オンライン決済サービスが急成長

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SGGP 2023年8月3日 11時24分

オンライン決済はますます普及し、利便性も高まっています。ユーザーは銀行カードを使わずに取引を行えるため、カード情報や個人情報の漏洩リスクが軽減されます。これは長年の現金利用の習慣に代わるトレンドでもあり、安全で透明性の高い取引システムの形成に貢献しています。

QRコード決済は時間の節約になり、個人情報の漏洩も抑えられます。写真：HOANG HUNG

電子ウォレットの「適用範囲」が拡大

多くの国で利用されているオンライン決済サービスであるApple Payのベトナムへの導入は、近年活況を呈しているキャッシュレス決済市場の活性化に貢献しています。ホーチミン市3区在住のホアン・ヴァン・ソン氏は、「Apple Payはクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードよりも安全です。Appleデバイスでのすべての取引には、Touch ID、Face ID、またはPINによる認証が必要です。カード番号とユーザーIDは安全に保護されており、販売者と共有されることはなく、どのデバイスにも保存されません。そのため、安心感があります。」と述べています。

具体的には、AppleはベトナムのユーザーがTien Phong Bank ( TPBank )のVisaカード保有者を通じてApple Pay経由でカード支払いを行えるようにした...

直近では、8月2日にTechcombank、 MBBankなどの銀行のアプリもベトナムでApple Payに対応したアップデートをリリースしました。Apple Payが登場する以前は、Samsung PayがSamsungのモバイルデバイスでユーザーの決済カードをサポートするアプリケーションでした。Samsungはこれを非常に早い段階で導入し、現在では銀行システムに接続することで、シンプルで安全なモバイル決済サービスを提供しています。

現在、消費者はMomo、Zalo Pay、 VnPay 、SmartPay、Shopee Payなど、eウォレットを使った様々な決済手段を利用できます。モバイルバンキングによる決済は、銀行アプリをインストールしたスマートフォンユーザーの間で人気が高まっています。銀行の専門家でさえ、新しい決済手段はますます最適化されているため、広く利用されているにもかかわらず、カード決済はすぐに時代遅れになると考えています。

非接触型決済のトレンド

Visa（国際決済ネットワーク）の調査によると、ベトナムでは近年、特に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック以降、現金の使用が大幅に減少しています。調査によると、消費者の最大89%が電子ウォレットを利用し、85%がクレジットカードとデビットカードを主にオンライン決済や非接触決済に利用しています。

Visaベトナム・ラオスネットワークの製品・ソリューション開発責任者であるケルビン・ウトモ氏は、「デジタル決済、特に非接触決済は、アジア全域、特にベトナムで急速に成長しているトレンドです。Visa決済ネットワークでは、決済受付端末やカード決済受付ポイントの数が大幅に増加しました。そのおかげで、2022年のベトナム市場全体におけるカード決済取引総額は、2021年と比較して50%以上増加しました」と述べています。

ベトナム国家銀行のデータによると、非現金決済指標も取引件数と取引額の両面で増加している。2023年の最初の5か月間では、同時期と比較して、非現金決済取引件数は52.35%増加した。インターネット経由は件数が75.54%、金額が1.77%増加。携帯電話チャネル経由は件数が64.26%、金額が7.65%増加。QRコード経由は件数が151.14%、金額が30.41%増加。POS経由は件数が30.35%、金額が27.27%増加。ATM経由は件数が4.62%、金額が6.43%減少。

「これらの数字は、電子決済とキャッシュレス決済への移行の傾向を明確に反映している」とベトナム国家銀行の幹部は語った。

専門家によると、ベトナム国家銀行がキャッシュレス決済を促進するプロジェクトや政策を実施しているため、キャッシュレス決済は拡大している。一方、スマートフォン市場と技術の発展も大きな影響を与えている。Insider Intelligenceは、2023年にはベトナムのスマートフォン利用者数が6,380万人に達し、2022年比1.6%増加し、全国のインターネット利用者の96.1%を占めると予測している。

ベトナム情報通信省電気通信局のデータによると、2021年末時点で全国のスマートフォン加入者数は9,130万人で、2023年4月までに200万人以上増加し、ベトナムのスマートフォン加入者総数は9,350万人に達し、成人のスマートフォン利用率は約73.5％と推定されています。

ベトナム銀行協会事務局長のグエン・クオック・フン博士によると、全国の商業銀行に開設された個人口座数は約6,870万口座に達し、70の金融機関がインターネット経由の決済サービスを提供し、約36の商業銀行が携帯電話経由の決済サービスを提供している。また、国家銀行は決済仲介サービスを提供する21の非銀行機関に決済仲介ライセンスを付与しており、これにより非現金決済の促進が促進されている。

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