NDO - テクノロジーは現在、生活の多くの側面において重要な役割を果たしています。では、 経済を活性化させるだけでなく、地域社会に持続可能な価値を創造するために、どのようにテクノロジーを開発していくべきでしょうか？
これらは、ベトナム社会科学院（VASS）傘下の持続可能な開発研究所（IRSD）とシンガポールのコミュニティ技術研究所（TFGI）が主催したワークショップ「成長のための技術からコミュニティのための技術へ：デジタル経済に効果的に参加する準備」において、ベトナム国内外の科学者や専門家によって議論されたトピックである。
このワークショップは、国内外の専門家、複数の規制機関、企業が、テクノロジーとデジタル経済の動向を共有し、経済成長を促進するだけでなく、ベトナムを含む地域社会にとって持続可能で包括的な価値を創造するための課題や提案について意見を交換する機会を提供するものです。
TFGI Instituteのプログラムマネージャーであるキース・デトロイト氏は、「成長のためのテクノロジーからコミュニティのためのテクノロジーへ」と題したプレゼンテーションの中で、 デジタル技術とテクノロジーベースのビジネスモデルは東南アジアの成長を促進するツールになると期待されており、東南アジア6カ国のうち4カ国（インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム）ではデジタル経済がGDP全体の10%以上を占めていると指摘した。
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TFGI研究所のプログラムマネージャーであるキース・デトロイト氏が、ワークショップで自身の見解を述べた。 |
キース・デトロイト氏によると、ベトナムのデジタル経済はGDP全体の14.26%を占め、調査対象6カ国の中で最も高い割合となっている。しかし、デジタル経済の急速な発展は、不平等、サイバーセキュリティリスク、雇用動向、環境問題といった課題を伴っている。報告書によると、ベトナムのデジタル経済で事業を展開する企業の54%が持続可能な開発に関する課題に取り組みたいと表明しているものの、その実施レベルと実際の行動はそれぞれ31%と4%にとどまっている。
デジタル経済が持続可能で包摂的かつ公平な成長の原動力となるためには、技術革新、ビジネスモデル、政策といった分野において、政府、企業、そしてデジタル経済に関わる関係者間の緊密な連携と協力が不可欠です。また、デジタルインフラ、デジタルスキル、そして質の高いデジタル人材を備えた強固なデジタル社会の構築も重要です。そのため、デジタルビジネスコミュニティの発展とデジタル経済の新たな課題への対応を目指し、スタートアップ企業やデジタル経済への参加を促進する環境を継続的に構築していくためには、政策を迅速かつ一貫性をもって策定し、重複を避ける必要があります。
一方、地域持続可能開発研究所（IRSD）による報告書「ギグエコノミーとベトナムにおけるライドヘイリングの事例」は、「世界は雇用における革命を経験しているのだろうか？」という疑問を提起している。
世界銀行の試算によると、2023年には推定4億3500万人がギグエコノミー（契約型／フリーランス型経済とも呼ばれる）に参加し、世界の労働市場の12%を占めた。ベトナムではこの数字は14%で、今後も増加し続けると予測されている。ギグエコノミーには、清掃、事務作業、ITプログラミング、芸術、コンサルティングなど、さまざまなスキルレベルの多様な仕事が含まれる。
ベトナムでは、配車サービス運転手はギグエコノミーの中でも特に人気のある仕事の一つです。IRSD研究所の調査によると、Grab、Be、GoJekといった配車プラットフォームの運転手やドライバーパートナーになることを決める際に、収入、時間の柔軟性、そして持続可能な開発という3つの要素が影響するとのことです。
そのため、調査対象となった配車サービス運転手の80％以上が、収入、生活の質、精神的な健康、家族と過ごす時間といった要素がすべて向上したと回答し、この仕事によって自分の時間をより自由にコントロールできるようになり、家族と過ごす時間が増えたことに同意した。
持続可能な開発に関して、調査対象となったドライバーの80%以上が、ライドシェアサービスはGPSを使って乗客を適切な場所で乗降させることで、遊休状態の個人資産の共有、資源の節約、排出量の削減に役立つと回答した。調査に参加したドライバーの大多数は、ライドシェアを主な職業としており、長期的に継続したいと考えている。これは、持続可能なデジタル経済発展を促進し、デジタル経済に参加する企業と個人の責任と利益を調和させる上で課題を提起するものである。
両機関からの報告書に加え、公開討論では、政策立案者、国内外の専門家、テクノロジー企業から、デジタル経済の発展に伴う雇用動向、そして技術・デジタル経済の発展を効果的に活用して地域社会に持続的な利益をもたらす方法について、多角的な視点が示された。
労働社会科学研究所のチン・トゥ・ンガ博士は、今後、デジタル変革とデジタル経済の発展は、ベトナムの社会経済発展における飛躍的な進歩のための「不可欠な」選択肢であると考えている。今後10年間、国家全体の人材育成戦略、そして各地方の戦略は、新たな科学技術の成果に適応し、それを活用し、課題を克服できる、積極的な人材育成に重点を置くべきである。
したがって、以下の対策に重点を置く必要がある。第一に、国家デジタル能力フレームワークの開発と改善、そして一般市民と特に労働者のこの能力を高めるための戦略を策定すること（国民に基本的なデジタルスキルを普及させるためのプロジェクトの開発と実施、および公共部門と民間部門、特にテクノロジー企業の積極的な参加を得て、労働者にデジタルスキルを身につけさせるための研修プログラムを実施すること）。
第二に、非公式部門の労働者（特に訓練を受けていない、またはスキルが低い人々）が適切な知識とスキル（デジタルスキルを含む）を身につけられるよう、具体的な研修メカニズムと政策の開発に特別な注意を払う必要がある。これは、彼らが公式部門へ移行し、将来の新しいテクノロジーの変革と応用に対応できるようにするためである。
ビジネスの観点から、Grabの対外関係担当ディレクターであるダン・トゥイ・トラン氏は、テクノロジー企業にとっての課題の一つは、新しいトレンドに対する認識と受容性であると述べました。政府はデジタル経済を促進するために数多くの政策や取り組みを実施してきましたが、テクノロジー企業がデジタル経済に貢献し続け、中小零細企業（MSME）の参加を促すためには、セクターや業界全体で連携を図る必要があると指摘しました。
この問題について自身の見解を述べたブイ・クアン・トゥアン准教授は、新たな経済モデルのための制度的・政策的枠組みも、デジタル経済の発展に好ましい環境を創出するために適応性を持つ必要があると強調した。制度的・政策的枠組みの改善、そして労働者や一般市民の意識の変化によって、テクノロジーはデジタル経済のより力強い発展に貢献し、ベトナムを含む地域社会にとって持続可能で包括的な価値を創造するだろう。
出典： https://nhandan.vn/phat-develop-technology-for-the-community-post845907.html
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