Xは、ユーザーの同意に基づき、プラットフォームが安全性、セキュリティ、および本人確認のために生体情報を収集・使用すると主張しています。プラットフォームは生体情報の定義を明確にしていませんが、フォーチュン誌によると、一般的には顔認識、指紋認識、音声認識などの生物学的特徴を指します。
新たな規約に基づき、同社はユーザーの学歴や職歴を含む個人的背景データも保管する。イーロン・マスク氏のプラットフォームによると、この情報はユーザーへの求人推薦、雇用主による候補者探し、そしてより関連性の高い広告の表示に利用される。
これは、現在認証済みの組織向けにベータ版が提供されている採用ツール「X Hiring」への道を開く可能性があります。5月には、イーロン・マスク氏が人材採用スタートアップのLaskieを買収しており、この億万長者がXをスーパーアプリにするという計画の実現に道を開く可能性があります。
X は、ユーザーがいつでも自分のデータにアクセスしたり、削除したり、データ設定を変更したりできることを示します。
7月、X社がユーザーの同意なしに生体認証データを保存していたとして集団訴訟が提起されました。原告は、イーロン・マスク氏のプラットフォームがXにアップロードされたすべての顔写真から個人情報を収集・保存していたと主張しました。
生体認証データの収集は、国民のプライバシーへの懸念から、常に議論の的となってきました。クレジットカード番号や社会保障番号は漏洩しても変更可能ですが、生体認証情報は変更できないからです。
デジタルエージェンシーSucceed Digitalの創設者ブラッド・スミス氏は、ユーザーの生体認証データ、職業、学歴を保存することは良い影響と悪い影響の両方をもたらす可能性があると述べている。
例えば、指紋認証や顔認証は、より安全で便利なユーザー認証を可能にします。また、学歴や職業に関するデータは、就職活動の効率化に役立ちます。しかし、データの保管には多くのリスクが伴います。これらのデータを安全に保管することはXの責任ですが、保証はありません。
スミス氏は、企業や政府がユーザーの同意なしにこれらの情報を監視目的で悪用する可能性があり、学歴や職歴の保存は意図せず差別につながる可能性があると説明する。アルゴリズムがこれらのデータを用いて意思決定を行い、採用や人脈作りに偏りが生じる可能性がある。
元NVIDIAのエンジニア兼研究科学者であるヤコポ・パンタレオーニ氏は、今回の新たなポリシー変更についてはるかに悲観的な見方を示しています。彼は、生体認証データの収集計画は危険な前例となると警告しています。短期的には、こうしたマーカーの利用が広範に普及すれば、ユーザーがオンラインで匿名性を保つことが不可能になるシステムが構築され、オンラインプライバシーの概念そのものが損なわれる可能性があるとパンタレオーニ氏は指摘しています。
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