自治的な住宅地や整然とした街路から、「コミュニティカメラ」モデル、デジタルプラットフォームを通じた市民による積極的な違反通報に至るまで、「政府と市民が協力する」という精神が、ますます清潔で秩序ある、人間味あふれる都市景観を生み出している。
人々が政府と団結するとき
近年、 ハノイの多くの区やコミューンでは、人々が積極的に都市秩序と環境衛生の維持に携わる姿が広く見られるようになった。「政府の仕事だ」という考え方ではなく、多くの住宅地では、自分たちの生活環境を守るために、自主的な管理、自己監視、そして協力し合う意識が芽生えている。
クオンディン区では、毎週週末に地域住民グループが協力して、違法な広告やポスターを撤去するなど、包括的な環境清掃活動を行っている。かつて歩道への不法占拠や不適切なゴミ処理に悩まされていた道路は、政府と住民の連携した取り組みのおかげで、著しく改善された。
クオンディン区婦人連合常任委員のダオ・ティ・タック氏は、「クオンディン区婦人連合は毎週土曜日の朝、住民と協力して地域全体の環境衛生活動に参加しています。当局が検査を行うだけでは不十分ですが、住民同士が互いに礼儀正しい生活様式を維持するよう促し合うことで、効果は全く異なります。人々は、清潔さと美しさはまず自分自身のためであると理解しているのです」と語った。
都心部だけでなく、ゴックホイ、トゥオンフック、タインオアイ、ザーラム、タインチーなどの多くの郊外のコミューンでも、「明るく緑豊かで清潔で美しい村」を建設する運動、女性たちが花を植えた道路、そして住民が管理する道路区間の整備が盛んに行われている。人々は労働力と資金を出し合い、防犯カメラや街灯を設置したり、村の道路や路地を美化したりすることで、都市化された農村地域の様相を変えることに貢献している。
都心部では、「文明的な街路」や「文明的な商店街」といったモデルが、事業主の積極的な参加のもと実施されている。多くの商店主が、歩道を占拠しないこと、環境衛生を確保すること、観光客に礼儀正しく接することなどを自主的に誓約している。
地元当局者によると、最も重要なのは人々の意識の変化だという。以前は運動は行政的なものが多かったが、今では多くの住宅地でより明確な自己認識とコミュニティ精神が育まれている。
それに加えて、市民による社会的な監視の役割がますます重視されるようになっている。近隣のZaloグループ、事件報告アプリ、ホットラインなどを通じて、建設規制違反、環境衛生違反、違法広告、交通安全上の危険など、多くの違反行為が市民によって迅速に報告されている。
タインクアン区、クオンディン区、フオンリエット区では、「市民カメラ」モデルが都市管理を積極的に支援し、治安維持に貢献している。多くの世帯が、交通違反、不法投棄、その他の治安上の問題に対処するため、玄関先のカメラデータを当局に積極的に提供している。
市民は、違反行為を報告するだけでなく、投資プロジェクト、インフラ整備、地元の市場や共同キッチンにおける食品安全に関する地域監視活動にも直接参加しています。これは、透明性を高め、草の根レベルでの合意形成を促進するのに役立ちます。
クオンディン区党委員会副書記兼人民委員会委員長のグエン・シー・ドアン氏によると、これまで未解決だった多くの問題が、住民と政府の緊密な協力のおかげでより迅速に解決されるようになったという。住民が参加することで、情報の発信や違反行為への対処がはるかに容易になる。
「官民連携」の精神を広める
ハノイの現在の都市開発における注目すべき点は、「政府主導型」の考え方から「地域主導型ガバナンス」のアプローチへの転換である。市民はもはや受動的な受け手ではなく、都市開発に積極的に参加するようになった。都市秩序、交通安全、環境衛生を確保するための多くの取り組みにおいて、地方自治体は情報発信だけでなく、市民に解決策の提案、監視への参加、そして対策の直接的な実施を促している。
代表的な例としては、「グリーンウィークエンド」モデル、「青少年管理道路区間」、「ゴミのない通り」、「文明婦人会」モデルなどが挙げられ、これらは地域社会に大きな波及効果をもたらしている。ゴミを時間通りに捨てる、歩道を塞がない、交通ルールを守るよう互いに注意し合うといった小さな行動から、持続可能な地域意識が徐々に形成されていく。特にデジタル変革が加速する中で、多くの新しいモデルが、政府と国民とのより効果的な交流方法を切り開いている。
実際、市民の役割が効果的に促進される場所では、文明的な生活様式の構築はより持続可能な成果を上げています。ハノイの多くの区では、都市の状況を更新したり、環境衛生スケジュールを発表したり、違反を報告したり、市民からのフィードバックを受け取ったりするために、オンラインコミュニティグループが運営されています。また、市民は交通インフラ、食品安全、防火・消火、集合住宅の管理、公園や湖の改修などに関する問題について、政府に積極的に提案を行うようになっています。草の根レベルからの意見は、政府が政策を市民にとってより適切なものに調整する上で、重要な情報源となっています。
文明的な都市とは、近代的な建物や広くて美しい道路だけで測られるものではなく、市民一人ひとりの行動によっても測られるものです。そのため、ハノイ市は日常生活の最も身近な側面から、文明的なライフスタイルの構築に力を入れています。多くの住宅地では、ゴミの分別、ビニール袋の使用制限、そして街全体の清潔さの維持が徐々に習慣化しつつあります。女性団体、青年会、退役軍人会などが、情報発信や自治モデルの維持において中心的な役割を果たしています。
食品安全を確保する上で、地域市場や共同キッチンにおける地域監視チームも効果的であることが証明されている。市民は消費者であるだけでなく、食品の原産地や衛生状態の監視にも参加し、食品安全問題のリスク低減に貢献している。
グエン・クイ・ドゥック通り（タイン・スアン区）の地元市場で小規模事業を営むグエン・ティ・ンガさんは、人々が食品の安全性にますます関心を寄せているため、事業者はそれに合わせて対応する必要があると語った。市場管理委員会、地域委員会、住民が協力して監視を行うことで、誰もがこの問題に対する意識を高めることができるという。
現代の都市開発運動において最も価値のある側面は、自己認識と地域社会の責任感の高まりにあると多くの人が考えている。かつては「国家がすべてを行う」という状況だったのが、今や市民が積極的に参加し、政府と責任を分担するようになっている。これは、ハノイが文化的アイデンティティ、人間的価値観、そして社会的合意を維持しながら近代都市を建設するという目標を達成するための重要な基盤でもある。
この道のりにおいて、市民一人ひとりは開発の成果の恩恵を受けるだけでなく、首都のイメージ形成に貢献する「細胞」でもあります。ゴミを適切に処理すること、交通ルールを守るよう互いに注意し合うこと、歩道をきれいに保つこと、都市部の違反行為を速やかに通報することなど、小さな行動一つ一つが、より文明的で住みやすいハノイの実現に日々貢献しているのです。
同市の祖国戦線は、テクノロジーを活用して政府と市民の間の隔たりを埋めるため、デジタル村やデジタル住宅地のモデルを試験的に導入している。このモデルは、直接的なフィードバックと情報の透明性という2つの核となる価値観に焦点を当てている。従来のように複雑で時間のかかるフィードバックや提案の提出プロセスに代わり、市民はデジタルプラットフォーム上で即座に意見を提出できる。システムは24時間365日稼働し、リアルタイムで受信・応答することで、行政における空間的・時間的な障壁の解消に貢献する。
このモデルは、単にフィードバックを受け取るだけでなく、国民に公式情報を提供するチャネルとしても機能します。多くの政策関連問題、土地収用問題、主要プロジェクトがデジタルプラットフォーム上で公開されており、市民はそれらを積極的に監視・監督することができます。このような双方向の交流メカニズムを確立することで、市民からのフィードバックや提案が促進されるだけでなく、政府と祖国戦線が迅速に耳を傾け、対応することを支援し、草の根レベルでの真の合意形成を促進します。ハノイ市党委員会常務委員、ハノイ市ベトナム祖国戦線委員会委員長、ブイ・フエン・マイ
出典：https://hanoimoi.vn/nguoi-dan-dong-hanh-xay-dung-thu-do-ha-noi-van-minh-750404.html
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