コミュニケーションにおける経験の交換

研修会では、本コースの主講師であるベトナムジャーナリスト協会専門部門長のド・ティ・トゥ・ハン准教授が、危機管理と危機コミュニケーションに関する情報を提供しました。危機管理の実践例を数多く紹介し、危機による悪影響を最小限に抑え、あるいは防止し、組織の評判とイメージを守る方法について解説しました。

ベトナムジャーナリスト協会専門部門長のド・ティ・トゥ・ハン准教授が、メディア・ジャーナリズムと危機管理に関する経験を語った。写真：レ・タム

講師は、危機管理の要素と段階を分析し、危機管理の有効性を評価します。危機コミュニケーション管理から得られた教訓。

トピック2は、危機管理ツールの実践についてです。組織や企業の中には、記者会見の開催、プレス資料の活用、新聞やマスメディアへの情報掲載、ソーシャルネットワークやインターネットでのコミュニケーション、公式情報チャネル（公式文書や決定事項など）の活用、法的ツールの活用、アドボカシーや交渉、コンサルティングなどの対人関係の強化といったツールを活用するケースがあります。

また、ド・ティ・トゥ・ハン准教授も、危機管理や危機コミュニケーションに関する知識を持つ軍事商業株式会社銀行の役員や職員と議論したり、質問に答えたりしながら、効果的で実践的な経験を共有しました。

准教授のド・ティ・トゥ・ハン博士は、ジャーナリズム、メディア、ソーシャルネットワークに関する書籍を講演しました。写真：レ・タム

軍事商業株式会社銀行のCEO室長である朱海聡氏は、「金融・銀行部門は国民経済の基盤であり、生命線であり、マクロ経済の安定、成長の支援・促進において重要な役割を果たしています。金融・銀行政策と金融商品は常に社会に広範な影響を与え、多くの人々の注目を集めています。」と述べました。

そのため、この分野のメディアや報道機関はしばしば関心を寄せ、注目しています。これは、政策立案者、メカニズム、金融商品提供者、そして個人および機関投資家の顧客をつなぐ特別な架け橋です。MBがこの内容に関するグループ規模の研修を実施するのは今回が初めてです。

ソース: https://www.congluan.vn/trao-doi-kinh-nghiem-ve-truyen-thong--bao-chi-va-xu-ly-khung-hoang-post259073.html