各自治体や区は、具体的かつ実践的な方法を用いてこのモデルを実施し、当初は効果を発揮し、行政中心の政府からサービス指向の効果的かつ効率的な政府への段階的な移行に貢献しています。
友好的な政府の多様なモデル
ホアドン区は、2024年からトゥイグエン市で「フレンドリーな行政モデル」の構築を主導する地域です。区人民委員会のダオ・ヴァン・タイ委員長は、モデルとなる新しい農村道路建設のための土地寄付に協力してくれた住民に感謝状を送ることを皮切りに、2024年6月に「フレンドリーな行政、フレンドリーな事務所、人民に奉仕する」モデルを構築し、運用を開始したと述べました。これを受けて、幹部と公務員は、人々と働く際に「5つの知」（人の話を聴くこと、理解してもらうこと、信頼を得ること、謝ること、感謝すること）と「3つの示し」（敬意、礼儀正しさ、親近感）をしっかりと実践することを決意しています。同時に、区人民委員会は、新生児、婚姻届を提出した住民に謝罪、感謝、祝辞、そして弔意を表す手紙を送りました。また、区は本部、警察署、村の文化施設に14個の意見箱を設置し、住民からの意見を受け付けました。このモデルの実施以来、行政手続きの99%が期限前または期限内に解決されました。同時に、区人民委員会は新生児に93通の祝賀状を送り、婚姻届に来た幸せなカップルを祝福し、新しい農村道路建設のために土地を寄付した世帯には感謝の手紙を送り、地元の党委員会と政府に対する人々の合意、支持、愛情を受け取りました。人々からの請願や苦情の割合は大幅に減少しました。ホアドン区バイゴアイ村のド・ティ・フオン・リンさんは、子供の出生届を出したばかりで、区人民委員会から新市民への祝賀状を受け取ってとても嬉しく、驚いたと話しました。人々にとって、これは地域からの大きな心遣いと励ましです。人々は誇りを感じ、地方政府への親近感を抱いています。
また、2024年からは、トゥイハ区でも「フレンドリーな政府」モデルを、地域の実情に合わせた形で展開しました。これは「人民と共に過ごす日曜日」というプログラムで、区の党委員会と人民委員会の指導者が直接「ズボンをまくり上げて」キンチュウ運河の家庭ごみを清掃し、人々の環境保護習慣を徐々に変えていくよう促しました。さらに、区は住民を動員し、清掃活動や、自発的な市場をコンクリートで固めて公共の場に変え、 スポーツ施設を設置して地域住民の娯楽ニーズに応えました。また、2025年3月からは、クアンチュン村の人民委員会が「フレンドリーな政府、電子木曜日」モデルを展開しました。これにより、毎週木曜日に村の幹部と組合員を動員し、人々がオンラインで行政手続きを迅速かつ便利に行えるよう指導することに重点的に取り組みました。
実用的かつ効果的な実施を促進する
社区人民委員会が友好的な政府を構築したことは、社区人民委員会の業務スタイルに大きな変化と力強い革新をもたらし、規定に基づいて人民に奉仕し、指導し、動員し、説得することに重点を置くことに貢献しました。職員が職務を遂行する際に友好的な態度を示したことで、人々の心理にゆとりが生まれ、コミュニケーションや行動がよりオープンになり、仕事の解決においてより協調性が高まり、以前とは異なる変化が生まれました。党委員会と政府の努力に加え、社区人民も社会の監視と批判の役割を促進し、積極的に意見を出し合い、清廉で強固な 政治体制の構築に貢献し、自らの任務をしっかりと果たし、地域の経済、文化、社会の発展に貢献する条件を整えました。
クアンチュン村人民委員会のグエン・ヴァン・ホアン委員長は、村が正式なモデルを導入する代わりに、「電子木曜」モデルを試験的に導入していると述べた。当初は、テクノロジーへのアクセスが容易な若者を対象とし、オンライン公共サービスポータルで行政手続きを行うよう住民を指導することに重点を置く。この試験モデルから、村は経験と優良事例を抽出し、それを再現している。トゥイハ区党委員会のグエン・タット・タン書記によると、人民に奉仕する友好的な政府を築くため、区の党委員会と人民委員会は、幹部、公務員、党員の責任感と公共倫理の向上を支援するための普及活動に注力しており、人民との結束と親密さの構築に貢献している。その中で、指導者は草の根レベルで常に緊密に連携し、人々の受け入れを積極的に行い、人々の考えや希望を迅速に把握し、正当な提案を解決し、トゥイグエン市の経済社会発展のために人々の力を結集していく。
トゥイグエン市人民委員会のグエン・フイ・ホアン委員長によると、過去3年間、トゥイグエン市は行政改革指数において常に各郡の中でトップの地位を維持してきた。2025年も引き続き各村・区に対し、友好的で真摯、質の高い、効率的で経済的な行政モデルを同時並行的に実施するよう指導し、無駄や形式主義を排し、市民に奉仕し、市民の信頼を築き、地方行政の有効性と効率性を向上させることを目指す。
TH（ハイフォン新聞によると）[広告2]
出典: https://baohaiduong.vn/thanh-pho-thuy-nguyen-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-408434.html
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