外国人観光客は、地元の人々の生活に深く触れながら、自分だけの旅程でフエを探索する、パーソナライズされたツアーに参加できます。

フエでフリーランスのツアーガイドをしているグエン・ホアン・ミンさん（27歳）は、1年以上前からパーソナライズされたツアーの提供を始めた。ミンさんは、決まったスケジュールのツアーを販売するのではなく、事前に顧客の好み、時間的な制約、予算、さらには「旅行に対する気分」までを話し合い、個々のニーズに合わせた旅程を作成する。

「観光客の中には、人混みから離れた静かな場所に行きたいという方もいます。一方、フエの馴染みのレストランで朝食をとったり、市場に行ったり、川沿いのカフェでくつろいだりするなど、地元の生活を体験したいという方もいます。それぞれのツアーは、お客様のニーズに合わせて独自に企画されます」とミン氏は語った。

多忙なスケジュールを抱える多くの若い旅行者、特に大都市出身の旅行者は、自分で詳細な旅行プランを調査・計画する時間があまりありません。目的地、レストラン、交通手段などをあれこれ考える手間を省くため、彼らは自分だけの旅行プラン作成サービスを利用して、最高の旅を体験しようとする傾向があります。

レ・トゥ・チャンさん（26歳、 ハノイ在住）はこう語った。「友達みんな仕事が忙しくて、旅行の計画を立てる時間がほとんどありませんでした。フエに行った時は、事前にツアーデザイナーと打ち合わせをするだけで、食事や交通手段から観光スポットまで、すべての行程がすでに用意されていました。とてもリラックスできました。スーツケースに荷物を詰めて出発するだけでした。」

ミンが企画するツアーの多くは、体験を重視しています。例えば、トゥイビエウのザボン園での午前中のサイクリング、午後は静かなカフェで塩味のコーヒーをゆっくりと味わいながら、ラバド音楽の心地よい音色に耳を傾け、心を落ち着かせる…といった具合です。

このアプローチはパーソナライゼーションを高める一方で、より多くの時間投資を必要とします。「私は1日に1組か2組のお客様のためにしかツアーを企画しません。時間配分、交通手段、最適な交通手段、旅行予算などについて詳細なガイダンスを提供し、旅全体を通して顧客対応を行います。ですから、あまり多くのお客様を引き受けると、質が低下してしまうのです」とミン氏は語りました。

変化に適応する

フエの多くの若者は、個別のツアーを企画するだけでなく、ホームステイ、フードツアー、地元生活に根ざした体験など、小規模で柔軟な形態の観光ビジネスを始めることを選択している。これらのビジネスモデルに共通するのは、親密な雰囲気、適度な感情表現、そして紛れもなく「フエらしい」体験を提供することに重点を置いている点だ。

キムロン地区で小さな民宿を経営するグエン・フオック・マイ・タオさん（29歳）は、ホテルや宿泊チェーンに投資する代わりに、10人以下のグループを収容できるだけの部屋数しかない民宿を作ることを選んだと語った。タオさんの民宿は部屋数が少なく、シンプルなデザインで、緑地や共有スペースをたっぷりと確保することで、宿泊客が地元の生活を体験できるようにしている。

「ここの宿泊客のほとんどは、近代的な設備をあまり必要としません。午前中は庭で過ごし、午後はサイクリングを楽​​しみ、夜はおしゃべりをしたり読書をしたりして過ごします。観光客がフエを訪れるだけでなく、フエに住んでいるような感覚を味わってもらえるように心がけています」とタオさんは語ります。宿泊客は、市場に行ったり、料理をしたり、円錐形の帽子に絵を描いたりといった、ちょっとした体験にも参加できます。タオさんによると、こうした一見ありふれたことが、観光客の記憶に長く残る体験になるのだそうです。

若者が企画するフードツアーも新たな人気を集めている。インターネットで頻繁に見かける有名店ではなく、あまり知られていない店を巡るこれらのツアーは、フエの人々の独特な食習慣を反映している。どの店にも独自の物語があり、何十年も続く家族経営の店だったり、地元の人しか知らない料理があったりする。

こうした小規模モデルはフエの観光に新たな視点をもたらす一方で、数々の課題にも直面している。まず第一に、この分野に参入する若者が増えるにつれ、競争が激化するプレッシャーが挙げられる。新しいアイデアは容易に模倣される一方、独自性を維持するには相当な時間と労力が必要となる。

さらに、フエの観光業には明確な季節性がある。ピークシーズンには観光客数が急増するが、オフシーズンには多くのホームステイや体験型サービスで稼働率の低迷が続く。小規模で事業を始めた若い起業家にとって、これは克服するのが難しい課題だ。

フエの若者たちが選んだ観光へのアプローチは、他とは異なる独自の特徴を持っている。それは、急速に変化する環境の中で、創造性、忍耐力、そして適応力を兼ね備えたものだ。そして、こうした小規模なモデルから、フエの新しい観光スタイルが徐々に形作られつつある。

文と写真：TUỆ BĂNG

出典：https://huengaynay.vn/du-lich/nguoi-tre-lam-moi-du-lich-hue-165923.html