デジタルスキルを草の根レベルまで普及させるためのネットワークを構築する。

5月20日に市人民委員会によって承認された「 ドンナイ市におけるデジタル変革のための人材育成、2026年から2030年の展望、2035年までのビジョン」プロジェクトによると、地方政府は、デジタルスキルの開発を、職員や企業だけでなく、すべての市民とすべての居住地域に普及させるという課題を特定した。

人口約450万人のドンナイ省は、「誰一人取り残されないように、地域社会におけるデジタルスキルの普及を喫緊の課題」と位置づけ、デジタル市民世代の育成に積極的に取り組み、デジタル経済とデジタル社会の発展に向けた機運を高めている。

前述の課題を実現するための重要な基盤の一つは、全国的な地域密着型デジタル技術グループのネットワークです。現在までに、ドンナイ省では集落や地域に1,774の地域密着型デジタル技術グループが設立され、10,330人のメンバーが活動しています。これらのグループは、特に草の根レベルにおいて、デジタルスキルを人々に身近なものにする「延長線上の存在」として機能しています。

これらのグループを通じて、人々はオンライン公共サービスの利用方法、キャッシュレス決済、個人情報のセキュリティを確保するためのスキル、そして重要なデジタルプラットフォームへのアクセス方法について指導を受ける。

一方、ドンナイ省は科学技術省と連携し、chuyendoiso.mobiedu.vnのMOOC（大規模公開オンライン講座）で「デジタル変革とデジタルスキルに関する研修コース」を実施し、14,156人が受講した。参加者は、官僚や公務員から、地域デジタル技術チームのメンバー、草の根レベルのデジタル変革担当者まで多岐に渡る。

特筆すべきは、同地域が人工知能（AI）の活用に関する知識とスキルを普及させるため、対面形式とYouTubeやFacebookなどのオンライン形式の両方で、29,500人以上の職員、公務員、市民を対象とした研修会を開催したことである。研修内容には、ChatGPT、Gemini、NotebookLMといった人気のAIツールが盛り込まれ、受講者がデジタルワーク環境に迅速に適応できるよう支援した。

さらに、ドンナイ省は公安省のウェブサイトbinhdanhocvuso.gov.vn上で、「デジタル環境における個人情報セキュリティの保護」、「AIアプリケーションに関する知識とスキルの普及」、「公共サービスとキャッシュレス決済の利用に関するガイダンス」の3つの講座を実施し、公務員や市民を含む89,500人以上が参加した。