特に年金15%増額が実施されて以降、銀行口座を通じたキャッシュレス決済は利便性とスピードが優れていることから推進されている。

ビンフオック省では現在、1万7000人以上が毎月の年金と社会保険給付を受けています。2024年7月1日より、省社会保険局は省郵便局と連携し、毎月の年金と社会保険給付を受給者個人口座に振り込みます。

柔軟な展開

ブダン地区郵便局の職員は、例年通り、高齢者や通院困難な方々の自宅を訪問し、年金や社会保険給付金をお支払いしています。しかし、今年7月より、ベトナム社会保障局の省内社会保障受給者への非現金支払い促進政策に基づき、省郵便局はサイゴン・ハノイ商業銀行( SHB )ビンフオック支店と協定を締結し、銀行口座開設を支援し、毎月の給付金をATMカードに振り込むことになりました。

ブダン地区の年金受給者と社会保険受給者は、今年7月から銀行口座を開設し、口座を通じて支払いを申請できるよう支援される。

当局によると、年金や社会保険料を銀行口座から支払う方法は必要であり、時代の流れにも合致しているという。しかし、高齢者、特に銀行の利便性が限られている農村部、遠隔地、隔絶された地域に住む年金受給者にとっては、依然として多くの障害が存在する。

ブダン郡ドゥックフォン町のマイ・ティ・クックさんは、「高齢者にとって、ATMカードを使うのは非常に困難です。私は高齢で移動が困難なため、必要な時は子供や孫に頼らなければなりません」と語った。

SHB銀行とブダン地区郵便局の職員が各家庭を訪問し、年金受給者や社会保険受給者のために銀行口座開設を促進・支援した。

ATM カードによる支払い率を上げるため、省郵便局は SHB 銀行と協力協定を結び、受益者用の口座を開設しました。

ブダン地区だけでなく、省内の他の多くの地域でも、年金受給者や毎月の手当受給者は高齢者がほとんどで、移動が困難で、現金を使う習慣があり、現金を引き出す際に障害を恐れているため、支払い場所で現金を受け取りたいと考えている人もいます。

そのため、郵政職員は積極的に普及活動を行っており、年金・社会保険受給者の自宅を訪問し、非現金決済サービスの利用による利便性と安全性の実現の有効性とメリットについて正しく説明・説得するとともに、社会保険機構が給付金や保険料の支払いの質と効率を向上させることに協力しています。

口座を通して年金を受け取れるようになったので、とても便利です。給料日が来たら、支払い窓口に直接行く必要がなくなり、口座にお金が振り込まれているので、以前のように取引窓口まで行かなくても、電気代、水道代、電話代などの支払いができます。トラン・ヴァン・チエンさん、ブーダン郡ドゥックフォン町

ブダン地区郵便局長のドゥオン・ティ・ゴック・イエン氏は次のように述べています。「年金や社会保険給付金を支払窓口で直接受け取る代わりに、多くの人が個人口座を通じて受け取るよう登録しています。これは安全な方法であり、時間と費用を節約できます。この方法により、年金受給者や社会保険受給者は毎月、中央集権的な場所まで出向いて現金を受け取り、支払表に署名する必要がなくなります。その他の受給者については、口座開設は継続しつつも、受給者にとって最も便利だと感じられるような環境を整え、柔軟な支払い方法を採用しています。」

すぐに問題を解決する必要がある

都市部ではATMが広く普及しており、銀行カードによる送金は迅速で、受取人の時間と交通費を節約できるため、多くの人が利用しています。

ドンソアイ市タンティエン区のレ・ティ・ティさんはこう語りました。「最初は、高齢者にとって現金を使わない習慣を変えるのは大変でした。しかし、郵便局の職員が口座振替による年金支払いの利便性を推奨してくれたので、とても助かりました。年金受給者や社会保険受給者は、お金の安全性が保証され、現金を受け取るために待ったり、列に並んだり、手続きをしたりすることなく、積極的にお金を引き出すことができるようになります。」

郵便局の職員が、毎月の年金を受け取るためにATMカードを開設するよう人々に指導している。

ATMカードによる支払い率を上げるため、省郵便局はSHB銀行ビンフオック支店と協力協定を結び、受益者向けの口座を開設した。

SHB銀行ビンフオック支店のグエン・ヴァン・ビン副支店長は、「在宅支援のための職員配置に加え、当行は他にも多くの優遇措置を設けています。これにより、口座を通じて毎月の年金や社会保険給付を受けている方々のATMカード利用料を負担するという省の目標達成に貢献しています」と述べました。

現在、省社会保険局は、毎月の年金および社会保険給付金を、銀行口座経由と支払窓口での現金支払いという2つの方法で支払っています。政府の非現金支払い促進政策に基づき、ビンフオック省社会保険局は関係部署と連携し、口座を通じた給付金受給のメリットを広く周知・啓発しています。

ドンソアイ市では、個人口座を通じて毎月の年金や社会保険給付を受けている人が60%を超えています。口座を通じた年金給付の実施には、依然としていくつかの障害や困難が存在します。私たちはこれらの問題を解決し、来年9月までに100%に到達するよう努めていきます。ドンソアイ市郵便局長 レ・ティ・トゥ・ハン

現在、省郵便局は1万7,000人以上に毎月の年金および社会保険給付金を支払っており、そのうち現金で支払っているのは6,767人で、総支出額は335億ドンです。また、ATMで支払っているのは1万308人で、総額は616億ドンです。商業銀行システムが普及し、多くのユーティリティを提供する非現金決済手段、顧客サポート機能の統合により、銀行口座を通じた年金および手当の支払は、その利便性から迅速に対応されています。これにより、デジタルトランスフォーメーションの推進に貢献するとともに、社会保険機関および各部署による迅速な支払いを支援し、人々に実利的な利益をもたらし、社会保障政策および制度のタイムリーな実施を確保しています。

ンガン・ハ氏(ビンフォック新聞)によると