クアンイエン町は土地に関する苦情をうまく処理している

クアンイエン省は2025年までに省都となることを目指し、用地整地を必要とする広大な土地で多くのプロジェクトを実施している。これにより、必然的に土地分野に関連した請願や苦情（町全体の請願総数の 80% 以上を占める）が発生する状況が発生します。請願や苦情の数を最小限に抑えるために、町は敷地の整地をきちんと行うことに特に注意を払っています。

2020年、リエンホア村でバクティエンフォン工業団地プロジェクトが実施され、203ヘクタールの土地が回復され、1,000世帯に影響が出ました。プロジェクトの敷地整地作業が実施されると、地元当局に送られる人々からの請願書や苦情の数が増加しました。 2020年から2022年にかけて、リエンホアコミューンは年間130～150件の請願を受け取りました。人々が群衆となってコミューンの人民委員会本部へ行き、あらゆる階層に圧力をかけたり苦情を訴えたりすることもあった。

リエンホア村人民委員会のホアン・ヴァン・タン委員長は次のように述べた。「すべての請願は上級レベルを迂回せず、草の根レベルで解決されなければならないという観点から、党委員会と村政府は、人々の受け入れをしっかり行い、請願を徹底的に解決するという決意で、政治システム全体を動員した。」コミューンはプロジェクトに関連する請願を処理するための作業部会を設立した。すべての国民に対する宣伝、動員、情報発信を強化する。定期的に草の根レベルに赴き、状況を監視し、人々からのフィードバックを聞く幹部を任命します。コミューンは、請願書と請願書提出者を審査してグループに分け、グループ対話を組織して対話と請願解決の有効性を高めることに重点を置いています。

住民の受付と請願書処理活動に強い決意を持って取り組んだ結果、2023年から現在までにリエンホアでの請願書の数は大幅に減少しました。 2023年にコミューンは9件の申請を受け取りました。 2024年9月には、相続紛争関連を中心に7件の申請がありました。当該地域において、長時間にわたり、かつホットスポットとなるような事件や出来事は発生しておりません。

トラン・ティ・ホンさん（リエンホア村5番村）は次のように語りました。「村政府に嘆願書を提出したところ、村役場の職員から非常に具体的かつ熱心な指導を受けました。村は迅速に問題を検討・解決し、家族の権利を保障してくれました。地方自治体の運営と行政に大きな信頼を置いています。」

クアンイエン町人民委員会の統計によると、2021年から現在までに、クアンイエン町は非常に広い面積と多数の世帯が影響を受ける土地収用と復旧を実施しました。町はまた、補償や敷地の整地に関する多数の請願を受け付け、解決した。 2021年から2023年にかけて、町全体で504件の請願事件があり、土地の回収が必要な世帯の総数の約2％を占めました。今年最初の6か月間で90件の事例が発生し、土地の回収が必要な世帯の総数の1.69％を占めました。

クアンイエン町は、敷地の整地作業における手順を適切に実施することに重点を置いています。

同町の主任検査官ファム・クアン・カイン氏は次のように述べた。「請願や苦情の数を最小限に抑えるため、同町はプロジェクト現場の整地をきちんと行うことに重点を置いています。」法的規制に従った手続きの完全な実施、特に集計作業のすべての段階における広報と透明性の確保、支援方針の広報、および敷地の撤去に関する補償計画などを含む。まだ意見や提案を持っている世帯に対して、対話、宣伝、説明を組織し、理解と同意を得られるようにする。

新たに生じた請願については、町は各地方自治体に協力を指示し、草の根レベルで速やかに解決するよう努め、手続きの適正化、客観性、正確性、住民の正当な権利の保護を徹底しています。困難で複雑なケースについては、町の指導者が対話を主導し、町の祖国戦線や社会政治組織が積極的に参加します。町は定められたスケジュールに従って住民の意見を受け入れるほか、請願の数が多い場合には、予定外の対話を開催して人々の意見や請願に耳を傾けます。権限を超えた政策上の問題に関する問題は、町が収集し、所轄官庁に提出して、迅速かつ徹底した解決を図ります。

それに加えて、町では町役場職員や公務員を対象に、住民の受付や請願書の処理に関する研修コースを定期的に開催しています。用地取得を必要とするプロジェクトが多数ある地域については、町は村や区の役人を対象に、調整や実施作業に役立つ法的規制に関する知識と理解を深め、高い効率を実現するための研修を実施しています。

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