機内ルールは、お客様(そして他の乗客)の生活を快適にするだけでなく、機内の安全を守るためにも存在します。客室乗務員が教える、飛行機に乗る際に乗客が犯しがちなエチケットと安全上のミスをご紹介します。
写真:ゲッティ
離着陸時にトイレを利用する
多くの客室乗務員にとって最大の悩みは、離着陸時、あるいは搭乗直後に乗客がトイレに行こうと立ち上がることだと、元客室乗務員のアマンダ・マクドウェル氏はTravel + Leisure誌に語った。「こんなことは絶対にやめてください。離着陸中は、乗客全員が安全に、そしてバランスを保てるよう、正しく着席できるよう、乗客が自由に飛行機に乗り降りできるようにする必要があります。」巡航高度では、可能であればトイレ休憩は静かな時間にするようにしましょう。
飛行機が完全に停止する前に、頭上の収納棚から荷物を取り出してください。
飛行機が着陸するとすぐに、誰かが頭上の荷物棚から荷物を取ろうと飛び上がる、そんな光景を目にしたことがあるでしょう。しかし、これは絶対にやめましょう。安全に立ち上がれるのは、飛行機がゲートに到着してからであり、停止してからではありません。元客室乗務員のキンバリー・ショー氏は、飛行機が完全に停止する前に席に駆け込んだり、手荷物を掴もうとする乗客がいますが、これは危険な場合があると述べています。「乗務員が指示する安全手順に常に従い、飛行機が完全に停止するまで立ち上がったり、荷物を取ったりするのを待つことが重要です。」
乗務員に対して失礼な態度
飛行機に乗っている時は、客室乗務員が責任を持って対応し、何か問題が起きた場合に乗客を助けます。「客室乗務員とパイロットは、安全で快適なフライトを実現するために懸命に働いていることを忘れないでください。彼らに親切と敬意を持って接してください。」
指示されたのにシートベルトを着用しない
「シートベルト着用サインは、予期せぬ乱気流からあなたを守ってくれます。それを無視すると、あなた自身だけでなく、他の人も危険にさらされる可能性があります」とショー氏は言います。乱気流は常に予測できるとは限らず、予期せぬ気流に遭遇すると、座席から投げ出され、重傷を負う可能性があります。
フードカートを通り過ぎてみる
客室乗務員が犯す最悪のミスの一つは、サービス中に立ち上がってフードカートの前を通り過ぎようとすることだと、元客室乗務員のジョセフィン・レモは言います。カートは重くて押しにくいですし、複数のお客様に料理を提供する時間もほとんどありません。通路は狭いので、乗務員は後ろに人が立って通り過ぎるのを待つのを嫌がります。
靴を通路に置く
「機内の誰もがつまずく危険があります」と元客室乗務員のジョジョ・ハーダー氏は言います。「乗客は靴を前の座席の下に置くべきです。」飛行機内で裸足で過ごすのは絶対に避けてください。特にトイレは汚いので注意が必要です。
トイレを汚したままにする
飛行機のトイレをご利用の際は、必ず後片付けをしてください。トイレを清潔に保っていない方が多く、ひどい汚れにつながることがあります。便座と洗面台を拭き、ティッシュはゴミ箱に捨ててください。トイレでは必ず靴を履いてください。床にどんな液体がこぼれているか分かりませんから。
水道水を飲む
客室乗務員のキャット・カマラニさんが投稿したTikTok動画は、缶やボトル入りの水だけを飲むことを推奨しています。動画の中で彼女は、「飛行機の水タンクは掃除されておらず、ひどい状態だ」と主張しています。つまり、トイレの水道水を飲むのは絶対にダメです。また、熱いコーヒーや紅茶もタンクから汲み上げているので、作るべきではありません。
出典: https://thanhnien.vn/tiep-vien-hang-khong-tiet-lo-8-sai-lam-toi-te-nhat-khi-bay-va-cach-tranh-185231018154821678.htm
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