Zaloで停電スケジュールを確認する
住民はZaloを通じて停電スケジュールを簡単に確認できます。Zaloのメイン画面で、上部の検索バーに地域の電力会社名(EVNHANOI、EVNHCMC、EVNNPC、EVNSPC、またはEVNCPC)を入力してください。
Zaloで停電スケジュールを確認してください。(イメージ画像:VNN)
次に、お客様は該当する電力会社の口座を選択し、「フォロー」をクリックします。メッセージ画面の指示に従って、お客様コードをリンクしてください。
「検索」>「停電スケジュール」(EVNHANOI、EVNSPC、EVNCPCの場合)をクリックし、「リクエスト」>「検索」>「停電スケジュールの検索」(EVNNPCの場合)をクリックします。
EVNHCMCを利用すると、ユーザーが顧客コードを登録した後、停電予定時刻が自動的にSMSで送信されます。
停電スケジュールはアプリでご確認ください。
まず、お客様はiPhoneの場合はiTunesから、Androidスマートフォンの場合はGoogle PlayストアからEVNHCMCカスタマーサービスアプリをダウンロードします。
アプリのメイン画面で、電話番号を入力してください。既にアカウントをお持ちの場合は、パスワードを入力してください。アカウントをお持ちでない場合は、システムが登録手続きをご案内します。その後、パスワードを入力し、電話番号に送信されるSMSで情報を確認してください。
アプリで停電スケジュールを確認してください。(イメージ画像:BHX)
SMSメッセージを確認後、EVNHCMCアプリのメイン画面で設定をタップし、「電力ポイントをリンク」を選択して、自分の場所で電力に接続します。
次に、「電気ポイントリンクを追加」をクリックし、電気料金請求書に記載されている「PE」で始まる顧客コード情報を入力して、「確認」をクリックします。
最後に、電源供給ポイントの接続が完了すると、システムはメイン画面に戻ります。ユーザーは停電スケジュールをクリックすると、お住まいの地域の停電スケジュールに関する詳細情報を確認できます。また、エリアバーでホーチミン市の停電スケジュールを確認することもできます。
停電スケジュールはウェブサイトでご確認ください。
ベトナム電力グループ傘下の5社の顧客サービスセンターはすべて、ウェブサイト上で情報検索サービスを提供している。
したがって、人々は都道府県/市区町村または顧客コード(利用可能な場合)に基づいて、停電の具体的な時間、状況、および地域を事前に監視することができます。
停電スケジュールはウェブサイトでご確認ください。(イメージ画像:VNN)
ハノイではハノイ電力公社(EVNHANOI)、ホーチミン市ではホーチミン市電力公社(EVNHCMC)が電力会社です。利用者は、顧客コードに紐づけられたアカウントにログインして情報を確認する必要があります。
北部地域(ハノイを除く):北部電力公社(EVNNPC)、南部地域(ホーチミン市を除く):南部電力公社(EVNSPC)、中部地域:中央電力公社(EVNCPC)。利用者は、顧客コードに紐づけられたアカウントにログインする必要があります。
編集:コン・ヒエウ
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