ダナン市運輸局の検査官は3月15日、韓国人女性観光客がダナン空港で駐車料金35万ドンを支払わされた事件で、運転手に車を貸して違法に運転した車の所有者に罰金を科したと発表した。
2月3日、韓国人女性観光客SNOさんは韓国からダナン空港行きのKE457便に搭乗し、ダナン発ホイアン市行きのGrabCar BS43A-529.55(白ナンバー)を37万8000ドンで予約しました。しかし、ホイアンに到着した際、運転手はOさんにダナン空港の駐車場の駐車料金として35万ドンを追加で支払うよう要求しました。
ダナン空港で運行している車両 BS 43A - 529.55
Oさんは「ぼったくり」に遭っていることを知り、2月16日午後、ダナン空港へ帰国の途についた際、ダナン国際ターミナル投資運営会社(AHT)の職員にこの件を報告しました。当時、Oさんはダナン発韓国行きKE458便(2月16日午後3時45分発)に搭乗する予定で、時間もあまりなかったため、簡単な情報提供のみを行い、関係機関が対応し、メールで結果を知らせてくれることを期待していました。
通報を受け、ダナン国際空港の航空保安センターが迅速に検証した結果、2月19日午前11時までに、第2ターミナルの駐車場でナンバープレート43A-529.55のホンダシティ車を発見した。運転手はチン・アン・ヴォー(38歳、ダナン市ハイチャウ区在住)だった。
機動警備隊において、運転手のチン・アン・ヴォーは、規定よりも高い駐車料金を請求するなど、あらゆる違反行為を自白しました。2月24日、ダナン市運輸局監察官は、 観光局監察官および航空保安センターと連携し、運転手のチン・アン・ヴォーを召喚して記録作成を求めました。
これにより、当局は、当該車両が親戚のチン・アン・トゥアン氏(78歳、レ・ディン・タム通り在住)の名義で登録されており、チン・アン・ヴォ氏に違法運転をさせるために譲渡したと判断しました。この車両は白ナンバーの車両であり、タクシーではありません。また、Grabも当該車両(ホンダ・シティ BS 43A-529.55)がGrabCarシステムに登録されていないことを確認しました。
ダナン市運輸局の検査官は、営業許可なしに自動車で乗客を輸送する事業に違反したとして、チン・アン・トゥアン氏に1100万ドンの罰金を科すことを決定した。
運転手のチン・アン・ヴォー氏も、韓国人女性観光客に35万ドンの違法料金を返還するよう強制されました。観光監督局は、観光支援センターと連携し、SNO氏に連絡を取り、問題解決に取り組んでいます。
運輸省の監察局、航空保安局、警察がダナン空港での旅客輸送活動を検査します。
航空保安センターによると、上記の違法車両は「一つの腐ったリンゴが樽全体を腐らせる」事例であり、乗客の権利を守るため当局が直ちに調査を行ったという。
2022年、ダナン市航空保安センターと運輸局監察局は40件以上の違法車両を発見しました。2023年の最初の2か月だけでも、合同で9台の違法車両を摘発しました。
ダナン市運輸局の検査官はまた、観光客がタクシー、グラブ、または無免許の運転手が「過剰請求」したり、規定や運賃の範囲外で追加料金を請求したりしているのを発見した場合は、当局に報告して直ちに介入し、観光客の安全な旅行環境を確保するよう推奨している。
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