(SGGPO) - LPBankは法令を遵守し、違反者には厳正に対処することをお約束します。お客様がlienviet24hのご利用を希望されない場合は、開設された口座を3日以内に閉鎖し、関連情報の機密保持をお約束します。
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LPバンク本社ビル |
これは、職員が規則に違反し、顧客のためにlienviet24hの口座を恣意的に開設した事件に関するLP銀行の声明です。関係者の情報によると、具体的には、7月9日から11日までの3日間、ラオカイ省バオタン郡スアンジャオ村の本部にTP銀行とLP銀行の職員が現れ、住民に対し電話番号、住民身分証明書の提示、顔写真の撮影、携帯電話の引き渡しを求め、「暗証番号の作成完了」を支援しました。職員は、警察官がレベル2のVNeIDで本人確認手続きを完了した後、この措置を講じました。その後、一部の人々は携帯電話のゴミ箱から銀行口座開設が完了した旨のテキストメッセージを発見し、説明を求めました。
LP銀行の幹部は、情報を受け取ってすぐにLP銀行ラオカイ支店に事件を報告するよう要請した。報道によると、7月8日、LP銀行のバオタン取引事務所は、スアンジャオ村人民委員会とスアンジャオ村警察に文書を送付し、レベル2の電子身分証明書の取得を完了した人々に対し、無料で銀行口座を開設できるよう調整するよう要請した。この調整は村の文化体育センターで行われ、住民に告知された。
LPBankラオカイ支店の支店長は、この件を確認し、eウォレット（lienviet24hアプリ）の開設は完全に無料で、銀行の規定に従って行われていると述べた。しかし、開設手続きの際、多くの人が集まっていたため、一部の職員が明確なアドバイスや指示を出さなかった。アプリのインストール方法を十分に理解しておらず、情報セキュリティへの懸念から、開設済みのアカウントの削除を要求した人もいたという。
口座が顧客への具体的な指示や合意なしに開設されたことを認識したLP銀行の幹部は、直ちにバオタン取引事務所に、スアンジャオ村の地元当局と調整し、積極的に対話を組織し、納得のいく説明を提供し、実施プロセスが銀行の規則に従っていない場合は、システムで開設されたすべての口座を閉鎖することを約束するよう要請した。
クアン・ミン
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