ネットワーク事業者は、4月30日の祝日に対応するため、ホーチミン市に約1,000のソリューションを展開している。

4月30日の祝日にホーチミン市を優先

今年の4月30日と5月1日は、祖国統一（1975年～2025年）50周年という特別な祝日です。ホーチミン市では、この機会に軍事パレードや行進など、多くの重要なイベントが開催されるため、ネットワーク事業者はサービス品質の安定確保に万全の体制を整えています。

4月30日の祝賀行事のため、ネットワーク事業者が移動放送局を設置。写真：ル・ミー

例えば、南部地域では、ベトテルは1,800以上の技術ソリューションを用いた前例のないキャンペーンを展開しました。そのうち945はホーチミン市に特化したものです。これは、昨年の休暇期間と比較して作業量が7倍に増加したことを意味します。数日間にわたる軍事パレード、トゥーティエムトンネルでの1万500台のドローンの同時飛行デモ、4月30日夜にホーチミン市と近隣省の28か所で打ち上げられた花火、第20回国連ウェーサーカ祭など、一連の大規模イベントが相次いで開催されました。各イベントには1日平均10万人から30万人が参加し、通信インフラへの負担が増大しました。

ネットワークの継続的かつ効率的な運用を確保するため、Viettelはパレードエリア、トゥーティエムトンネル、主要ルートなどの主要地点にBTSステーションと移動放送車両を配備しました。人工知能（AI）や自動監視システムなどの先進技術を活用し、混雑を早期に予測し、データ負荷をリアルタイムで自動的にリダイレクト・分散します。

オンサイトチーム、ネットワーク監視、現場緊急対応ユニットを含む3層対応モデルを展開します。パレードエリアなど、機器の移動が制限されるエリアでは、固定チームが物資と人員を完備し、現場でインシデントに対応できるよう準備を整えます。イベントの長期的な集中度、高いユーザー密度、そして常に変化する状況により、ネットワーク事業者の技術チームはこれまで以上に柔軟性と適応性を備えなければなりません。

一方、 MobiFoneはホーチミン市内の33エリアに混雑対策を展開しました。そのうち、パレード、花火大会、お祭り会場などの重要エリアでは、38箇所（移動車両2台＋移動列／モジュール36台を含む）でモバイル放送を実施しています。同時に、77箇所の5Gステーションで放送を実施し、お客様に最高の体験を提供し、事故発生を未然に防ぎます。

また、ホーチミン市では、 VNPTグループは顧客ニーズを満たすために18か所でモバイル放送能力を向上させ、同時に、国家統一50周年を祝う一連のイベントの枠組みの中でVTVがライブイベントを放送するための伝送回線を確立しました。

全国にスムーズなネットワークを確保

ホーチミン市に加え、Viettelは全国各地の記念イベントを支援するため、ネットワークセキュリティ対策を強化しました。ハノイでは、「南北の約束」イベントの一環として、1週間足らずで8つのモバイルステーションを展開し、ミーディンスタジアムの1万5000人の加入者とスタジアム外の9万人にサービスを提供しました。その後すぐに、これらのステーションはトンニャット公園での文化プログラムと花火大会のために迅速に再展開され、数万人の参加者に安定した接続を確保しました。

ダナン市と中部各省では、ネットワークは234局（537のソリューションを提供）にアップグレードし、36局の臨時局を設置し、50局の移動局を展開して54以上のイベントをサポートしました。ダナン解放50周年記念期間中、Viettelのネットワークは5万5000人の加入者にサービスを提供し、イベントを通して継続的な接続を確保しました。

一方、MobiFoneは全国規模のネットワーク保護計画を発動しました。4月中旬以降、ネットワークオペレーターは、当直オペレーターと情報救助要員の増員、そして科学的かつ効果的なシフトスケジュールの策定といった計画を完了しました。MobiFoneネットワーク上のすべての設備は、ネットワークインシデント回避、ネットワーク容量、国内外への伝送方向の確保のための高度なバックアップ構成を確保するためにテストを実施し、通常時と比較して増加する顧客需要に対応しています。

同時に、戦略的パートナーの技術担当者も動員され、リモート接続チャネルの調整と設定を行い、必要に応じて迅速なサポートを提供しています。休暇期間中は、MobiFoneはお客様対応とサポートのためにスタッフをフル配置し、ネットワークオペレーターのホットライン18001090は、いつでもどこでも迅速にお客様をサポートいたします。

ピーク時のデータセキュリティに対する高い需要に対応するため、ネットワーク事業者は情報セキュリティ監視体制を強化し、すべての機器、伝送システム、光ファイバー回線を見直しました。対応およびインシデント対応計画を標準化し、窓口担当者が緊密に連携できるよう体制を整えました。

これまでに、VNPT のネットワークは、大勢の人が集まると予想される 57 か所のイベント会場や観光地で顧客のニーズを満たす準備ができています。

通信とネットワークセキュリティの確保はVNPTの中核的な使命です。そのため、VNPTのすべての通信システムは、バックアップを確保し、インシデント対応のためのソリューションをすぐに利用できるように構築されています。VNPTは、年末年始の休暇期間中もお客様への対応とサポートに十分な人員を配置しており、24時間365日体制の技術スタッフに加え、3,000人のオンライン技術スタッフがあらゆる状況に対応できるよう準備を整えています。

出典: https://znews.vn/nha-mang-trien-khai-gan-1000-giai-phap-cho-tphcm-phuc-vu-dai-le-304-post1549667.html