新しいMy MobiFoneアプリケーションで4.0タッチによるスムーズなユーティリティを体験してください

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荷物を簡単、安全、便利に管理

MobiFone Telecommunications Corporationは、創業30周年（1993年～2023年）を記念し、接続アプリケーション「My Mobifone 4.0」の新バージョンを正式にリリースしました。このアプリケーションは、加入者情報の管理だけでなく、決済、ショッピング、エンターテイメントといった日常のニーズに応える追加サービスや新機能の提供など、お客様に最もスムーズで便利、そして役立つ体験を提供するために、当社が近年注力して研究開発・改良を重ねてきた製品です。

新しいMobifoneアプリケーションでわずか40秒でスムーズなユーティリティを体験してください。画像1

My MobiFone 4.0 アプリケーションは、DTC (Direct to Customer) に重点を置いた美しくモダンなインターフェイスで設計されており、以前のバージョンから継承された独自の機能を維持することで、MobiFone のブランドアイデンティティを確保しながら、ユーザーエクスペリエンスを最適化しています。

特に、加入者管理とカスタマーケアの面では、My MobiFone 4.0は旧バージョンと比較して、QRコードによるパッケージ共有機能や、家族や親戚と料金やデータを共有するためのカードへのチャージ機能など、魅力的な新機能を搭載しています。My MobiFone 4.0の長期接続パーソナライズ機能も、カード画像や会員ランクの色で「再編」され、お客様がモバイルアカウントのランクを便利に管理できるだけでなく、ネットワーク事業者から魅力的なインセンティブを受け取ることができるようになりました。

My MobiFone 4.0 では、アカウント残高管理、銀行口座による支払い、アカウントへの自動トップアップやポストペイド加入者の月額料金の支払いを行う自動支払いの登録、QR コードによるトップアップ、パッケージおよびサービスの登録、電子請求書や領収書の表示、長期接続ポイントの登録/変更、加入者情報の更新、eSIM の変更、MobiFone ネットワーク速度の測定などに関する問い合わせも、数回の軽いタッチで簡単に実行でき、予想外の効率性を実現します。

デジタル時代のマルチタッチ

当社の継続的な投資により、My MobiFoneアプリケーションのバージョン4.0には、今日の最先端のセキュリティ技術が統合されています。アプリケーションへのログインは、OTT SMS、3G/4G MobiFone、さらにはソーシャルネットワークアカウントからも簡単に行えます。デジタル時代において、多くのお客様がオンラインでの金融取引に最大の関心とニーズを抱いていることから、新バージョンのアプリケーションに指紋/顔認証方式を採用することで、操作プロセスの短縮だけでなく、絶対的な安全性を確保し、ユーザーに安心と最適な利便性をもたらします。

My MobiFone 4.0のカスタマーエクスペリエンスを向上させるため、専門家は、ユーザーがアプリ内の様々な機能を使用しながら、最大2回の操作でホーム画面に戻れるよう計算・設計しました。また、重要な情報フロー、特にお客様にとって最適なゴールデンジャーニーフローも強調表示されます。

その他の生活ユーティリティに加え、ユーザーはアプリ内でeコマースプラットフォーム、保険、旅行、銀行、教育などのサービスを購入・利用できます。特に、ゲーミフィケーション、様々なゲーム、映画、音楽が統合されたUnicaなどのエンターテイメント機能は、その魅力と定期的なアップデートと追加機能により、お客様から高い評価を得ています。

今後、MobiFone は、My MobiFone 4.0 接続アプリケーションを含むカスタマーケアチャネルを通じて、サービス品質と顧客エクスペリエンスを継続的に向上させるために投資とアップグレードを継続することが分かっています。

統合ゲームプログラム「エキサイティングなギフト - ハッピーバースデー」。

MobiFoneは、これまでの歩みを通して当社を支えていただいた顧客への感謝の意を表すため、2023年4月からの創立30周年を記念して、My MobiFoneアプリケーションにゲームプログラム「エキサイティングなギフト - 誕生日のお祝い」を統合し、何千もの魅力的なギフトを提供しました。

したがって、顧客はMy MobiFoneアプリケーション上のインタラクティブなタスクを通じて要件を完了し、ミニゲームをプレイするだけで、最大10億VND相当のプログラムの大賞を獲得するチャンスが得られます。

このプログラムやMobiFoneのその他のプロモーションに関する詳しい情報については、mobifone.vnにアクセスするか、ホットライン9090に電話してサービスを受けることができます。

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