「デジタル生産手法は、企業の競争優位性の決定的な要因です」

MISA ゼネラルディレクターのLe Hong Quang 氏は、人工知能 (AI) とスマートデータを適用して、デジタルテクノロジーの分野で MISA と企業の生産性向上を支援した経験を共有しました。

セミナーでは、MISAゼネラルディレクターのレ・ホン・クアン氏が、強力な技術開発とますます激化する市場競争の中で、MISAと企業の生産性向上を支援するために人工知能（AI）とスマートデータを適用した経験を共有しました。

「かつて企業の生産モデルは主に天然資源に依存していましたが、今日ではデジタル生産手法が企業の競争優位性の決定的な要因となっています。これは思考と行動の根本的な転換です」と彼は述べた。

デジタルものづくりの時代において、AIなどの最新技術を製造業に適用することがますます重要な要素となりつつあります。クアン氏によれば、経営にAIを適用する企業の割合は2022年の33％から2024年には72％に増加するとのことだ（IBM、フォーブス、マッキンゼー調べ）。このテクノロジーは、顧客サービス (56%)、サイバーセキュリティ (51%)、顧客関係管理 (42%)、コンテンツ制作 (40%) を強力にサポートしています。データを活用して意思決定を行う企業は、従来の企業に比べて顧客を引き付ける可能性が 23 倍高くなります。

MISA は、経営に AI を適用するというトレンドに対応して、MISA AMIS 統合エンタープライズ管理プラットフォームに直接統合される MISA AVA AI アシスタントの開発に成功しました。これにより、財務、会計、マーケティング、販売、人事、運用などのコア業務のプロセスの自動化と最適化が可能になります。

財務および会計分野では、MISA AVA アシスタントにより、文書の収集、チェック、自動データ入力が可能になり、手作業にかかる時間を最小限に抑えることができます。さらに、AI と組み合わせたデータ分析テクノロジーにより、MISA AVA は経費の異常を即座に検出し、潜在的な財務リスクを特定して警告することもできます。また、このテクノロジーにより、企業はリソースの使用状況を効果的に評価し、無駄を防止し、財務を分析・予測し、信用スコアリングによって迅速に資本にアクセスできるようになります。現在、AI統合プラットフォームを通じて5,000社の企業に22兆ドンの融資限度額が付与されており、融資成功率は従来の方法より5倍高くなっています。

マーケティングおよびセールス分野では、デジタルアシスタントは、広告コンテンツの作成、広告と顧客体験のパーソナライズ、自動顧客ケアチャットボットの作成、市場の予測と分析などの業務をサポートします。実際の結果では、AI を適用することで、600 人ではなく 350 人の人員で顧客ケアの生産性が 1.71 倍向上し、企業がリソースを最適化できることが示されています。

人事分野では、MISA AVA アシスタントは、採用メールの自動作成、写真や履歴書などからの候補者情報の識別と抽出などのさまざまな機能を通じて、手作業を削減し、人事生産性を 50% 向上させるのに役立ちます。

経営の分野では、経営者は MISA AVA アシスタントを使用して、多くの情報源からの情報を統合し、待つことなくデータやレポートなどについて迅速に質問したり回答したりできます。デジタルアシスタントは、ビジネス運営に役立つ指標の分析と予測もサポートし、リーダーに推奨事項を提示します。これは、リーダーが戦略的な決定を迅速かつ効果的に下すための強固な基盤となります。

クアン氏はプレゼンテーションのまとめとして、第一にAIは避けられないトレンドであり、企業は競争上の優位性を維持するために迅速に適応する必要があると強調した。第二に、企業は経営における AI を普及させて業績を向上させ、データに基づく意思決定の文化を構築し、AI 統合クラウドコンピューティングプラットフォームによってデジタル変革を推進する必要があります。 3つ目に、企業は業務と管理の効率を最適化するために、各プロセスにAIを適用することを継続的に検討し、計画する必要があります。

レ・ホン・クアン氏のスピーチのほか、MISA理事会副会長のディン・ティ・トゥイ氏もトークショー「自立したベトナムのために力を合わせる」に参加し、意見交換を行いました。トゥイ氏は次のように強調しました。「デジタル時代において、経営者は戦略的ビジョンを持つだけでなく、確固たるデジタル経営能力も備えている必要があります。デジタル変革には、市場をリードし、画期的な成果を生み出し、持続可能な成長を実現するために、強い決意と迅速なスピードで、迅速な行動が求められます。」

MISA理事会副会長ディン・ティ・トゥイ氏が「自立したベトナムのために力を合わせよう」トークショーに参加しました。

また、このイベントの枠組みの中で、MISAはGarment Corporation 10と協力協定を正式に締結し、MISAのソリューションを通じて管理、生産、業務効率の向上を共同でサポートすることになりました。

MISA取締役会副会長のディン・ティ・トゥイ氏とメイ10社社長のタン・ドゥック・ヴィエット氏が両者を代表して協力協定に署名した。

イベントの他の写真:

MISAのブースでは、企業の生産性向上を支援するAI統合デジタルソリューションが来場者の注目を集めました。

MISA チームはゲスト向けの AI 統合デジタルソリューションについてコンサルティングを行います。

イベントではゲストがMISAのAI統合ロボットと交流します。

MISAの代表者はイベントの代表者たちと写真を撮りました。

MISA は、テクノロジー分野で 30 年以上の実績があり、ベトナムのビジネスコミュニティが AI テクノロジーを習得し、それを経営に効果的に応用できるよう支援することに尽力しています。そこから、企業が能力と競争上の優位性を高め、厳しい経済状況において「困難を克服する」機会を素早くつかむことを支援します。

出典: https://www.misa.vn/152025/phuong-thuc-san-xuat-so-la-yeu-to-quyet-dinh-loi-the-canh-trannh-cua-doanh-nghiep/