| グリーンeコマース、持続可能な開発に向けて 2023年8月10日から12日までベトナムで越境eコマース展示会を開催 |
急速だが持続不可能な成長
ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局の報告書によると、2023年の最初の6か月間でベトナムの小売電子商取引の収益は103億米ドルと推定され、同時期と比べて約25％増加し、全国の消費財およびサービスからの収益の7.7％を占めました。
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| ベトナム郵政は郵便配達サービスのグリーントレンドに注目している。 |
電子商取引は急速に成長しているものの、持続不可能な要因、特に環境への悪影響が数多く明らかになっています。先日開催された「オーダーフルフィルメントフォーラム2023 - グリーンEコマースに向けて」において、電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、「オンライン小売分野では、道路を走行する車両による配送段階から大量の二酸化炭素が排出されていることや、段ボール箱、プラスチック包装、発泡スチロール箱、使い捨てプラスチック製品などの梱包段階から、環境に大きな影響を与えています」と述べました。
ベトナム電子商取引協会（VECOM）の電子商取引上級諮問委員会委員であるグエン・タン・フン氏は、フォーラムに2回食事を注文した際の写真を持参し、「プラスチックやナイロン製の包装が多すぎる」と声を上げざるを得ませんでした。これは、電子商取引に支えられている現在の急速な消費傾向のマイナス面でもあります。
フン氏によると、近年のeコマースは年間25%の成長率で急速に発展しており、2025年までに市場規模は490億米ドルに達すると予想されています。しかし、持続可能なeコマースの発展について考える時期が来ています。
フォーラムでは、ある配送会社が例を挙げ、壊れやすい商品については、顧客の要望に応えるため、店舗側が配送部門に多層梱包を依頼したと述べました。その結果、環境に排出される廃棄物の量が増加しました。「商品のへこみ率が高いため、販売業者は3層段ボールではなく5層段ボールを使用せざるを得なくなりました。裏地には古紙だけでなく、緩衝材も使用し、2列のテープではなく、箱の封をし、角もしっかりシールしています」と、ある会社の担当者は説明しました。
ベトナム郵便公社（ベトナム郵便）の戦略・ブランディング部長であるファン・チョン・レ氏は、商品がへこんでいる状況が販売業者がより慎重に梱包しなければならない理由であると認めつつ、ベトナムでは梱包基準が依然として低いことも認めた。先進国では梱包箱のサイズが規制されており、店舗や配送業者は適切な梱包箱を購入し、梱包するだけで済む。しかしベトナムでは、商品の種類ごとに梱包方法が異なっている。
電子商取引に関する法律には「グリーン」規制はない
ラザダ・ロジスティクス・ベトナムのゼネラルディレクター、ヴ・クオック・ティン氏は、梱包工程における廃棄物削減の経験を語り、メーカーから販売者への注文の配送には20～30段階の工程があると述べました。現在、商品は多様化しているものの、梱包基準はそれほど多くありません。そのため、ラザダは廃棄物削減のため、梱包サイズ自動判定システムを導入しています。FSC認証の梱包材を使用するか、段ボール箱を緩衝材として再利用しています。
ベトナム郵政は、ベトナムで初めて電動バイクによる貨物配送を導入した郵便事業体です。現在、ハノイ - ビンズオン（2021年）間の高速コンテナ船2隻に100個のコンテナを搭載し、約300トンの貨物を輸送しています。輸送活動のグリーン化により、ベトナム郵政はCO2排出量を約8.8倍削減しています。梱包作業においては、13,000以上のサービス拠点で紙袋、布袋、ガラス瓶、瓶の使用を優先し、書類やプロセスのデジタル化により印刷物や紙の使用を最小限に抑えています。
グエン・タン・フン氏は、現在、Lazada、Grab、ベトナム郵便といった多くの企業や、一部の専門的な社会団体がグリーントレンドに注目し、具体的な行動を起こしていると述べた。しかし、中小規模の運輸事業者にとって、包装や輸送活動における排出量の削減は依然として大きな課題である。
とりわけ、ベトナムの電子商取引発展戦略や電子商取引法の関連規制においては、商品製造企業や電子商取引企業が環境要求事項を遵守しなければならないという規定にはあまり注意が払われていない。
ベトナムの電子商取引に関する法文書には依然として「グリーン」要素が欠如しているという見解に同意し、情報通信省郵便局長のラ・ホアン・チュン氏は、2025年までの郵便発展戦略では5つの目標と8つの解決策が設定されているものの、「グリーン化」と「環境保護」の要素がこの戦略に含まれていないと述べた。「最近、世界郵便フォーラムに出席しましたが、主にフランスやイギリスなどの先進国がグリーン郵便サービスについて議論しましたが、先進国ではこの問題に十分な注意が払われていません」とチュン氏は述べた。
郵政局長はまた、グリーン郵便に関する内容を法律に盛り込むことを提案すると述べた。しかし、即時の実効性を確保するためには、電子商取引事業者のライセンス規制に環境保護への準拠を盛り込む必要がある。
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