主要な観光地にあるホテルの多くでは、週末に少なくとも2日間滞在するゲストのみを受け入れるという暗黙のルールがあります。
ハノイに拠点を置く旅行会社の取締役、ホアン・クオン氏は、ファンティエット（ ビントゥアン省）、サムソン（タンホア省）、ハロン（クアンニン省）、クアロー（ゲアン省）、カットバ（ハイフォン）の一部のホテルやリゾートが、宿泊客に2泊以上の滞在を「強制」していると訴えた。さらに、宿泊施設側は宿泊客に少なくとも1食の食事を義務付けている。
クオン氏によると、上記の要望は旅行スケジュールに影響を及ぼします。場合によっては、滞在期間を延長できず、別の宿泊施設を探さざるを得なくなることもあります。また、旅行時間が限られているため、ホテルやリゾートで食事をせざるを得ず、他の美味しい地元料理を楽しむことが難しくなります。
「カットバ島に2泊3日で行くグループを担当しているのですが、スケジュールには2回の食事が必須です。グループは楽しんでいるものの、時間通りに食事をするために急いでホテルに戻らなければなりません」とクオンさんは言います。
ハロンにある5つ星ホテルの責任者は、 VnExpressの取材に対し、2泊以上の宿泊または少なくとも1食の食事を求めるという要件は「理解しにくいものではない」と述べたものの、自身のホテルではそのような方針はないと断言した。夏季などの繁忙期にはホテルの客室数が少なくなるため、収益を最大化するために宿泊客に「強制」する。しかし、この責任者は、宿泊客に1食の食事を強制することは「非常に不快」であり、ホテルにとって有害となる場合もあると評価した。もしすべての宿泊客グループに1食の食事を強制すれば、すべてのホテルが十分なスペースを確保できなくなるだろう。
ファンティエット市ムイネー、ホンロム方面の道路に並ぶ車列。写真：ベト・クオック
Viet Travel Companyの担当者は、ファンティエットとダラット（ ラムドン省）では最低2泊の滞在が一般的だと述べた。しかし、Viet Travel Companyは、なぜこの「暗黙のルール」が存在するのか理解している。宿泊業では通常、ピークシーズンは年に1回しか訪れない。ツアーグループは規模が大きく、多くの部屋に宿泊することが多いため、週末に1泊しか宿泊しないと、ホテルやリゾートは残りの日を販売するのが難しくなり、収益に影響が出るからだ。
「双方ともビジネスマンなので、理解し合う必要があると思う」と同社代表は語った。
一方、同社の担当者は、宿泊施設における2泊規制は「目的地の宿泊客の一般的な傾向」によるものだと述べた。例えば、ホーチミン市からの移動時間が長いため、過去にはファンティエットへ向かう宿泊客の90%が通常2泊していた。そのため、「週末に2泊する」という規制が多くなっている。しかし、新たに開通したダウザイ・ファンティエット高速道路によって移動時間が短縮されたため、将来的には平均滞在日数が1泊2日になるだろう。そのため、宿泊施設は近いうちに規制を調整せざるを得なくなるかもしれない。
AZAトラベルのグエン・ティエン・ダット総裁も同様の見解を示し、週末の2泊以上の宿泊を義務付ける規制については「それほど不満はない」と述べた。ビジネスの観点から見ると、宿泊施設は不利な立場に置かれるだろう。団体客は早めに計画を立て、良いホテルをリーズナブルな価格で予約する傾向がある。一方、個人客はより衝動的に旅行する傾向がある。週末に個人客に1泊分の客室を販売すれば、事前にお得な価格で契約した団体客よりもお得な価格で宿泊できるだろう。
「私はよくホテルとカードゲームをして、一泊いくらで泊まれるか尋ねます。もし交渉が成立しなかったら、他の選択肢に切り替えざるを得ません」とダット氏は付け加えた。
トゥ・グエン
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