4月18日午後、 ハノイ市警察は、銀行の顧客サービス担当者を装った人物に1億2000万ドン以上を騙し取られたというハノイ在住の女性からの通報を受けたと発表した。

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説明写真。撮影：Nhu Huynh

具体的には、4月13日、Tさん（ハノイ在住）は、銀行のカスタマーサービス担当者を装った人物から電話を受け、カードを持っているが使っていないと告げられ、年会費の支払いを避けるためにカードを解約するよう求められました。

Tさんは銀行員が確認していると思い、同意しました。その時、被疑者はTさんの情報を銀行のカード部門に転送し、担当者が対応できるようにすると言いました。

その後、別の人物から電話がかかってきて、T さんを Zalo に追加し、自分は銀行カードの従業員だと紹介し、カードの解約手続きを完了するように指示するリンクを T さんに送信しました。

Tさんは情報をログインしたもののカードの解約手続きを完了できなかったため、被疑者は申告を手伝うと言い、身分証明書、銀行カード、銀行アプリのOTPコードの写真を送るよう依頼した。

情報提供者に送信した後、Tさんは銀行から、口座から1億2000万ドン以上が引き出されたというメッセージを受け取りました。詐欺に遭ったと気づき、Tさんは警察署に届け出ました。