊とドンハー市東部バイパスを結ぶ海岸道路、ラオバオ-デンサワン国境経済貿易区、南東部クアンチ経済区の大規模エネルギープロジェクトなど、その他の主要プロジェクトはすべて銀行からアプローチされており、条件が完全に満たされれば融資を支援する準備ができている。

飢餓撲滅と貧困削減への支援に関しては、政府が貧困層とその他の政策受益者に対する優遇融資政策を、2002年10月4日付の貧困者とその他の政策受益者に対する融資に関する政令第78/2002/ND-CP号を発行して以来、特に社会政策融資に対する党の指導力強化に関する2014年11月22日付事務局指令第40-CT/TW号、および指令第40-CT/TW号の継続実施に関する2021年6月10日付事務局結論第06-KL/TW号以降、実際に実現し始めた。

実施されてから20年以上を経て、当該地域の社会政策信用資本の源泉は継続的に成長し、貧困世帯、準貧困世帯、新たに貧困から脱却した世帯、その他の政策対象の借入ニーズをよりよく満たすための資金を動員しています。

信用プログラムは拡大しており、当初の2つの信用プログラムから現在までに17のプログラムが州内で展開・実施されています。信用プログラムは年々増加しており、平均成長率は年19.78%です。

ドンハ市アグリバンク支店のCDMマシンに入金する人々 - 写真：HT

政策信用資本は、貧困層や政策受益者にとって、都合よくタイムリーに政策信用資本にアクセスできる好ましい条件を作り出し、66,500世帯以上が貧困ラインを突破するのを支援し、約33,000人の労働者の雇用を誘致し、創出することに貢献しました。

困難な状況にある約87,000人の学生が学費を賄い、コンピューターを購入するための資金を借り入れる支援を受けた。農村部では109,000以上の清潔な水と衛生施設の建設と改修が支援された。貧困世帯向けの住宅6,302戸と社会住宅757戸の建設と修理が支援された。また、新型コロナウイルス感染症の影響を受けた労働者771人が給与の支払いのために企業から融資を受けた。

デジタル変革への追いつき

現代において、デジタルトランスフォーメーションは銀行サービスの発展とキャッシュレス決済の推進における大きな前進の鍵となることは間違いありません。ベトナム国家銀行クアンチ省支店の緊密な指導の下、同地域の商業銀行はデジタルトランスフォーメーションを積極的に推進し、多様なキャッシュレス決済サービスの発展の基盤を築いてきました。

したがって、地元の銀行は、人工知能（AI）、機械学習（ML）、ビッグデータ（Big Data）などの新しい技術的および技術的ソリューションをサービス提供活動に迅速に適用しました...また、QRコード、電子ウォレット、カード情報のデジタル化、eKYCによって認証されたオンラインアカウントの開設、磁気カードからチップカードへの変換など、顧客に多くのメリットをもたらす最新の使いやすい製品とサービスも提供しています...

電子バンキングサービスを通じて、顧客からの支払い・回収依頼が迅速に処理され、支払・融資プロセス・手続きの簡素化が促進されています。さらに、非現金決済を支える技術インフラとテクノロジーへの投資、拡充、そして効果的なプロモーションに引き続き注力しています。ATMおよびPOSシステムは安定的に稼働しており、銀行からの投資意欲も高く、サービス品質の向上に貢献しています。

現在までに、省内には多機能ATM10台を含む115台のATMが設置されており、企業、流通施設/チェーン、小売店、レストラン、ホテル、医療施設、病院、学校などに21,000以上のQRコード決済受付ポイントが設置されている。

QRコードスキャンの利便性により、モバイルバンキングによる決済は大幅に増加しました（2022年と比較して、数量は468%増、金額は731%増、全国平均の471.13%を上回りました）。POSカード決済端末による決済は、2022年と比較して、数量が99%増、金額が67%増加しました。

特に、CDMやCRMなどの多機能端末を通じた入金取引件数は134,989件に達し、金額は1兆180億ドンを超えました。インターネットバンキング、モバイルバンキング、POSを通じた送金は、数量・金額ともに増加傾向にあり（2022年比で数量28%増、金額23%増）、決済手段全体に占めるデジタル決済の割合は80%近くに達しました。

決済口座を開設・利用する顧客数は、年々増加を続けています。現在、クアンチ省全体では705,759件のアクティブな個人口座（2022年末比40%増）が開設されており、成人の69%以上が決済口座を保有しています。そのうち、電子顧客識別（eKYC）方式による口座開設は、2022年末比114%増加しました。

それに伴い、銀行カードサービスも発展し、多くの金融機関が銀行カードの機能を追加・統合し、他の金融機関での決済やサービス利用を可能にしました。現在、クアンチ省全体では76万9000枚以上のカードが流通しており、これは2022年末比32%増です。金融機関は常にサービス品質の向上に注力し、ATMネットワークの量、質、規模の拡大、販売時点におけるカード決済端末（POSカードスワイプ）の拡充を通じて、顧客の利便性向上に努めています。

今後、銀行業界は、銀行部門におけるデジタル変革が人々や企業にもたらすメリットについての宣伝を強化し続けるとともに、デジタルチャネルで銀行サービスを安全に利用し、電子環境におけるリスクから身を守ることについて人々の認識と理解を高めていきます。

製品とサービスの提供における変革を確実にし、人々と企業がデジタル製品とサービスを使用することを促進するための架け橋として機能します。これにより、データを効果的に活用して顧客体験とエンゲージメントを向上させることができます。

秋夏

出典: https://baoquangtri.vn/nganh-ngan-hang-dong-hanh-voi-su-phat-trien-cua-que-huong-186621.htm