持続可能な開発への取り組み

設立、建設、献身、そして発展の過程において、 アグリバンクシステム全体、特に中部・中部高原地域における駐在事務所と支店、そして各ユニットは、本社からの事業活動に関する指示と指針の実施に多大な努力を払ってきました。30年以上にわたる設立と発展において、中部地域駐在事務所と中部・中部高原地域における支店の専門的任務遂行における成果は、確かな実績を示してきました。

中部地域のアグリバンク代表事務所は、 ダナンの高等人民裁判所と調整規則に署名した。写真：トラン・クアン

地域支店は常に成長しています

1994年に中部地域が設立された当時は11の省別支店（I型）でしたが、2024年5月までに中部地域のアグリバンクはI型支店17か所、II型支店185か所、取引事務所150か所を擁しています。このネットワークは都市部から人口密集地の農村部まで広く分布しており、同地域の他の信用機関との良好な競争力確保に貢献しています。2024年5月現在の中部地域支店の従業員数は5,586人で、設立当初（3,191人）の1.8倍に増加しており、ユニットの労働力需要をほぼ満たしており、労働力の質は年々向上し、労働生産性は年々高まっています。

資本動員活動においては、中部地域の支店が長年にわたり力強く成長し、割り当てられた計画目標を順調に達成し、アグリバンクが地域最大の資本を有する商業銀行としての地位を維持することに貢献しています。各支店はまた、市場動向を綿密に追跡し、業務の安全性を確保し、金利を柔軟に調整し、資本動員商品を積極的かつ積極的に推進・導入しています。そのおかげで、2024年5月31日時点で、この地域の資本動員額は232兆4230億ドンに達し、設立当初（8240億ドン）の282倍に達しました。年平均成長率は21.7%で、主に住宅預金によるものです。アグリバンクは、ビッグ4グループと比較して22.9%という最高の市場シェアを誇っています。

アグリバンクシステム全体と共に、この地域の支店は長年にわたり、支店の信用成長が設定された目標を達成できるよう常に努力を重ねてきました。信用構造は、アグリバンクの資本構成と再構築プロジェクトの方向性に沿って転換されてきました。その結果、2024年5月31日時点で、同国における投資負債残高は224兆4,620億ドンに達し、設立時（1兆3,780億ドン）の163倍に増加しました。年平均成長率は19.1%で、ビッグ4グループ（17.8%）と比較して最高の市場シェアを占めています。

これにより、農業、購買、生産、加工、農林水産物の輸出、裾野産業、中小企業、世帯、個人の発展ニーズに十分に応え、経済と各地域の優遇政策、優先課題、重要プロジェクトに対応しています。一方、アグリバンクは、「タムノン」セクターへのサービス提供と「新農村地域」の構築において、その地位と重要な役割を確立しています。アグリバンクの資本は、地域の社会経済の発展に貢献し、高利貸しを抑制し、生産・経営世帯、農民が立ち上がって飢餓を撲滅し、貧困を削減し、豊かになるための条件を整備します。また、経済構造改革プロセスに重要な貢献を果たし、社会経済発展のてこ入れとなっています。

成長に加え、支店は業務の安全性確保と信用品質の管理にも注力してきました。支店の努力により、地域全体の不良債権は常に良好に管理され、不良債権比率は常に低く抑えられており、2000年から2024年5月までの平均は1.5%でした。これは、システム全体の安定的で安全な発展に貢献しています。一方、地域内の支店はサービス品質を絶えず向上させ、積極的に顧客向けの銀行商品を展開し、利用可能な利点を最大限に活用してアグリバンクの主な収入源である非信用収入を促進し、非信用収入比率を徐々に高め、財務状況の改善と安定化に貢献しています。2010年から2023年まで、地域全体のサービス収入の年平均成長率は18.7%でした。支店は、持続可能な方法で財務能力を向上させるためのソリューションを積極的に実施し、資金調達、信用、サービスを連動させて財務業務を管理しました。不良債権比率を良好に管理し、期日超過貸出金の利息回収率を向上し、実質金利を上昇させることで財務体質を改善し、従業員の収入を確保しました。

過去30年間、アグリバンク中部地域事務所の職員は、内部管理・運営業務、そして本部から委任・承認された業務を着実に遂行する責任感を常に培ってきました。写真：トラン・クアン

中部地域のアグリバンク代表事務所の印刷物

アグリバンク中部地域代表事務所長のグエン・ティエン・チュオン党書記は、これまで事務所は定められた機能と任務に基づき、アグリバンク本部に対し、地域内の支店におけるメカニズム、規則、業務プロセスの実施、事業計画の実施について積極的かつ自発的に助言してきたと述べた。同時に、アグリバンクの地域における利益保護に関する関連問題に直接対応し、本部または各部署のプログラムと計画に基づき、定期的または臨時に内部検査と監督を実施している。このように、アグリバンク中部地域代表事務所は、地域内の支店および取引事務所における検査・監督プログラムと計画の組織化と実施において、常に積極的かつ自発的に活動してきた。

具体的には、業務活動の包括的な検査、テーマ別検査、抜き打ち検査、モニタリング結果で異常の兆候が発見された場合の検査、顧客サービス基準とブランド認知度の検査、秘密の顧客プログラムの検査に重点を置いています。検査とモニタリングの結果を通じて、部門は支店に対し、業務中に発生した既存の問題や欠陥を迅速に克服するよう指導し、支店の業務活動に影響を与える可能性のある潜在的なリスクを迅速に検出し、修正、補足、編集を提案・勧告しました。これにより、支店の不良債権管理、不良債権の発生防止、アグリバンクの資産の安全確保、支店の業務活動の規律維持に貢献しています。

中央駐在員事務所は、内部支払・顧客会計システム（IPCAS）を通じて遠隔監視を実施し、主に与信、財務・会計といった重要分野に焦点を当てています。同時に、融資手続き、キャッシュフロー管理、会計、資産管理の実施状況を早期に検知し、支店に警告・是正を要請し、リスクを早期に抑制することが重要です。

同ユニットでは、モニタリングのための多くの取り組みが研究、承認、実施されている。たとえば、IPCASのデータマイニングによる財務会計、資産管理、財務通貨のチェックプロセスの完了(2018年)、IPCASでの預金金利の適用に関するチェックと警告をサポートするプログラム(2020年)、ExcelのVisual Basicアプリケーションを介して保証書を認証し、レビュー、保証書の警告を比較するためのデータ管理プログラム(2021年)、IPCASでのリモート監視と信用活動の直接監視によるリスク要因のレビュー、評価、特定の作業のガイドとサポート(2022年)、情報、データを活用し、顧客に対する信用供与のチェックをサポートするためのアプリケーション(2023年)。毎年、中部地域のAgribank駐在員事務所は、350を超える定期/臨時報告書を編集し、銀行業務と支店の事業活動に関連する情報と文書を統合し、管理業務と運用業務に役立つ文書として本社と支店に送信している。

アグリバンク本部の「延長部門」として、中部地域におけるアグリバンクの正当な権利と利益を守るため、アグリバンクの中部地域駐在事務所はダナンの高等人民裁判所および高等人民検察院と連携協定を締結しました。さらに、法執行機関と連携し、専門会議を開催し、融資プロセスにおける一般的な違反や犯罪の特定、担保評価プロセスにおけるリスクの抑制、融資契約に起因する紛争の軽減、専門業務の遂行プロセスにおける経験の共有、銀行融資分野における違反や犯罪の防止策の検討など、地域内の支店が経験を積めるよう支援しています。

さらに、情報・宣伝・調整活動において、アグリバンク中部地域駐在事務所は、管理機関や報道機関とのコミュニケーション協力協定の調整・締結、ブランド、新製品・新サービスの宣伝を目的とした好意的なニュース、記事、テレビ報道記事の毎年発表といった任務を遂行してきました。これらの活動の同時進行を通して、アグリバンクと中部地域支部のブランドとイメージを地域住民や地域社会に浸透させるとともに、党と国家の政策指針、新製品・新サービス、信用メカニズムに関する規制、業界金利などを広く周知し、企業と住民の生産・事業回復を支援してきました。

組織運営規則によると、中部地域のアグリバンク代表事務所はアグリバンク傘下の組織であり、クアンビン省からカインホア省までの省市と中部高原4省（ザライ省、コントゥム省、ダクラク省、ダクノン省）を含む地域内の17のI型支店の活動の指導、管理、運営について理事会と総裁に助言と提案を行う機能を持ちます。また、事業戦略、製品とサービスの開発、統計、経済予測、財務と通貨に関する内部規則を公布し、実施を組織し、委任に基づいて代表し、地域におけるアグリバンクの正当な権利と利益を保護します。現在、中央代表事務所には4つの機能部（統合、事業開発支援、内部検査と監督、行政、管理）、合計51人の活動党員を擁する4つの党細胞を持つ草の根党委員会1つ、草の根労働組合1つ、草の根青年連合1つ、退役軍人協会1つがあります。

トラン・クアン - フオン・タオ

出典: http://baodanang.vn/kinhte/202406/no-luc-de-phat-trien-ben-vung-3976559/