Zaloで停電スケジュールを確認する
Zaloを使えば、停電予定表を簡単に調べることができます。Zaloのメイン画面上部の検索バーに、お住まいの地域の電力会社名(EVNHANOI、EVNHCMC、EVNNPC、EVNSPC、またはEVNCPC)を入力してください。
zaloで停電予定表を検索できます。(イラスト:VNN)
次に、お客様は該当する電力会社の口座を選択し、「利息」をクリックします。メッセージ画面の指示に従って、お客様コードをリンクしてください。
[検索] > [停電スケジュール] (EVNHANOI、EVNSPC、EVNCPC の場合) をクリックし、[リクエスト] > [検索] > [停電スケジュールの検索] (EVNNPC の場合) をクリックします。
EVNHCMC では、ユーザーが顧客コードをリンクすると、停電スケジュールが自動的に送信されます。
アプリで停電スケジュールを確認する
まず、顧客は iPhone の場合は iTunes、Android フォンの場合は Google Play アプリから EVNHCMC カスタマー サービス アプリをダウンロードします。
アプリケーションのメイン画面で、電話番号を入力してください。既にアカウントをお持ちの場合は、パスワードを入力してください。アカウントをお持ちでない場合は、システムから登録の案内が表示されます。その後、パスワードを入力し、電話番号に送信されるSMSメッセージで情報を確認します。
アプリで停電予定を調べることができます。(イラスト:BHX)
SMS メッセージ情報を確認した後、ユーザーは EVNHCMC アプリのメイン インターフェイスで設定をクリックし、電気ポイント リンクを選択して自分の場所に電気を接続します。
次に、電気ポイントの追加リンクをクリックし、PE で始まる電気用紙の情報を顧客コード ボックスに入力して、チェックをクリックします。
最後に、コンセントの接続が完了すると、システムはメイン画面に戻ります。ユーザーは停電スケジュールをクリックすると、自分の場所の停電スケジュールの詳細情報を確認できます。また、エリアバーではホーチミン市の停電スケジュールを確認することもできます。
ウェブサイトで停電スケジュールを確認する
ベトナム電力グループ5社のカスタマーケアセンターでは、いずれもウェブサイト上で情報検索サービスを提供しています。
したがって、人々は都道府県/市区町村または顧客コード(ある場合)に基づいて、時間、状態、特定の停電エリアを積極的に監視できます。
停電予定はウェブサイトでご確認ください。(イラスト:VNN)
ハノイではハノイ電力公社(EVNHANOI)、ホーチミン市ではホーチミン市電力公社(EVNHCMC)です。情報を確認するには、顧客コードに紐付けられたアカウントにログインする必要があります。
北部地域(ハノイを除く):北部電力公社(EVNNPC)、南部地域(ホーチミン市を除く):南部電力公社(EVNSPC)、中部地域:中央電力公社(EVNCPC)。ユーザーは、顧客コードに関連付けられたアカウントにログインする必要があります。
Cong Hieu (合成)
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