コミュニティのためのテクノロジーの開発。

NDO - テクノロジーは現在、生活の多くの側面で重要な役割を果たしています。では、 経済を活性化させるだけでなく、地域社会に持続可能な価値を生み出すテクノロジーをどのように開発できるでしょうか？

これらは、ベトナム社会科学アカデミー（VASS）傘下の持続可能開発研究所（IRSD）とシンガポールのコミュニティ技術研究所（TFGI）が主催したワークショップ「成長のための技術からコミュニティのための技術へ：デジタル経済への効果的な参加の準備」でベトナム国内外の科学者や専門家が議論したトピックである。

このワークショップは、国内外の専門家、複数の規制当局、企業がテクノロジーとデジタル経済の動向を共有し、経済成長を促進するだけでなく、ベトナムを含む地域のコミュニティにとって持続可能で包括的な価値を創造するための課題と提案について意見交換する機会を提供します。

TFGI研究所のプログラムマネージャーであるキース・デトロイト氏は、「成長のためのテクノロジーからコミュニティのためのテクノロジーへ」というプレゼンテーションで、東南アジア6カ国のうちインドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナムの4カ国ではデジタル経済がGDP全体の10%以上を占めており、 デジタルテクノロジーとテクノロジーベースのビジネスモデルが東南アジアの成長を促進するツールになると期待されていると述べた。

TFGI 研究所のプログラム マネージャーである Keith Detroit 氏がワークショップで自身の見解を共有しました。

キース・デトロイト氏によると、ベトナムのデジタル経済はGDP全体の14.26%を占めており、調査対象となった6カ国の中で最も高い割合を占めています。しかし、デジタル経済の急速な発展は、不平等、サイバーセキュリティリスク、雇用動向、環境といった課題を伴っています。報告書によると、調査対象となったベトナムのデジタル経済で事業を展開する企業の54%が持続可能な開発に関連する課題への取り組みを希望しているものの、その実施レベルと実際の行動はそれぞれ31%と4%と低い水準にとどまっています。

デジタル経済が持続可能で包摂的かつ公平な成長の原動力となるためには、技術革新、ビジネスモデル、政策といった分野において、政府、企業、そしてデジタル経済に関わる関係者間の緊密な連携と協力が不可欠であり、デジタルインフラ、デジタルスキル、そして質の高いデジタル人材を擁する強固なデジタル社会の構築も不可欠です。そのため、デジタルビジネスコミュニティの育成とデジタル経済の新たな課題への対応を目指し、スタートアップ企業やデジタル経済への参加を促進する環境を継続的に整備するため、政策の重複を避け、迅速かつ一貫性を持って策定していく必要があります。

一方、地域持続可能開発研究所（IRSD）の報告書「ギグエコノミーとベトナムの配車サービスの事例」は、「世界は雇用の革命を経験しているのだろうか？」という疑問を提起している。

世界銀行の試算によると、2023年には推定4億3500万人がギグエコノミー（契約／フリーランスエコノミーとも呼ばれる）に参加し、世界の労働市場の12%を占めるとされています。ベトナムではこの数字は14%で、今後も増加が見込まれています。ギグエコノミーには、清掃、事務、ITプログラミング、芸術、コンサルティングなど、様々なスキルレベルの職種が含まれます。

ベトナムでは、配車ドライバーはギグエコノミーにおいて最も人気のある仕事の一つです。IRSD研究所の調査によると、Grab、Be、GoJekなどの配車プラットフォームで配車ドライバーまたはドライバーパートナーになるという決断に影響を与える要素は3つあります。収入、勤務時間の柔軟性、そして持続可能な開発です。

その結果、調査対象となった配車サービスドライバーの80%以上が、収入、生活の質、精神的健康、家族との時間などの要素がすべて向上したと感じており、仕事によって自分の時間をより自由にコントロールできるようになり、家族のためにより多くの時間を割けるようになったことに同意しています。

持続可能な開発に関して、調査対象となったドライバーの80%以上が、配車サービスはGPSを活用して乗客を適切な場所で乗降させることで、遊休資産の共有、資源の節約、そして排出量の削減に役立っていると回答しました。調査に参加したドライバーの大多数は、配車サービスを主な職業と位置付け、長期的に従事したいと希望していました。これは、持続可能なデジタル経済発展を促進し、デジタル経済に参加する企業と個人の責任と利益を調和させる上での課題を提起しています。

両研究所からの報告に加え、公開討論では、デジタル経済の発展に伴う雇用動向や、技術とデジタル経済の発展を効果的に活用して地域社会に持続可能な利益をもたらす方法について、政策立案者、国内外の専門家、テクノロジー企業から多面的な視点が提示されました。

労働社会科学研究所のチン・トゥ・ンガ博士は、今後、デジタルトランスフォーメーションとデジタル経済の発展は、ベトナムの社会経済発展における飛躍的進歩にとって「不可欠な」選択肢となると考えています。今後10年間の国家人材育成戦略全体、そして特に各地域の人材育成戦略は、新たな科学技術の成果に適応し、それを活用し、課題を克服できる積極的な人材育成に重点を置く必要があります。

したがって、以下の対策に重点を置く必要があります。まず、国家のデジタル能力フレームワークを開発・改善し、一般の人々、特に労働者のデジタル能力を高める戦略を策定します（国民に基本的なデジタルスキルを普及させるプロジェクトの開発と実施、および官民、特にテクノロジー企業の積極的な参加を得て、労働者にデジタルスキルを身につけさせるトレーニングプログラムを通じて）。

第二に、非公式労働者（特に訓練を受けていない、またはスキルが低い労働者）がデジタルスキルを含む適切な知識とスキルを身に付けられるよう、彼らの公式セクターへの移行を支援し、将来的な新技術の変革と応用に適応できるように、特別な訓練の仕組みと政策の開発に特別な注意を払う必要がある。

ビジネスの観点から、Grabの対外関係担当ディレクターであるダン・トゥイ・トラン氏は、テクノロジー企業にとっての課題の一つは、新しいトレンドへの認識と受け入れる姿勢であると述べました。政府はデジタル経済の促進に向けて数々の政策と取り組みを実施してきましたが、テクノロジー企業がデジタル経済への貢献を継続し、中小零細企業の参加を促進するためには、セクターや業界を横断した連携が必要です。

ブイ・クアン・トゥアン准教授は、この問題に関する自身の見解を共有し、デジタル経済の発展に好ましい環境を整備するためには、新たな経済モデルのための制度的・政策的枠組みも柔軟に対応する必要があると強調しました。制度的・政策的枠組みの改善、そして労働者や一般市民の意識改革によって、テクノロジーはデジタル経済のより強力な発展に貢献し、ベトナムを含む地域のコミュニティにとって持続可能で包括的な価値を生み出すでしょう。

出典: https://nhandan.vn/phat-develop-technology-for-the-community-post845907.html