北ルートの列車乗車券の交換および返却に関する規則

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ハノイ鉄道運輸株式会社は、列車ブランドと輸送距離に応じて、南北路線に限り、2023年夏季の列車チケットの交換および返却に関する規制を8月30日まで適用すると発表した。

したがって、これは、SE1/SE2、SE3/SE4、SE5/SE6、SE7/SE8、SE9/SE10、SE11/SE12を含むトンニャットハノイ - ホーチミン市の列車ブランドに適用されます。ハノイ - ダナン、ハノイ - ドンホイ、ハノイ - ヴィン、サイゴン - ニャチャン、サイゴン - クイニョン、サイゴン - ダナン、サイゴン - ファンティエットの中間区間の列車ブランド。

鉄道各社は2023年から乗車券の交換・返却に関する規制を適用する。写真：イラスト

通常の個人および団体チケット（出発日からかなり前にチケットを購入する場合、割引ポリシーは適用されません）の場合、チケットの返却手数料は1枚あたり最低10,000 VNDです。個人チケットの場合、具体的な規定は次のとおりです。列車出発の24時間前までに変更した場合、手数料は1枚あたり20,000 VND、24時間未満の変更はできません。団体チケットの場合、チケットの変更は適用されません。チケットを返却する場合、列車出発の24時間前までに返却した場合は価格の10％、4時間前から24時間未満に返却した場合は価格の20％、4時間以内に返却した場合はチケットは返却されません。

団体チケットの場合、72時間以上前に支払った場合は運賃の10％の手数料がかかります。24時間以上72時間未満前に支払った場合は運賃の20％の手数料がかかります。24時間以内に支払った場合はチケットは返却されません。

チケットについては、出発日から遠い日付でチケットを購入する場合に割引ポリシーが適用され、前払いの時間と料金は割引レベルに応じて異なります。

具体的には、走行距離が900km以上のトンニャット旅客列車、走行距離が600km以上のサイゴン - ダナンSE21/SE22列車、走行距離が400km以上のサイゴン - クイニョンSE29/SE30列車、走行距離が300km以上のサイゴン - ニャチャンSNT列車の個別チケット：5～10％割引のチケットの場合、チケットを変更または返却する場合の手数料は現行の規制に従います。20％または30％割引のチケットの場合、列車出発の少なくとも72時間前までに変更または返却する必要があり、手数料は割引額と同額になります。

5月18日から8月20日まで運行されるSE1/SE2、SE5/SE6列車については、出発の20日前から39日前までにチケットを購入すると、15%割引となります。チケットの変更または返却には、20%の割引手数料がかかります。出発の40日前までにチケットを購入すると、20%割引となります。チケットの変更または返却には、30%の割引手数料がかかります。チケットの変更または返却は、列車出発の72時間前までに行う必要があります。