ベトナム初のオンラインApple Storeは、「かじられたリンゴ」ブランドを愛するユーザーに多くの新しい体験をもたらすでしょう。オンライン ストアでは、ユーザーは従来の店舗では提供できない Apple が提供するすべての製品とサービスを閲覧し、購入できます。
分割払い
ベトナムの Apple 正規販売店 (AAR) と同様に、Apple Store オンラインでもユーザーに柔軟な分割払いを提供していますが、若干の違いがあります。まず、分割払い期間が 6 か月から 24 か月に延長されますが、AAR では通常、金融サービス プロバイダーまたは銀行のクレジットカードを通じて最長 12 か月までしかサポートされません。
Apple 製品、サービス、ガジェットの全ラインナップがオンライン ストアで入手できます。
Appleはタイミングに関しては柔軟だが、購入者に注文額の20％を前払いすることを要求し、1.67％の分割金利を提供している。さらに、ユーザーは、MoMo 電子ウォレットと組み合わせた別のサービス パッケージを通じてのみ分割払いを行うことができ、他のプロバイダーのオプションはありません。直接支払い（注文金額全額の支払い）には、クレジットカードまたは国内銀行口座による追加の支払い方法があります。
古いものを新しいものと交換する
これはベトナムでここ数年実施されている政策でもあり、AAR によって適用され、ユーザーがデバイスをアップグレードする際にコストを削減できるようにすることで、消費の刺激に貢献しています。 Apple Store の違いは、価格設定がサードパーティではなく Apple によって世界的に設定され、適用されることです。
必要なユーザーは、回収したい古い機械の状態についていくつかの質問に答える必要があります。その後、システムが判断、評価し、新しい機械の購入価格から差し引く再輸入価格を提案する結果を返します。デバイスの受け取りは購入者の住所で行われるため、AAR システム ストアに直接行ってその場で古いデバイスを新しいデバイスと交換するよりも時間がかかる場合があります。
学生、教育者、企業向けの割引
Apple の人気プログラムは、店舗 (オンラインまたはオフライン) があるすべての国で利用可能で、ベトナムでは初めて利用可能になります。学生の顧客は、多くの場合、個別のプログラムに応じた価格で国内の販売業者からサポートを受けていますが、Apple の場合、これは統一されたポリシーであり、同社が販売する製品とサービスに全国的に継続的に適用されています。
同様のポリシーは、専門的な仕事のために機器を購入する必要があるユニット、教育者、企業にも適用されます。
製品選択をカスタマイズ
構成（ハードウェアデバイス）とマッチング（Apple Watch のバンドと文字盤）のパーソナライズは、オンラインの Apple Store でのみ利用できる独占機能です。したがって、顧客は自分のニーズに応じて MacBook の希望する構成を選択し、RAM、内部メモリなどをカスタマイズし、数日後に商品を受け取ることができるようになります。 Apple Watch を使用すると、顧客はクリックして購入を決める前に、さまざまな時計のストラップをオンラインで試すことができます。
名前の刻印
現在、購入した商品に顧客の名前を刻印して独自のマークを作成することをサポートするAARはありません。このサービスはベトナムのApple Storeで登場します。ほとんどの製品は無料で刻印されるため、サードパーティの刻印サービスを使用する場合とは異なり、ユーザーは品質や製品への影響について心配する必要がありません。
ユーザーは自分の好みに合わせて製品を無料でカスタマイズできます。
しかし、これはベトナム人にとってあまり魅力的なユーティリティではないかもしれません。なぜなら、多くの人は製品を転売する習慣があり、ケースにコンテンツを刻印するとデバイスの価値が下がったり、適切な買い手を見つけるのが難しくなったりする可能性があるからです。
管理アプリケーションを追加する
「アップル」は、オンラインのアップルストアの開設に合わせて、アップルサポートやアップルストアなどのアプリケーションを含む、ベトナムでのサービスに関連する新しいソフトウェアもリリースした。どちらもベトナム語を完全にサポートしています。
Apple サポートは、デバイスの情報を管理し、ユーザーが居住国の正規の修理拠点を迅速に見つけられるようにするアプリケーションです。これにより、ユーザーのすべてのデバイスに関する情報と、過去 90 日間に Apple と行ったやり取りが収集されます。デバイスの所有者は、使用しているマシンに関連する多くの一般的な問題に対する答えを見つけることもできます。
Apple Storeはオンラインストアソフトウェアです。ユーザーは、 apple.com/vnの Web バージョンを使用する代わりに、ストア プログラムをデバイスにダウンロードし、ショッピング、デバイス情報の選択および検索のフル機能を使用して使用することができます。
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