11月4日午後、トゥエンクアン省警察は、最近、観光や旅行に対する人々の需要と、ソーシャルメディアサービス(Zalo、Facebookなど)で宣伝されている旅行情報を検索する傾向につけ込み、「格安旅行パッケージ」を装った詐欺行為が発生していると発表した。これらの詐欺は、人々をツアーの予約や予約金の支払いに誘い込み、その後、金銭を盗むというものだ。
そこから警察は、容疑者らが「格安旅行パッケージ」という手口を使って詐欺を働いていたことを突き止めた。容疑者らはインターネットやソーシャルメディアに広告を掲載し、多くの特典が付いた格安ツアーやホテルの部屋を販売し、ツアーやホテルの部屋の予約金として(料金の30~50%の)送金を要求し、その予約金を盗んでいた。
さらに、このグループは海外旅行のビザ取得代行サービスの広告も掲載し、高い成功率とビザが発給されなかった場合の100%返金を約束しています。観光客が料金の一部または全額を送金した後、犯人たちは観光客自身に申請書の記入と書類作成をさせます。そして、観光客が不完全な情報を提供したと主張し、返金を拒否します。
さらに、これらの人物は、評判の良い旅行会社の偽ウェブサイトやファンページを作成し、領収書や請求書の写真を偽造し、旅行費用として銀行振込を要求します。顧客が旅行サービスの支払いのために送金した後、犯人たちは連絡を遮断し、すべての痕跡を消去します。
これらの人物は、航空券販売代理店になりすまし、公式の航空会社や代理店のものと似たアドレスやデザインのウェブサイトやソーシャルメディアページを作成し、一般市場価格と比べて非常に魅力的な価格で広告を出して顧客を引きつけている。
顧客が連絡を取ると、詐欺師は航空券を予約し、確認として予約コードを送付して支払いを要求します。支払いを受け取った後、彼らは航空券を発券せず、連絡を絶ちます。予約コードは航空券として発券されていないため、一定期間後に自動的にキャンセルされ、顧客は空港に到着して初めてその事実を知ることになります。
上記の勧告に基づき、 トゥエンクアン省警察署の幹部は、旅行パッケージを選ぶ際には情報を慎重に調査し、ツアー予約、ホテル予約、航空券予約サービスは評判の良い会社または旅行アプリを通じて利用すべきだと提言している。
より安心するために、旅行会社や観光会社の営業許可証、書類、専門資格証明書などの提示を求めることができます。
市場価格より30~50%も安いツアーパッケージには注意しましょう。旅行代理店が予約のために手付金を要求する場合も慎重になり、可能であれば直接支払いを行うようにしましょう。
特に、旅行パッケージ、とりわけ格安旅行パッケージや格安航空券の売買に利用されるソーシャルメディアページ(ファンページ)については、青いチェックマーク(登録済みアカウントであることを示す)が付いているソーシャルメディアページを選ぶか、販売者の情報をよく知っている評判の良いソーシャルメディアページを選ぶべきです。
ホテルの予約情報や航空券の情報を再度確認し、不正行為の兆候があれば速やかに発見し、最寄りの警察署に通報して指示を仰ぎ、解決を図ってください。
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